Global Order Promising

既存顧客を維持しながら、新規顧客を獲得するためには、迅速かつ正確な納期回答が鍵になります。 Oracle® Global Order Promisingは、顧客が信頼できる納期回答を迅速に提供できるようにします。 オラクルの納期回答機能は、グローバルな納期回答や在庫あり、受注可能、出荷可能などマルチレベルのサプライ・チェーンをカバーします。 また複数のトランザクション・システムからの需要と供給需給情報を統合し、需要と供給の状態をグローバル規模で把握することも可能です。 Oracle Global Order Promisingへは、オンラインストアやコール・センターなど、さまざまな受注入力システムや受注取得システムからのアクセスが可能です。

機能と特長

正確で信頼性の高い納期回答

  • サプライ・チェーンのあらゆる制約(代用、代替、リード・タイム、ネットワーク、供給能力)を考慮することで、より正確な納期解答が可能になります。 さらに、24時間365日、ダウンタイム・ゼロでシステムが稼動していれば、より即応性が高く、信頼性の高い納期回答プロセスを確立できます。 製造、サプライヤ、ロジスティクスに関わる制約を反映してデータベース主体のアーキテクチャを構築することにより、顧客サービス水準と受注処理率を確実に向上させることができます。

主要顧客およびチャネルへのコミットメントの管理

  • 主要顧客およびチャネルへの供給の割当ても管理できます。その結果、契約条項やサービス水準を確実に遵守しながら、最大の収益が得られる優先順位を設定することができます。 販売および業務の計画プロセスで決定される優先順位に応じて割当量が変化するように、計画担当者がシステムを容易に構成することができます。

マルチレベルの複雑な構成の納期回答

  • Oracle ConfiguratorおよびOrder Managementとの緊密な統合により、複雑な構成の納期回答も正確におこうことができます。 構成段階で選択したオプションを基に、調達や有用性を決定します。 アウトソーシングされた構成も含め、マルチレベルのモデルやオプションがサポートされており、照合予約機能を活用することによって既存構成の有用性を迅速に確認することができます。

変化する状況への対応

  • 広範なバックログ管理機能が、優先順位に従って一連のオーダーの納期(再)回答を可能にします。 フィルタリング機能やマニュアルの上書き機能を利用すれば、システム提示計画ではなく、ビジネス上、最も重要な顧客の対応を優先することも可能です。
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