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効率的な修理プロセス管理による停止時間の低減
Oracle Depot Repairは、RMA(Return Material Authorization:返品許可)から顧客に返却する修理製品の請求や出荷にいたるまで、修理プロセス全体を自動化することにより、収益性を高めます。 技術者は、RMAやその他の修理活動を開始するためのワークベンチを取得でき、顧客は製品が修理に出されているあいだ、交換品や代替品を使用できるため、ダウンタイムを最小化することができます。
Oracle Depot RepairはOracle E-Business Suiteの一部で、徹底したプロセス・オートメーションと完全な情報を提供するビジネス・アプリケーションの統合セットです。 一度に1つ、あるいは複数のモジュールを組み込む場合、または完全なスイートを実装する場合でも、Oracle E-Business Suiteはより的確な情報に基づく意思決定と良好な業務運営、そして支出の削減を可能にします。
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