お問い合わせ

製品ご購入前のお問い合わせ

システムの自社でのご検討や、エンドユーザ様へのご提案に際してのご質問・ご相談、製品価格/機能、無償支援サービス(Oracle Direct Concierge)についてのお問い合わせは、以下の連絡先までお願い致します。
問い合わせ先が分からない場合、製品名が不明な場合や、本ページで区分されていないお問い合わせについても、Oracle Directまでお気軽にお問い合わせ下さい。

※お問い合わせには保守契約など事前の契約は一切不要です。また、製品の販売は行っておりません。
※お問い合わせフォームをご利用される場合は、日本オラクルへのプロファイル登録(無料)が必要です(お電話の場合は不要です)。
プロファイル登録についての詳細及びご登録はこちらをご覧下さい。

製品ご購入前の
お問い合わせ


※製品区分が不明な場合や、無償支援サービスなどサービスについてのご質問もこちらからお問い合わせ下さい。
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※ダイヤル後は自動音声に従って操作して下さい。
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※製品ご購入後の技術的な質問については、サポート契約先の 代理店様もしくは弊社サポート・センターへお問い合わせ下さい。

サポート・サービスについてのお問い合わせ窓口

サポート・サービスに関するご質問・ご相談は、日本オラクル ディストリビューション・センターまでお問い合わせください。
尚、サポート契約に関する FAQ をこちらで公開しております。
サポート・サービスについての詳細はこちらをご覧ください。

サポート・サービスについての
お問い合わせ

※ご購入のオラクル製品についての技術的なお問い合わせは、正規代理店(または弊社)とサポート契約を結んでいただいた上でそれぞれのサポート・センターへお問い合わせください。
電話 0570-093812
(または03-6834-6033)
受付時間:
月~金 9:00-18:00
(祝日・年末年始休業日を除く)
FAX 0570-093813
(または03-6834-6041)
受付時間:
随時受付

研修サービスに関するお問い合わせ窓口

研修サービスに関するご質問・ご相談は、Oracle Universityまでお問い合わせください。
研修サービスについての詳細はOracle Universityホームページをご覧ください。

ORACLE MASTER、コース案内、プレミアム・ライブラリなどについてのお問い合わせ 電話 0120-155-092
受付時間:
月~金 9:00-12:00 / 13:00-17:00
(祝日・年末年始休業日を除く)
メール Ouadm_jp@oracle.com
受付時間:
随時受付
テクニカルサポート
(プレミアム・ライブラリ、eKit、Knowledge Center)
電話 0120-155-092
メニュー「4」を選択した後「3」を押してください
受付時間:
月~金 9:00-17:00
(祝日・年末年始休業日を除く)

※土日祝日、および平日17:00以降に英語での対応をご希望の場合は、以下の番号へお問合せ下さい:
0061-010-800-4589-9000(SoftBank IDC)
0033-010-800-4589-9000(NTT)
001-010-800-4589-9000(KDDI)
0041-010-800-4589-9000(SoftBank Telecom)

メール テクニカルサポートフォーム
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随時受付

その他のお問い合わせ窓口

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ITアナリスト様からの問い合わせ 会社概要 ・お問い合わせページ をご覧ください。
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