本サービスでは業務やシステムの現状を分析・整理します。効果的・活用的な無駄のない業務・システム作りを実現するための第一歩です。
商品、サービスの品質はもちろんですが、業務処理や顧客対応などの品質（業務フローや社内体制）が悪いことで発生するコストは一般的に売上高の5％～8％といわれています。ただしこれは目に見える部分のコストで、具体的には廃棄コスト、検査コスト、リワーク（やり直し）コストなどです。一方、目には見えにくいのですが、顧客ロイヤルティの喪失、在庫滞留、売上機会損失、ブランド（企業イメージ）損傷なども実は大きなコストであり、この目には見えないコストは売上高の15％～20％ともいわれています。
診断を行うことで、今まで見えなかった問題点やコストとその原因が明らかになっていきます。まずは簡易診断で簡単な自己チェックを行ってみて下さい。
ヒアリング項目を元に、経営バランス診断チャートを作成いたします。チャートでは船井情報システムズ社のコンサルティングコンセプトである「８つの視点」の切り口から企業の強み、弱みを定量化して表現いたします。
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