Oracle Direct 無償支援サービス

• データベースに性能問題があり、原因を特定したい
• データベースのチューニングをしたいが、どこから手をつけたらよいのか分からない

このような悩みをお抱えの方に、Oracle Directが無償でOracle Databaseの稼動状況をチェック！パフォーマンスのボトルネックを診断し、チューニングすべき項目をわかりやすくガイドさせていただきます。

本サービスはこれまでにも多くのお客様にご利用いただき、パフォーマンス問題解決の糸口としてご好評をいただいております。「パフォーマンスの低下の原因はどこか」「どのようにチューニングすべきか」「サーバ増強をすべきなのか」など、データベースのパフォーマンスについてお悩みでしたら、ぜひ一度お問い合わせください！

本サービスは、Oracle Databaseをお使いのお客様を対象にしたサービスです。

現在運用中のデータベースの稼動状況からパフォーマンスのボトルネックを診断し、チューニングすべき項目をガイドさせていただきます。

本サービスをご利用いただく際には、以下の2点の情報をご送付いただく必要があります。

• 「システム概要(下記お申し込み手順からダウンロード)」
• 「Oracle Databaseの統計情報(Statspackレポート)※1」

いただいた情報をもとに、パフォーマンスのボトルネックになっている原因を推測し、その解決方法をご紹介いたします。 結果は、後日レポートにてご送付いたします。※2

情報の取得方法や、送付方法などの詳細については、お問合せをいただいた後で個別にご案内させていただきます。
まずはお電話、または下の「お問合せフォーム」から、お気軽にお問合せください。

なお、対象となるOracle DatabaseのバージョンはOracle8i(R8.1.6)以上とさせていただいております。また、オペレーティング・システムによってはお受けできない場合がございますので、ご了承ください。

1．お電話、または下の「お問合せフォーム」からご依頼ください。
例：「パフォーマンスクリニックサービスを受けたい」
「パフォーマンスクリニックサービスの詳細について聞きたい」

2．折り返し、弊社担当者からメール、もしくはお電話にてご連絡させていただきます。
その際、Statspack取得方法についてご案内いたします。
ご質問、不明点などがありましたら、お伝えください。

3．こちらからヒアリング・シート(Word)をダウンロードいただき、必要事項をご記入ください。
ご記入いただいたヒアリング・シートとStatspackを担当者あてにご送付ください。

4.後日、担当者より診断結果レポートを送付させていただきます。
結果レポートの作成には、通常５営業日ほどお時間をいただいております。早急に結果が必要な場合には、ご依頼時にお申し付けください。

本サービスについてご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
なお、お問合せいただく際には「パフォーマンス・クリニックについて」とお伝えいただくとスムーズです。