日本オラクルのWebサイトにおけるプライバシー・ポリシー

セーフハーバー

オラクルは、80以上の国で事業をおこなっているグローバル企業です。グローバルでデータ管理規定を策定し、お客様の個人情報の適切な保護を確実にしてい ます。オラクルは、国際的なビジネスを展開しており、オラクルの個人情報取り扱いに関する取り組みは、米国商務省のセーフ・ハーバー・プログラムに認証さ れています。セーフハーバーに関する詳細な情報は、http://www.export.gov/safeharbor/（英 語）をご覧ください。オラクルの主要なデータ・センターは米国にあるため、お客様へサービスまたは情報を提供するために、オラクルはお客様からのデータ を、適切なオラクルの拠点、ディストリビューター、パートナー、またはコンサルタントに転送することがあります。サービスをタイムリーに効率よく効果的に 提供するために、オラクルに提供されたデータを、業務上当該データへのアクセスを必要とし、かつ正当なアクセス権限を有する各国のオラクルグループ企業の 社員が利用する場合があります。

アウトソーシング、サポートおよびコンサルティングサービス

オラクルは、ネットワークベースのアウトソーシング、サポートおよびコンサルティングサービス（以下、「ホストサービス」）の提供にあたって、オラクルがアクセスするデータをどのように管理するかに関して、より詳細な内容を規定したポリシーを別途、提供しています。ホストサービスのデータには、オラクルの直接的なお客様の情報は含まれていませんが、ホストサービスの一部としてお客様の顧客、従業員、およびパートナーに関するデータが含まれており、オラクルはこれらのデータにアクセスする場合があります。オラクルのホストサービスのプライバシー・ポリシーについての詳細は、本ポリシーの後段をご覧ください。

本ポリシーの適用を受けないWebサイトおよび定期刊行物

以下のオラクルの製品およびサービスは、その機能および実務の特質から本ポリシーが適用されません。

• Think.comおよびThinkquest.com－子どもたちのための、学校へのオンライン学習環境提供を支援する非営利の教育プロジェクト。
• Exchange.Oracle.com－企業間取引に関する情報交換を目的とするポータルサイトを含む、オンライン商取引コミュニティー。
• Profit Magazine、Oracle Magazineおよびオラクル通信－印刷物として、およびオラクルのWebサイトから入手可能な定期刊行物。これらの定期刊行物の個人情報取り扱いに関する取り組みは、本ポリシーと基本的には一致していますが、第三者のマーケティングのためにオラクルの代理業者に配送リストが提供されることがあります。

第三者（外部）のWebサイト

オラクルは、お客様が関心を持たれると思われるオラクル以外のサイトへのリンクも提供します。これらの外部サイトへのリンクは便宜のために提供しており、外部サイトはオラクルが管理するものではありません。お客様が個人情報を外部サイトに提供する際には、事前に当該サイトのプライバシー・ポリシーと利用条件を確認することをお勧めします。

オラクルのプライバシー・ポリシーについてさらにご理解頂くために、以下の項をご参照ください。

1. データの収集方法
2. 収集データの内容およびその利用方法
3. カスタマイズ、設定、オプトアウト
4. アカウントへのアクセス
5. 広告
6. セキュリティー
7. コンプライアンス関連
8. ポリシーの更新

1．データの収集方法

オラクルはお客様に関するデータを、以下の方法で収集します。

• 通信プロトコルおよびCookie（クッキー）などの自動的な手段による収集
• セールスへの問い合わせおよび取引による収集
• 登録画面およびオンラインの入力フォームによる収集
• お客様とのコミュニケーションによる収集
• オフラインの通信および情報のやり取り（インタラクション）による収集（例：名刺情報、アンケート）
• 情報提供に同意した（オプトイン）個人のリストなど、第三者の情報源からの収集

収集するデータには、収集方法によって異なりますが、入力フォームからの登録およびお取引から得られるお客様のコンタクト情報（氏名、役職、住所、会社名、電話番号、電子メールアドレスなど）やお取引情報（クレジットカードおよび支払情報など）、オラクルのWebサイトの利用履歴（通信プロトコル、アクセスしたページ、Cookieなど）、およびお客様の選択情報（製品の要件、関心ある業界分野、ニュースレター、コミュニティーの選択および日本オラクルのWebサイトへの登録の際に作成されるお客様プロファイルから得られる情報）が含まれます。

通信プロトコルおよびCookie（クッキー）による収集

オラクルは、Webサイトへのアクセス（お客様のコンピューターとオラクルのサーバー間の一般的な電子的会話）を、お客様からのデータとして受け取ります。このデータには、通常、ネットワーク・ルーティング（お客様のアクセス経路）、機器情報（ブラウザの種類）、アクセス日時が含まれています。お客様が Webサイトにアクセスする際には、オラクルのサーバーは、ログインまたはその他のサイト・ナビゲーション手順を簡単にするため、あらかじめ日本オラクルのWebサイトにより設定されたCookieが存在するかどうか、お客様のコンピューターを検索します。Cookieとは、Webサーバーから送信される小規模な情報であり、Web・ブラウザに保存されブラウザから後日読むことができるようになっているものです。

Cookie（クッキー）

オラクルのWebサイトでは、お客様のWebサイトご利用状況に関する情報を収集し、お客様が再度Webサイトを訪問したときの利便性のために、 Cookieを使用しています。セキュリティー強化を目的として、またはデータの重複入力の回避やナビゲーションの簡易化、および適切なコンテンツ提供などによるWebサイトの機能向上を目的として、オラクルのWebサイトでは、Cookieによって収集する情報をトラッキングします。サイト上の Cookieにより、ユーザーを一意に識別するID情報や、コンテンツのパーソナライズのためのユーザー設定情報やプロファイル情報、およびオラクルのオンライン・コミュニティーにアクセスするための会員情報などの情報を収集することがあります。サイト上のCookieおよび関連データは、以下、第3項に記載の目的のために利用することがあります。日本オラクルのWebサイトで使用するCookieの中には、日本オラクルのWebサイトを離れた後もお客様のコンピューターに保存されているものがありますが、大半は30日から365日以内に期限が切れるよう設定されています（以下、詳細に説明しているとおり、 Cookieが設置されていることを警告するよう、お客様がブラウザの設定を変更することができます。警告するよう設定を変更した場合には、プロンプト画面にCookieの有効期間とCookieが送信されるサーバーの情報が表示されます）。ツールによっては、Cookieの有効期限をさらに長く設定している場合もあります。Cookieは、ログイン手順の簡素化や、およびセッション情報でショッピング・カートへの商品追加や注文情報を保持するなど、お客様の利便性向上にも役立ちます。将来的に、サイトをより詳細にカスタマイズできるようになる際にも、Cookieは、お客様のニーズに最も合致した情報の提供に役立ちます。

オラクルではCookieについてのオプトアウトの方法を提示していませんが、ブラウザにはCookieについての情報とコントロール機能が備わっています。Cookieが使われている場合には警告を表示するよう、Webブラウザの設定を変更することができます。Cookieの有効期間や、お客様のデータがどのサーバーに返されているかを知ることもできます。Cookieを受け入れるか、拒否するかを選択することもできます。また、全てのCookieを拒否する、もしくは送信元サーバーに返されるCookieのみを受け入れるよう、ブラウザを設定することもできます。一般的には、Cookieがトランザクションの完了に必要なセキュリティー機能として使用されている場合を除き、お客様はサイトの利用に影響を与えない範囲で、ブラウザのCookie機能を無効化することができます。

Embedded URL（埋め込みURL）

オラクルはサイトの利便性を最大化するため、Cookieを使用しないサイトの利用を可能にするEmbedded URLを用いたトラッキング技術も使用しています。Embedded URLは、ブラウザのアドレス・バーやロケーション・バーに表示される、通常のテキストまたは暗号化されたURLの拡張文字列として現れます。この技術により、ある一定の情報がお客様のサイト内移動をたどっていきますが、お客様の個人を特定するものではなく、またセッションを超えて使用されることはありません。この技術は、お客様のサイトアクセスや閲覧を容易にしますが、Cookieの機能性または効率性を代替するものではないため、サイトで提供される多くの便利な機能の利用が制限される場合があります。

Embedded Pixel（埋め込みピクセル）

お客様へ適切なWebサイトのコンテンツやマーケティング資料を提供するために、オラクルは、Embedded Pixel技術を使用して、サイトの利用状況およびマーケティング・キャンペーン効果をトラッキングすることがあります。この技術は、Webサイトのアクセス全体から特定のユーザーアクセスを識別する目的で、特定のページに使われています。この技術によって収集したサイトの利用情報をCookieと関連付け、日本オラクルのWebサイトのWebサイトの登録ユーザーによるサイト利用に関するデータとして利用する場合があります。この情報は、サイトのコンテンツ、ナビゲーション、および各ページの応答率などのサイト構成を評価するために使用します。この技術を電子メールに使用した場合、電子メールをいつ開封したかの情報を得ることもできます。

第三者のCookie

オラクルは、Webサイトの品質向上のための支援サービスを、オムニチュア社（米国）から受けています。オムニチュア社は、Webサイトにアクセスするお客様の利用履歴および統計情報（この情報にはお客様個人を特定できる情報は含まれません）をトラッキングし、分析します。オムニチュア社は、オラクルに代わってCookieを設定し、このCookieを利用してお客様の行動履歴をトラッキングします。このCookieは、207.netドメインの Cookieとして保存されます。オムニチュア社は、Webサイトへのアクセス履歴とお客様の個人情報を、Cookieを使用して結び付けることはありません。オムニチュア社は、オラクルに対して訪問客個々人の行動履歴を反映したサイトの利用状況に関する情報を提供しますが、お客様の個人を特定する情報は提供しません。オムニチュア社がオラクルに代わって収集したすべてのデータは、オラクルに対してサイトの利用状況に関する情報を提供する目的のみのために使用され、他の第三者と共有することは一切ありません。オムニチュア社が収集する情報は、個々のお客様に固有の情報ですが、オムニチュア社が個人を特定することはできません。オムニチュア社は、オラクルに対してこの情報を提供し、オラクルは、本ポリシーに明記された目的のために、あらかじめ収集した登録情報とこの情報との再関連付けを行います。

その主な目的は以下の通りです。

• お客様の登録データとサイト内での行動履歴に基づいてコンテンツを選別する
• お客様のニーズに合わせたマーケティングを展開する
• お客様の登録属性に基づいてWebの展開を集約する

オムニチュア社の個人情報取り扱いに関する取り組みはTRUSTeの認証を受けており、www.omniture.comでご覧になれます。

▲ ページトップへ戻る

2．収集データの内容およびその利用方法

オラクルは、以下の目的でお客様からデータを収集します。

お客様のWebサイト訪問の結果収集されるデータ

Webコンテンツのパーソナライズに役立てるため、また最適でユーザーフレンドリーなナビゲーションを実現するため、データを収集します。

Oracle.co.jpのアカウント作成および登録フォーム記入の結果収集されるデータ

アカウント作成の際にお客様から提供されたデータは、お客様のニーズと要望を満たす将来的なマーケティング・コミュニケーションや、Webコンテンツのパーソナライズ、またはユーザーフレンドリーで最適なナビゲーションを実現するために使用します。

オラクルのオンライン・コミュニティー（Oracle Technology Networkなど）への登録の結果収集されるデータ

オンライン･コミュニティーへの登録時に収集した情報は、製品に関する注意事項と最新情報を提供するために使用することがあります。この最新情報には、製品のリリース、価格、使用条件、特別オファー、および関連するマーケティング・キャンペーンに関するものが含まれます。この情報は、関連プログラムまたはオンライン・アカウントに申し込まれたプログラム・メンバーに送られます。

お客様からのお問い合わせや情報提供申し込みの結果収集されるデータ

お客様からのお問い合わせ（お問い合わせ、ニュースレターへの登録、マーケティング・キャンペーンに対する返信、その他）から収集したデータは、お客様のお問い合わせへの対応、情報の提供、また将来的なマーケティング・コミュニケーションを目的として使用することがあります。

お客様からのサービスまたはサポートのご依頼の結果収集されるデータ

お客様からのサービスやサポートのご依頼受付によって収集した情報には、お客様の連絡先およびご依頼に関連する製品およびサービス・サポートに関する情報を含みます。この情報は、ご依頼のあったサービス、製品のアップデート、および同種のお知らせを提供するために使用します。オラクルは、オラクル製品またはサービスに関連するフォローアップのため、収集した情報を適切なオラクルの営業担当者、代理店、再販業者、またはコンサルタントに提供することがあります。オラクルはお客様に対して、お客様のお問い合わせに関連する補完的な製品またはサービスを提供する、オラクル以外の特定のパートナーとお客様の連絡先情報を共有することをについて、お客様のご希望をお聞きする場合があります。同意を頂けた場合は、お客様の情報を、お客様のサービスまたは情報提供のご依頼に対応する目的で、パートナーに提供します。パートナーとのその後の情報のやり取りに関しては、当該パートナーのプライバシー・ポリシーをご参照下さい。

製品のダウンロードの結果収集されるデータ

製品のダウンロード履歴は、ユーザー登録の際に収集した連絡先情報に関連づけられています。試使用ライセンスまたは購入したプログラムのダウンロード履歴および利用実績に関連し、お客様からさらに情報を入手することがあります。この情報は、注文情報の確認、フォローアップ、マーケティングおよび販売目的で使用することがあります。

取引または通信の結果収集されるデータ

取引履歴の一部として、情報を収集し保存することがあります。これらの情報の大半は、ビジネス上の連絡先情報です。オラクルはこのデータの一部（住所、支払情報）を、配達業者やクレジットカード決済機関、および取引を遂行するうえで必要なその他の類似の立場にある第三者と共有する場合があります。

パートナーとの共催イベントまたはパートナー主催のイベントへのお客様の参加の結果収集されるデータ

オラクルは随時、お客様にとって役立つサービスを提供するイベントをパートナーと共催、もしくはそのようなパートナーのイベントに協賛します。お客様の情報を十分に尊重するため、オラクルは収集したデータを一貫してコントロールし、オラクルが収集しパートナーに提供する当該データのパートナーによる利用を制限します。

共同販売または共同製品プロモーションへのお客様の参加の結果収集されるデータ

オラクルおよびオラクルのパートナーは、共催イベントを展開し、バンドル製品を提供することがあります。当該プロモーションでは共催するパートナー名を常に明示します。オラクルおよびパートナーの双方がお客様の情報にアクセスできます。当該パートナーの個人情報取り扱いに関して、お客様が特定のニーズまたは懸念事項がある場合には、当該パートナーのプライバシー・ポリシーをご確認ください。

友人への紹介（「tell a friend」機能）の利用の結果収集されるデータ

お客様が、オラクルのサイトをご友人に紹介するために、オラクルの友人紹介サービスをご利用になる場合、ご友人の氏名および電子メールアドレスの入力が必 要です。オラクルは、サイトを訪問して頂くための、一回限りの電子メールを自動的にそのご友人に送信します。オラクルは、ご友人の情報をこの一回限りの電 子メールの送信およびオラクルの友人紹介プログラムの成果をトラッキングする目的のためにのみ使用します。友人紹介サービスからの削除を希望する場合に は、ctadmin_jp@oracle.com宛てにオラクルにご連絡ください。

オラクルのカンファレンスまたはイベントへのお客様の登録申し込み・参加の結果収集されるデータ

オラクル製品をお使いのお客様、または日本オラクルのWebサイトにプロファイル登録されたお客様が、オラクルのカンファレンスやイベントへ申し込みされた場合、イベントに先立ち、ミーティングや特別なデモンストレーション、その他のお客様向けのご案内を提供させて頂くかどうかを確認するために、ご連絡を差し上げる場合があります。また、参加費用のお支払状況の確認や、会場へのアクセス情報およびカンファレンスの最新情報を提供するために、ご連絡する場合があります。イベントの出席者に対して、イベント後に、更に情報が必要であるか、またはその後のフォローが適切であったかを伺うためのご連絡を差し上げる場合もあります。この情報は、オラクル、特定のパートナーまたはカンファレンスのスポンサーのみが利用し、その他の第三者には開示しません。お客様のデータを十分に尊重するため、オラクルは収集したデータを一貫してコントロールし、パートナーに対しては当該データの利用を、お客様のプロファイル情報に明白に関連する場合に限定することを義務付けています。詳細な情報については、各イベント・カンファレンスのWebページにあります、個人情報の取り扱いに関する補足情報をご参照ください。

インタラクティブなディスカッションおよびパブリック・フォーラムへのお客様の参加の結果収集されるデータ

オラクルのWebサイトの中には、お客様がインタラクティブなディスカッションに参加できるものがあります。その中には、オラクルの管理者が管理しているものもあり、システム管理上の理由によりアクセスすることがあります。オラクルは、お客様の投稿内容についてコントロールしていません。パブリックなディスカッション・フォーラムとして運営されているものもあります。広く一般に公開されているその他のディスカッション・フォーラムと同様、お客様は、データの提供について慎重に検討し、掲載されているコンテンツについても適切に利用するよう、ご注意ください。

アウトソーシング、サポートまたはコンサルティングサービス（「ホストサービス」）のご利用実績

オラクルのホストサービス（Oracle On Demandを含む）の提供にあたっては、お客様の従業員、ベンダー、パートナーまたは顧客に関するデータへのアクセス権限を、お客様からオラクルに提供 していただく場合があります。このホストサービスの性質上、オラクルはこの情報の一部にアクセスしたり当該情報を処理に使用することはありますが、情報収 集を管理したり、またはこの情報に関連した営業活動に利用することはありません。オラクルは単にホスティング・サービス、またはアプリケーション管理およ び契約に基づいたサポート・サービスを提供するに過ぎません。オラクルは、ホスティング・サービス、アプリケーション管理、およびサポートの提供、または お客様から依頼された特定作業の遂行に必要とされる範囲を越えて、そのデータを独自に利用することはありません。オラクルのホストサービスに関する個人情 報取り扱いに関する取り組みの詳細については、オラクルのホストサービスポリシーをご覧ください。

パフォーマンスの改善および問題点の解決のために

オラクルは、新たに発見された脆弱性に対処するセキュリティー・パッチなど、ソフトウェアを修正するパッチやその他の修正プログラムを適宜開発します。オ ラクルは、ご登録頂いた当該ソフトウェアの使用者や、オラクルにユーザーまたは開発者であると登録頂いた方々に、パッチや修正プログラムのご案内をする場 合があります。

法律的要請の結果から

法律的に義務付けられた報告、情報開示、その他の法的手続を遵守するためにs、オラクルは、データ提出の要求を受ける場合があります。

▲ ページトップへ戻る

3．カスタマイズ、設定およびオプトアウト

日本オラクルのWebサイトでプロファイル登録したお客様は、コミュニティーへの参加（または不参加）を自身で選択でき、オンライン情報配信の設定のコントロールができます。

コミュニケーションの選択肢

オラクルは、お客様が新製品や関連製品についてのご案内を望まれないことがあることを認識しています。オラクルのWebサイトでは、本サイトのご利用実績 に基づく、電子メールによるマーケティングの一部またはすべてのオプトアウトを、お客様が選択することができます。プロファイル登録する際に、このような 選択ができますし、マーケティングのために送付される電子メールにもこのプロファイルへのリンクが記載されています。お客様は、いつでも登録プロファイル に戻り、オプトアウトの選択を変更することができますし、http://www.oracle.co.jp/account/index.htmlでお客様のプロファイル情報を変更することもできます。お客様がこのオプトアウトの仕組みをご利用になるにあたって問題がございましたら、ctadmin_jp@oracle.comに電子メールをお送りください。その際、件名には「プロファイル登録・更新に関するお問い合せ」と明示し、メッセージ本文にはお客様が直面しておられる問題を記載してください。

マーケティングに関連しないご連絡やご案内は、一般的なオプトアウトの対象外となっていますのでご注意ください。オプトアウトの対象外となるものには、製品ダウンロードに関するご案内、販売取引に関するご連絡、ソフトウェアアップデート、パッチ、修正プログラムに関するご案内、法律的要請に基づく情報の開示、および製品の注意事項や製品アップデートに関するパートナーとのコミュニケーションが含まれます。

情報共有の選択

オラクルは、お客様に情報共有のオプトアウトまたはオプトインをする手段を提供したうえで、選択された会社のみと情報を共有します。しかし、以下の場合にはオプトアウトが制限されます。 例えば、(1)共同販売または共催イベントで、情報がオラクルと他社に同時に渡る場合、(2) お客様がオラクルのパートナーによるフォローアップを依頼された場合、(3) 配達やクレジットカードの決済サービスといった取引の遂行にあたり、第三者の関与が必要な場合、などです。また、サービスの性質上、第三者とデータを共有するケースもあります。例えば、掲示板にコメントを記載する、もしくは取引機会を掲示する場合などで、この場合は全てのお客様がその情報を閲覧できます。それ以外のケースとしては、第三者やオラクルのパートナーがサービス・プロバイダーやスポンサーとなっている、カンファレンス、セミナー、研修、イベントなどの、研修関連イベントやカンファレンスへお客様が出席された場合があります。オラクルは、オプトイン・オプトアウトを設定するツールの開発をさらに進め、オラクルのパートナーによる当該ツールの採用を進め、お客様にシームレスで効率的な環境を提供できるよう、努力していきます。

お客様がオプトアウトを選択された後に、誤って情報が送信されてきたと思われる場合、または情報の受信についてオプトアウトを選択したい場合で、提供されたオプトアウトの仕組みのご利用ができない場合は、ctadmin_jp@oracle.comにご連絡ください。

第三者が保有するパーミッションリスト

オラクルは、第三者が保有する、パーミッションリストを利用して、オラクル製品やサービスに関する情報を送付することがあります。このリストは第三者が管 理するものであり、その第三者にとっての他社（例えばオラクル）からの電子メールを受け取ることに同意したお客様のリストです。お客様と直接の関係をもつ 第三者が、このリストとオプトアウトの管理、削除や配信登録解除の管理をおこなっているため、オラクルは、このリスト上の氏名や連絡先情報にアクセスする ことはできません。オラクルは、使用するリストの所有者に対し、電子メールの送信者としてリスト所有者を明示し、適切なオプトアウトの仕組みを提供するよ う要請しています。お客様が第三者のこのリストからの削除を希望される場合、オラクルではなくリスト所有者にオプトアウトの要請を行ってください。しか し、お客様がオプトアウトする際に生じた問題や、第三者によるメールの送信に関する問題などをオラクルに通知することを希望される場合は、ctadmin_jp@oracle.comを通じてオラクルに直接ご連絡ください。第三者からのメールにオラクルの返信アドレスが記載されている場合、オラクルからも今後のオラクルのマーケティング・コミュニケーションからのオプトアウトの方法に関する情報を通知します。

▲ ページトップへ戻る

4．アクセス

お客様は、オラクルのWebサイトで、ユーザーアカウントの作成およびプロファイル情報の登録ができます。また、この情報はオラクルが管理し、お客様はい つでも情報を更新できます。情報を変更するには、通常どおりログインし、「プロファイルの変更」の指示に従ってください。オラクルは、お客様ご自身で更新 できる情報の範囲を広げるよう、取り組みを進めています。お客様の情報の取り扱いに関してさらに支援が必要な場合、またはお客様のプロファイル情報へのア クセスに問題が生じた場合は、件名に「プロファイル登録・更新に関するお問合せ」と記載し、メッセージ本文には「プロファイル更新の手順にどのような問題 が生じたか」を記載のうえ、ctadmin_jp@oracle.comまでご連絡ください。

アクセスに関するご質問や問題点のほとんどは早急に対応できますが、複雑なご要望については、さらに調査と時間を要する場合があります。その場合は、問題が30日以内に解決されるか、あるいは問題の性質と然るべき次の措置について、こちらからご連絡をいたします。

▲ ページトップへ戻る

5．広告

オラクルのWebサイト広告の一部は、第三者が管理している場合があります。広告主にデータが送られることは一切ありませんが、お客様と関連のある広告で あるかを確認するため、ユーザー・コミュニティーなどの集合的プロファイル情報を、広告を選定する際に使用する場合があります。バナー広告の中には、 Embedded Pixel（埋め込みピクセル）が存在することがあり、Cookieや他の個人プロファイル情報と関連しないものの、広告主がバナー広告に何名の訪問者が クリックしたかをより正確に確認できるよう、セッション接続情報を送り返すことがあります。

▲ ページトップへ戻る

6．セキュリティー

オラクルは、収集したデータの安全性には細心の注意を払っており、当該情報への不正なアクセスを防止する合理的な措置を講じています。これらの措置には、 データアクセスのコントロールに関するポリシー、手続および技術的な要素を含んでいます。さらに、オラクルはクレジットカード情報などの機微データの送受 信には、標準的なセキュリティー・プロトコルとメカニズムを使用しています。

権限を持たない者により個人情報が取得された、もしくは取得されたと合理的に考えられ、かつ、適用される法律により通知が要求される場合、オラクルはこの 違反行為により影響を受ける個人に対し、電子メールまたはファックスで通知します。また、電子メールやファックスによる連絡ができない場合は、郵便により 通知します。当該違反行為の範囲を決定と、データシステムの信頼性の保証と回復を目的とする、法執行機関による法律上の必要性、およびオラクルまたは法執 行機関が必要とする措置に合致する形で、迅速に通知を送付します。オラクルまたは法執行機関の判断により、当該通知が犯罪捜査の妨げになると判断された場 合には、オラクルまたは法執行機関が当該通知によって捜査の妨げにはならない判断するまで、オラクルは通知の送付を遅らせることがあります。

▲ ページトップへ戻る

7．コンプライアンス関連

本ポリシーもしくはお客様の設定と異なる形で、お客様のデータが使用されていると考えられる場合、または本ポリシーに関連してさらにご質問がある場合、電子メール（Kojinjoho_jp@oracle.com）で個人情報保護推進事務局にご連絡ください。

▲ ページトップへ戻る

8．ポリシーの更新

データ収集の際に提示したものとは異なる利用方法でお客様のデータを利用する場合には、お客様に電子メールにより通知します。お客様は、データ収集時とは異なる方法でオラクルがお客様のデータを利用することについて、許可・不許可を選択することができます。また、オラクルが個人情報の取り扱いに関する取り組みについて重大な変更をおこなう場合、その変更によってデータベースに保存する既存の個人情報に影響を与えない限りは、電子メールまたはWebサイト上に目につきやすい場所にお知らせを掲載することで、当該変更をお客様に通知します。オラクルが変更のお知らせをWebサイトに掲載した場合でも、オラクルからのお知らせの受信を選択されたお客様には、電子メールで個人情報の取り扱いに関する取り組みの変更をお知らせします。

オラクルは、適宜、本プライバシー・ポリシーを更新することがあります。これにより、都度新しくリリースされるサイトの新機能が、オラクルによるお客様のデータの利用にどのように影響するかを説明し、オラクルがお客様に提供する新たなコントロール機能および設定機能について、お知らせします。

オラクルの個人情報の取り扱いに関するコメントがございましたら、Kojinjoho_jp@oracle.comまでお送りください。