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Oracle Revenue Management and Billing for Financial Servicesは、企業間ならびに企業対一般消費者のどちらの視点からみても豊富な機能を備え、アップグレードもしやすく、あらゆる規模の金融サービス機関に高い効率性をもたらす最高級のソリューションを実現します。この製品のサポート対象は保険業界の医療保険や損害保険、生命保険だけでなく、銀行業、資本市場、資産管理およびリース業にまで及びます。金融サービスでは、何よりも顧客が中心になります。最高の顧客サービスを提供することが、長期にわたり顧客との関係を発展、維持させるためには不可欠であり、この関係を管理する営業担当者の自信にもつながります。Oracle Revenue Management and Billing for Financial Servicesは、請求に関する現存の課題に対処できるだけでなく、普遍的な顧客サービスモデルと正確な一括請求機能もサポートしています。
標準のプロセス管理ツール
Oracle Revenue Management and Billing for Financial Servicesには、正確な請求を可能にし、各社の販売チャネルおよび顧客との積極的かつ安定した交流を支援するために欠かせない、信頼性を提供するツールが組み込まれています。このツールを利用すれば、次のことが可能になります。
- 企業収益管理の規律およびキャッシュフローの向上
- ビジネス、製品およびサービスの多様なラインのサポート
- 多様な販売チャネルのサポート
- 大量の請求サイクルの管理
- ルールに基づく回収の実装
- 複合的な査定の管理
- 迅速な請求照合の実行と、手動処理の削減
- 多様な言語および通貨のサポートの提供
- 顧客環境全般の向上
また、Oracle Revenue Management and Billing for Financial Servicesは企業の事業拡大に対応する拡張性も備えており、次のことが可能になります。
- 数千人から数百万人規模の顧客ベースの管理
- 包括的製品、投資/リスクのバンドル、従業員の福利厚生の向上など、新たな製品およびサービスの統合
- 1回に1人ずつ、あるいは大規模なグループ（企業買収の際など）ごとの、顧客の容易な追加
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