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Oracle Utilities Customer Care and Billing（旧SPL Customer Care & Billing）は、公益事業の顧客情報とサービスの統合、メーターの検針、料金設定、請求などのあらゆる機能を提供します。さらに、支払いの処理、集金、フィールド・サービス、メーター管理といった関連機能も豊富に用意されています。 この製品は、コストとリスクを最小限に抑えながら、ビジネス要件に応じて進化します。 また、あらゆる市場の公益事業について、利益を最大化し、コスト効率を向上し、市場の変化に迅速に対応します。 数千から数百万の顧客に至るまで、幅広く対応します。 アップグレードも迅速かつ簡単にできます。 この結果、Oracle Utilities Customer Care and Billingをご使用のお客様は、市場の要求する時期（マーケット・ウィンドウ）や規制上の期限に確実に対応できるようになります。同時に、総保有コストの削減と投資対効果の向上も実現します。
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