中堅企業向けSiebel Customer Relationship Management

SIEBEL CRM PROFESSIONAL EDITIONが選ばれる理由

オラクルはCRMアプリケーションのNo.1

オラクルのSiebel Customer Relationship Management（CRM）で、どのような規模の企業でも、その顧客経験を大きく変化させることができます。20種類以上の業種特化の幅広いテンプレートにより、Siebel CRM Professional Editionは、以下の内容を提供します。

中堅企業向けのエンタープライズCRM
中堅企業の予算に適した提案価格
15年以上にわたりベストプラクティスを実現してきた実績
役割に応じて利用が可能な顧客インテリジェンス機能および事前定義された統合機能

SIEBEL CRM PROFESSIONAL EDITIONソリューションと関連製品

SIEBEL PROFESSIONAL EDITIONだけが提供できるメリット

手段	利点	実現できること
包括的なCRM	戦略的なセールス機能、サービス機能、コールセンター機能、マーケティング機能、受注管理機能、顧客情報のマスタリング機能	ベストプラクティスで顧客満足度とロイヤルティを改善
業種別オプション	ビジネスのニーズに応じて、CRMを完璧にコントロールし、ニーズにぴったりと合わせます	お客様の経験向上によって、競争上の優位性を維持
事前定義された統合機能	調整済みのビジネスプロセス機能、ビジネスルール機能、意思決定サポート機能	運用コストの削減と顧客満足度の向上オラクルのApplication Integration Architecture (AIA) for Siebelの詳細を読む
Applications Unlimited	Siebel製品の機能強化とサポートを継続するという価値	総保有コストの低減と迅速に投資効果を達成 Apps Unlimited for Siebelの価値について聴く：Siebel Applications シニア・バイス・プレジデント Ed AbboのPodcast