Siebel Marketing Analytics

오라클의 Siebel Marketing Analytics는 기업 전반에서 이루어지는 마케팅 활동에 대해 관련성 높고 유용한 최신 정보를 제공하는 포괄적인 분석 솔루션입니다. 이 솔루션은 정보의 다양성, 유용성 및 도달 범위를 새로운 차원으로 끌어 올림으로써, 마케팅 캠페인을 통해 최대한의 성과를 도출할 수 있도록 지원합니다. 심도 높은 고객 및 비즈니싀 통찰력을 통해 가장 중요한 고객을 파악하고 향후 성과를 예측하며 실질적인 성과를 가져올 수 있는 다중 채널 마케팅 캠페인을 실시할 수 있습니다.

기능

  • 마케팅 캠페인에 대한 관련성 높고 유용한 최신 정보 확보
  • 최신 데이터 입수를 통한 캠페인 효과 향상
  • 사용자가 셀프 서비스를 통해 마케팅 데이터에 액세스할 수 있도록 지원
  • 분석 에이전트를 통해 담당 직원에게 캠페인의 문제 또는 마케팅 기회에 대해 알림
  • 기업 전반의 시스템에서 고객 데이터 검색
  • 기존 기술 투자 활용
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