Configurator

Oracle Configurator 애플리케이션은 Oracle CRM 및 Supply Chain Management와 통합되어 고객에게 단계별로 안내되는 판매 기능을 제공합니다. 이 애플리케이션은 고객 요구 사항을 적극 수집한 다음 제품 또는 서비스 옵션에 대응하며 인터넷 판매와 통신 판매는 물론 기타 채널을 지원합니다.

제품 수명 관리 통합 및 간소화
Oracle Configurator는 iStore, Order Management, and TeleSales를 비롯한 다른 주문 관리 및 CRM 애플리케이션과 완벽하게 통합되는 Oracle Order Management 및 Oracle Customer Relationship Management의 구성 요소입니다.

단계별로 안내되는 판매 기능 지원

• 고객들이 제시한 요구 사항에 부합되는 일련의 기능과 옵션을 안내하며 자동 프롬프트와 경고를 사용하여 실시간 피드백을 제공합니다.

다국어 기능 제공

• 최종 사용자가 사용하는 언어를 이용해 효율적으로 컨텐트와의 인터페이스를 작성합니다.

실시간 가격 및 주문 약속 제시

• Advanced Pricing과 통합되어 복잡한 가격 전략을 지원하며 실시간 자료와 자원 제약 조건을 기초로 주문 약속(order promising)을 제공합니다.

다수의 판매 채널 지원

• 단일 구성 모델에서 여러 사용자 인터페이스를 실행할 수 있으며 여러 판매 채널에 마다 고유의 모양과 느낌을 지원합니다.