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내구재 제조 애플리케이션
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왜 세계 상위 15개의 제조업체 중 12개사가 Oracle Application을 사용하고 있는가?
오늘날 내구재 제조업체들은 제품 수명 주기의 단축, 전 세계적인 다계층 공급망, 점차 높아지는 고객 서비스에 대한 기대치 등의 문제로 고심하고 있습니다. Oracle for Durable Goods Manufacturing은 공업 제조업체를 위해 설계된 주요 기능을 포함한 포괄적인 사전 통합 비즈니스 애플리케이션과 기술을 강력하게 결합하여 모든 비즈니스 과제를 해결할 수 있도록 지원합니다.
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시장, 공급망 및 경쟁이 점차 전 세계적으로 확대됨에 따라 탁월한 유연성을 갖춘 제조 및 공급망 계획 시스템에 대한 요구가 더욱 높아지고 있습니다. 예를 들어, 기업들은 비 전용 장비로 인한 체인지오버(changeover)를 최소화하는 동시에, 통합 프로젝트에 따른 중복 시스템을 최대한 효과적으로 활용하기를 원합니다. 이에, Oracle Supply Chain Planning 은 수요 예측 능력을 높이고 재고 비용을 최소화하며 단일 통합 공급망 계획을 개발할 수 있도록 지원합니다. 또한 Oracle Manufacturing은 푸시 기반(push-based) 생산 방식에서 탈피해 고객, 파트너 및 공급업체와의 안전한 글로벌 협업을 지원하는 툴을 포함해 혼합 모드 기능을 완벽하게 지원하는 풀 기반(pull-based) 생산 방식으로 전환할 수 있도록 지원합니다. |
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내구재 제조 업계에서 가장 중요한 것은 평판입니다. 따라서, 고객의 문제에 신속하고 효과적으로 대응할 수 있어야 합니다. 이에, Oracle Service는 고객, 제품 및 계약 정보에 있어 강력한 단일 플랫폼을 기반으로 비용 효율적인 다중 채널을 완벽하게 지원합니다. 또한, 현장 서비스, 보관 수리, 재고 및 예비 부품, 콜 센터 등을 관리하는 툴을 제공하는 것은 물론, 인터넷을 통해 고객 셀프 서비스를 지원합니다. 뿐만 아니라 계약 누수를 막고 사전 계약 갱신을 추진하는 툴을 통해 수익성을 보장합니다. |
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