Oracle Premier Support 리소스 라이브러리

분석가		데이터 시트		인터넷 세미나

브로슈어		데모		포드캐스트

고객 성공 사례		가이드

	분석가
	타사 애플리케이션 지원은 트레이드오프 (교환)을 통한 비용 절감에 기여, Paul Hammerman, Forrester (PDF) 타사 소프트웨어 지원 서비스는 제한된 지원 제공, Bob Igou, Gartner

	브로슈어
	오라클 평생 지원 소매 애플리케이션을 위한 오라클 평생 지원 (PDF) Oracle Premier Support 브로셔 (PDF)

고객 성공 사례

Oracle Premier Support (4분)
Bell (PDF)
Brunswick (PDF)
EMC (PDF)
Erickson (PDF)

Fuji Xerox (PDF)
Garmin (PDF)
Ingersoll Rand (PDF)
Manitowoc (PDF)
PPG (PDF)

	데이터 시트
	Advanced Customer Services (PDF) 소프트웨어 구성 관리자 (PDF) Oracle E-Business Suite를 위한 진단 툴 (PDF) 평생 지원 정책 FAQs (PDF) 오라클 협업 지원 (PDF) 오라클 관리 위저드 (PDF) Oracle MetaLink (PDF) Oracle Priority Service (PDF) 원스톱 지원 (PDF)

	데모
	관리 위저드를 사용한 패치 적용 (플래시) 관리 위저드의 구성 프로젝트 (플래시) 구성 지원 관리자 관리 위저드에서의 맞춤형 단계 생성 (플래시) 관리 위저드에서의 새로운 사용자 생성 (플래시) 관리 위저드에서의 보고서 실행 (플래시) 관리 위저드의 실행 단계 (플래시)

	가이드
	고객 퀵 레퍼런스 가이드—JD Edwards EnterpriseOne 및 JD Edwards World (PDF) 고객 퀵 레퍼런스 가이드—Oracle E-Business Suite (PDF) 고객 퀵 레퍼런스 가이드—PeopleSoft Enterprise (PDF) 고객 퀵 레퍼런스 가이드—Siebel (곧 출시) 고객 퀵 레퍼런스 가이드—Siebel CRM On Demand (PDF) Oracle Premier Support: 혜택 요약 (PDF)

	인터넷 세미나
	사전 녹화 및 라이브 인터넷 세미나 목록 보기

	포드캐스트
	오라클의 전제품 평생 지원 정책에 대한 자세한 정보 (MP3, 16분) Oracle Priority Service: 한 단계 높아진 지원 서비스 (MP3, 10분)

Oracle 080-2194-114

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