Oracle RightNow CX Cloud Service

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貴社と貴社の顧客に対する価値提案
貴社と貴社の顧客に対する価値提案

Oracle RightNow CX Cloud Serviceは、クラウドを通じて、Web、ソーシャル・ネットワーク、およびコンタクト・センター全体にわたる優れたカスタマー体験(CX)を提供します。また、顧客の事業展開において最も重要になる3つのチャネルの管理能力を提供します。RightNow CXに重点を置くパートナーは、顧客のエージェントやエンド・カスタマーに合わせて高度に構成およびカスタマイズされた体験の提供を通して、顧客満足度を向上させることにより、成長を実現できます。


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