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Oracle RightNow Cloud Service 可透過雲端,為 Web、社交網路與聯絡中心等眾多管道提供不同凡響的客戶經驗 (CX)。讓您的客戶能夠管理使用者旅程各階段中最為重要的三種體驗。專注在 RightNow 的夥伴可藉由為客戶的代理商及終端使用者提供充分設定的客製化體驗推動客戶滿意度,達到實現企業成長的目的。

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