Pakiet Oracle User Productivity Kit i narzędzie Oracle Tutor

Zbieranie, przechowywanie i dystrybuowanie wiedzy dotyczącej najważniejszych procesów organizacyjnych gwarantuje pomyślne działanie aplikacji przedsiębiorstwa, przyspieszenie przystosowywania się użytkowników i przygotowanie firmy do zwiększenia wydajności od pierwszego dnia korzystania z pakietu UPK i narzędzia Tutor firmy Oracle.

Dzięki transferowi wiedzy pakiet UPK i narzędzie Tutor firmy Oracle zwiększają wydajność pracowników i ograniczają ryzyko we wszystkich fazach cyklu życia projektu. Te produkty uzupełniające oferują prostą i wszechstronną platformę do opracowania treści, wdrożenia i prowadzenia, specjalnie zaprojektowaną dla członków zespołów projektów i właścicieli działalności. Dzięki tym narzędziom zespół projektu znacznie skróci czas potrzebny do wdrożenia i zapewni przystosowanie się użytkowników końcowych — największej pojedynczej bariery pomyślnego działania aplikacji korporacyjnych. Obsługując aplikacje firmy Oracle, SAP i Microsoft oraz wszystkie inne aplikacje korporacyjne pakiet UPK i narzędzie Tutor firmy Oracle pomagają osiągnąć największy zwrot z inwestycji w aplikacje korporacyjne.

Narzędzie Oracle Tutor służy do dokumentowania zachodzących w organizacji działań międzyludzkich na poziomie „co i kiedy”, który znajduje się powyżej poziomu sposobu używania aplikacji biznesowej. Tutor to oparty na pakiecie MS Word zestaw produktów ułatwiających pisanie, wdrażanie i obsługę procedur oraz obsługę dokumentacji procesów. Korzystając ze wstępnie utworzonej zawartości modelu narzędzia Tutor w fazie planowania, zespoły projektowe mogą współpracować i szybko dokumentować aktualny stan praktyk biznesowych, mając pewność, że nie pominięto żadnego aspektu każdego procesu. Dokumentacja procesów biznesowych utworzona za pomocą narzędzia Tutor ma dodatkową wartość, ponieważ dostarcza audytorom przejrzystą, solidną architekturę określania zgodności informacji.

Pakiet Oracle UPK oferuje środowisko współpracy do tworzenia zasobów związanych z systemem — dokumentację tworzoną przez ludzi dla systemu — używaną przez cały pozostały cykl życia projektu. Dzięki możliwości tworzenia wielu produktów w ramach jednej sesji zapisu pakiet Oracle UPK skraca czas opracowania treści i obniża koszt takiego działania. Umożliwia szybkie tworzenie materiałów dotyczących wszystkich faz cyklu życia oprogramowania – od skryptów testowych, dokumentów dotyczących procesów systemowych i interaktywnych symulacji do materiałów pomagających w pracy, podręczników dla instruktorów oraz wewnętrznej asysty technicznej dotyczącej wydajności aplikacji. Pakiet Oracle UPK jest kluczem do gromadzenia wiedzy, zwiększenia wydajności i obniżenia ogólnych kosztów implementacji oprogramowania.

• Maksymalizacja zwrotu z inwestycji i ograniczenie ryzyka— Szybkie odzyskanie poniesionych na wstępie nakładów na inwestycje dzięki szybszemu przystosowaniu się użytkowników.
• Lepsze przystosowanie się użytkowników i zwiększenie wydajności — Gromadzenie i dystrybucja wiedzy dotyczącej najważniejszych procesów w organizacji za pomocą różnych metod nauczania oraz asysty technicznej dotyczącej wydajności z użyciem strategii „just-in-time” (dokładnie na czas).
• Optymalizacja implementacji—Wbudowane modelowe dokumenty procesów biznesowych i wbudowane treści dla aplikacji firmy Oracle skracają czas do wdrożenia.

Wspólne stosowanie narzędzi Tutor i UPK może być instrumentalne dla firm, które:

• Wprowadzają nowe aplikacje korporacyjne lub wykonują uaktualnienia do nowych wersji
• Dokumentują praktyki biznesowe w związku z różnymi inicjatywami zgodności z przepisami
• Przeprowadzają konsolidację systemów w związku z połączeniem lub przejęciem innej firmy
• Gromadzą wiedzę organizacyjną i zapewniają efektywność pracy personelu