Soluţii Oracle pentru experienţa clienţilor

Customer Experience

Customer Experience

Asiguraţi clienţilor experienţe unitare, personalizate cu soluţiile cloud complete, integrate de la Oracle, care evidenţiază legătura fiecărei interacţiuni cu marca dvs.

Solicitare de referate

Solicitare de referate

Prezentaţi-vă expertiza CX la Oracle OpenWorld.

Oracle Customer Experience

Descoperiţi Oracle Customer Experience
  • Complet
  • Conectat
  • Orientat spre date
  • Modern
  • Personalizat pentru industrie
NBC Sports îşi atrage fanii cu Oracle Cloud
NBC Sports îşi atrage fanii cu Oracle Cloud
 

Observăm că mediile sociale generează rezultate în afaceri… mai multă vizibilitate, implicare şi mai multe parteneriate cu companiile de publicitate şi marketing. Avem obligaţia de a ţine permanent legătura cu fanii.

—Mark Lazarus, Preşedinte, NBC Sports Group
Southwest Airlines se află la mile distanţă
Southwest Airlines se află la mile distanţă
Clienţii primesc un plus de valoare prin înscrierea în programul de loialitate îmbunătăţit şi, din punct de vedere financiar, acesta a fost un avantaj pentru Southwest.
—Ryan Green, Director, Loialitate & Parteneriate, Southwest
Oracle Sales Cloud
Succese ale clienţilor cu Oracle Sales Cloud
 

Acum putem discuta pe baza faptelor —unde e tranzacţia? Unde e clientul?... Ne-a accelerat procesul de vânzări.

—Carlos Navaro, CMO, Elevan
Walgreens Delivers
Walgreens oferă experienţe unice, care ţin cont de context
 

Noul câmp de luptă al comerţului este social, local şi mobil…Pentru a oferi o experienţă unică, ce ţine cont de context…Mediul mobil a schimbat absolut totul. Mediul mobil ne-a readus în joc.

—Jason Fei, Director Arhitectură, Comerţ electronic, Walgreens

În centrul atenţiei

Citiţi noutăţile

Citiţi noutăţile

Urmăriţi tot ce înseamnă CX
Opinii ale experţilor CX şi multe altele

Urmăriţi cele mai recente ştiri despre experienţa clienţilor, tendinţe în afaceri, interviuri şi evenimente.

Articole

Articole

Revista Profit
Porneşte de la tehnologie. Se îndreaptă spre afaceri.

Aflaţi cum se utilizează investiţiile în tehnologie ca avantaj în afaceri.

Industrii

Atelier

Conturarea parcursului clienţilor
Ateliere privind conturarea parcursului pentru experienţa clienţilor

Participanţii la aceste ateliere explorează parcursul clienţilor, pentru a reţine idei care să îi ajute să îmbunătăţească experienţele clienţilor.


Începeţi

 
 

Hardware and Software, Engineered to Work Together

Suntem aici pentru a vă ajuta

Discutaţi cu un reprezentant de vânzări