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创建个人信息时，我收到一条错误消息，说我有必填域没有填。这是怎么回事？
您收到该消息可能是因为“成员个人信息”部分中的第二个问题“您的职位？”您需要选择一个以“...”（三个点）开头的域。其他选项是类别，会导致该注册错误消息。

为什么我看不到整个注册表单或“提交”按钮？
我们建议您将浏览器安全设置更改为“中-低”。此外，您还可以尝试使用其他浏览器。

我遇到登录/口令问题，或者想更改口令。该怎么办？
有关所有口令和登录问题，请参阅登录常见问题解答。

如何确保软件下载过程的稳定性？
请尝试以下建议：

• 如果您在连接或者下载时遇到问题，请尝试使用下列下载管理器之一：
  • GetRight 使您可以轻松地下载并在发生错误时恢复（继续下载），此外它还有其他高级特性。
• 请确保您使用的是最新版本的浏览器：至少是 Netscape 7.x、Internet Explorer 5.x 或 Mozilla 1.6。注意，目前不支持 Firefox。
• 如果要通过防火墙或代理服务器下载，请联系您的系统管理员，确保允许通过防火墙下载且您的系统已正确配置可以下载。
• 如果您使用拨号调制解调器和 ISP，请联系相关的 ISP 技术支持小组并说明您的问题。寻求他们的帮助。
• 稍等一会儿，然后重试！由于各种原因，Internet 上经常发生中断问题。您可以先关闭您的浏览器，稍等一会儿，重新启动浏览器，然后从头开始。
• 尝试使用其他浏览器。
• 尝试在非高峰期进行下载。

我可以使用 FTP 下载软件吗？
不行。我们仅通过 HTTP 协议提供 OTN 下载。

我收到了 TechBlast 的多个副本。该怎么办？
在重复的 TechBlast 业务通讯底部，单击相应的链接，按照说明从 TechBlast 主邮件列表中删除（另请见下文）。

我订阅了 TechBlast，但还没收到。
在您的帐户信息中，确保选中了“我的社区成员”下面的“Oracle 技术网”复选框。

如何从您的 TechBlast 邮件列表中删除我自己？
进行相反的操作：登录到您的帐户，取消选中“我的社区成员”下面的“Oracle 技术网”复选框。

我如何从开发人员许可升级到全权使用许可？
当您要部署应用程序时，您必须为用来构建应用程序的 Oracle 产品以及您嵌入应用程序中的任何 Oracle 产品购买全权使用许可。要将 Oracle 随您的应用程序一起销售，请加入 Oracle 合作伙伴网。在美国，可以在 Oracle 商店在线购买全权使用许可，或者通过 (800) 542-1170 从 Oracle 销售部门购买。如果您不在美国，请与当地销售办公室联系。

为什么在我的屏幕某些部分显示为空白，或者当我单击按钮或向表单中输入文字时没有任何反应？
Oracle 技术网 Web 站点需要使用支持 Java 和 Javascript 的浏览器。请确保当您浏览该网站时，启用了 Java 和 JavaScript 支持。如果您运行的浏览器不支持这两种技术，我们建议您访问 Netscape、Mozilla 或 Microsoft Web 站点，下载他们的免费浏览器。

我想问一个此处没有回答的问题。是否有“客户服务”电子邮件地址可以使用？
没有。请将您的问题发布到会员反馈论坛，我们会经常访问该论坛。