使用 IMAP4 和 SMTP 协议，Connector for Outlook 可以与处理接收/外发电子邮件、语音邮件和传真的 Oracle Email 服务器通信。还可以通过 Oracle Calendar API 与日历服务器连接，以处理会议、事件、任务、联系人、便笺和日记。由于它能够与服务器保持持久的连接，因此对用户安排的更改会立即在桌面上反映出来。用户还可以将脱机存储与日历和电子邮件服务器上的信息同步，以便在无法登录网络的情况下访问所需信息。

Oracle Connector for Outlook 可以与通过 MAPI 与 Outlook 交互的任意数量的其他服务提供方（如个人文件夹、个人地址薄和防毒软件）共存。实质上，用户保留 Outlook 提供的功能（如日记、任务、便笺、联系人）以及访问联机协作工具 (Web Conferencing) 都只为了一个主要优势：即，实时日历。由于 Outlook 不再依赖于 Microsoft Exchange 获得日历功能，因此也不再具有基于消息的解决方案的缺点。用户现在可以即时访问相关信息，增强特性（如自动选择）的能力，检查可用性和出席状态，以及使用受支持的 Outlook 同步工具实现 PDA/移动设备的同步。