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Japan事務局(otnjadmin_jp@oracle.com)までお寄せください。
お問い合わせをくださる場合はまず、FAQをご覧下さい。FAQをご覧いただいても解決しない場合は、必ず以下の詳細を添えてお問合せください。できる限り早くご対応させていただくためにご協力をお願い致します。
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フォームを利用したE-Mailによるお問い合わせは、日本オラクルWebサイトにご登録いただいた方を対象としたサービスです。(日本オラクルWebサイトへのご登録についてはのページをご参照ください。) |
コンテンツに対するご意見、ご感想
- メールの場合、件名は「コンテンツに関するご意見、ご感想」
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ダウンロードに関するお問い合わせ
- メールの場合、件名は「ダウンロードに関するお問い合わせ」
- エラーとなる場合、エラーメッセージの内容(表示されているエラー番号も記載してください)
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- 資料のタイトル(可能であればファイル名も)
- お使いのOS/ブラウザの種類とバージョン
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リンク切れに関するお問い合わせ
- メールの場合、件名は「リンク切れに関するお問い合わせ」
- ファイル、URLが掲載されているページのURL
- 資料の場合、タイトル(可能であればファイル名も)
OTN有償サービスに関するお問い合わせ
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OTN有償サービス申込プロセスに関するお問い合わせ
- メールの場合、件名は「OTN有償サービス申込プロセスに関するお問い合わせ」
| お客様情報事務局へのお問い合わせ |
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お客様情報事務局にお問い合わせ・ご依頼をいただく前に、まずをご覧下さい。
FAQをご覧いただいても解決しない場合は、以下をご参照の上、専用フォームにてお問い合わせください。できる限り早くご対応させていただくためにご協力をお願い致します。
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フォームを利用したE-Mailによるお問い合わせは、日本オラクルWebサイトにご登録いただいた方を対象としたサービスです。(日本オラクルWebサイトへのご登録についてはのページをご参照ください。) |
プロファイル登録/更新に関するお問い合わせ
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- お使いのOS/ブラウザの種類とバージョン
DM/FAX/Eメールの停止に関するお問い合わせ
- 各種Webサイトは利用したいが、DM/FAX/Eメールを停止したい場合は、で、「基本情報変更」の「日本オラクルからのお知らせ」ですべて「不要」を選択してください。また、「メールサービス変更」ですべて「希望しない」を選択してください。
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- DM/FAXの場合、送付されてきた内容、Eメールの場合、配信されてきたEメールを添付
重複プロファイルの取消に関するお問い合わせ
- 件名は「重複プロファイルの取消に関するお問い合わせ」で必ず、プロファイルに登録しているメールアドレスから送信
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退会依頼
- 各種Webサイトは利用したいが、DM/FAX/Eメールを停止したい場合は「DM/FAX/Eメールの停止に関するお問い合わせ」をご参考ください。
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ログイン認証に関するお問い合わせについては以下の内容をご参照の上、お問い合わせください。 |
- 件名は「ログイン認証に関するお問い合わせ」
- エラーとなる場合、エラーメッセージの内容(表示されているエラー番号も記載してください)
- そこに至るまでの簡単な操作手順
- お使いのOS/ブラウザの種類とバージョン
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