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 ログイン・プロファイルについてのFAQ

Q ログイン時に警告が出るのですが、そのまま先へ進んで問題ないですか？
A ブラウザの機能によって下記のようなメッセージが出る場合がありますが、そのまま続行し、ログインしてください。 警告メッセージの意味は、認証後に画面に出るメッセージ（OTN Japanへようこそのページ）は保護されていませんということです。ログイン情報については、暗号化され安全に送信されていますので ご安心ください。

■ Netscape Navigator
「警告! ご覧になるドキュメントは保護されていませんが、 もともとは保護されたドキュメントに指定されていました（ドキュメントが保護されていない場所に移されています）。そちらから送信されるドキュメントおよびあらゆる情報は、転送中に第三者から監視されることがあります。」
■ Internet Explorer
「セキュリティで保護されていない接続へリダイレクトされようとしています。現在のサイトへ送信中の情報は、セキュリティで保護されていないサイトへ再送信される可能性があります。続行しますか」

Q ログイン画面でログインしても、Oracle Technology Network Japanの「フォーラム」のサービスやOracle PartnerNetwork Japanへのアクセスができません。
A 各種WebサイトはCookieでログイン認証を行っています。
お持ちのブラウザのCookieの設定が必要となりますので、以下の設定方法をご参考の上、ご確認ください。

■ Netscape Navigator/Communicator 4.xx の場合
[編集]メニュー[設定]の[詳細]を選択して「クッキーを無効にする」以外にチェックしてください。
■ Internet Explorer 4.xx の場合
[表示]メニューの[インターネットオプション]の[詳細設定]を選択して、「クッキーを無効にする」以外にチェックしてください。
Internet Explorer 5.xx の場合
[ツール]メニューの[インタネットオプション]の[セキュリティ]を選択して、「レベルのカスタマイズ」ボタンを押し、「クッキーを無効にする」以外にチェックしてください。

Q ログイン画面が表示されたのでユーザー名とパスワードを入力したのですが、ログインできません。
A 正しいユーザー名とパスワードを入力されましたか？パスワードを忘れた場合は、パスワード取得をお試しください。それでもログインできない場合は、再登録が必要かもしれません。（SSL未対応の場合は、「SSLなし」をお試しください）

Q ログイン後、｢サイトが選択されていません｣と表示されます。
A 新規プロファイル登録・プロファイル変更のサイト選択において、選択されていないサイトをご利用された場合に表示されます。この場合、プロファイル変更のサイト選択において利用したいサイトを再度確認してください。

Q プロファイルを変更するには、どうすればよいですか？
A 画面右上のサインイン/サインアウトの並びにある「お客様情報」をクリックしてください。ログイン後、プロファイル情報を更新できます。
（各種Webサービスにある「プロファイル更新」からも変更できます）

Q 各種Webサイトは利用したいが、DMやFAXやEメールサービスを停止したいのですが、どうすればよいですか？
A プロファイル変更で、｢基本情報変更｣の｢日本オラクルからのお知らせ｣ですべて｢不要｣を選択してください。また、｢メールサービス変更｣ですべて｢希望しない｣を選択してください。

Q お客様情報のプロファイルに複数のアカウントがあり、複数のEメールを受け取っています。重複したプロファイルを取り消すには、どのようにすればよいですか？
A 「お客様情報事務局へのお問い合わせ」をご参照ください。

 ユーザー名・パスワード忘れについてのFAQ

Q ログイン画面が表示されたのでユーザー名とパスワードを入力しましたが、ログインできません。
A 正しいユーザー名とパスワードを入力されましたか？パスワードを忘れた場合は、パスワード取得をお試しください。それでもログインできない場合は、再登録が必要かもしれません。

Q パスワードを探すには、どのようにすればよろしいですか？
A パスワード取得をお試しください。

Q ユーザー名とパスワードの両方を忘れてしまったのですが、どうすればよろしいですか？
A ユーザー名＆パスワード取得をお試しください。OTNご登録時のメールアドレスへユーザー名、パスワードを送付いたします。

Q OTN Japanのユーザー名、パスワードで、USのOTN（http://www.oracle.com/technology/）にログインできますか？
A できません。別途OTN（US）のMembershipからご登録が必要です。
（登録方法はこちらをご参照ください。）