Müşteri İlişkileri Yönetimi

Dünyanın en eksiksiz müşteri ilişkileri yönetimi (CRM). Oracle; her büyüklükteki kuruluşun belirli iş gereksinimlerini desteklemek ve üstün bir müşteri deneyimi sağlamak üzere tüm müşteri temas noktalarını ele alan ve zengin işlevler sağlayan, en büyük ve en geniş CRM çözümleri portföyünü sunuyor.

Yalnızca Oracle Eksiksiz CRM Sağlıyor:

• Sektör—Sektöre özgü 20'den fazla çözüm
• Anlayış—Entegre gerçek zamanlı iş zekası
• Yenilik—CRM'de sektör lideri olarak tanınma
• Entegrasyon—Uçtan uca iş süreçleri
• Altyapı—Geniş kapsamlı kurulum seçenekleri

Forrester Araştırması: Bir Lider

• Büyük Organizasyonlar için CRM Ürün Setleri
  Forrester Wave, 2.Ç.
• Orta Ölçekli Organizasyonlar için CRM Ürün Setleri
  Forrester Wave, 2.Ç.
• CRM Ürün Setleri Müşteri Servis Çözümleri
  Forrester Wave, 3.Ç.
• Kapsamlı Entegrasyon Çözümleri
  Forrester Wave, 3.Ç.
• Sipariş Yönetimi Merkezleri
  Forrester Wave, 4.Ç.

Ovum: Pazar Lideri

• Yüksek Öğrenimde CRM
  Çözüm Kılavuzu