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Oracle Customer: Ingeniería de Software Bancario (Isban)
Location: São Paulo, Brasil
Industry: Professional Services
Employees: 800
About
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Ingeniería de Software Bancario (Isban) Garante Ganho de até 40% na Performance dos Ambientes de Data Warehouse do Santander Brasil com Volume de Dados 2,4 Vezes Superior
A Ingeniería de Software Bancario (Isban) é uma empresa do Grupo Santander, responsável pela definição da arquitetura tecnológica das empresas do grupo; pelo desenvolvimento de projetos de tecnologia; pela manutenção de sistemas; e pela sustentação em sistemas em produção. Dentro desse universo atendido pela Isban está o Santander Brasil, que neste ano completou sua integração com o Banco Real e representa 25% dos resultados do Grupo Santander.
Challenges
A word from Ingeniería de Software Bancario (Isban)
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"Com a nossa arquitetura Oracle Exadata Database crescemos 2,4 vezes em volume de dados, ganhando 30% de espaço com compressão e reduzindo o tempo de backup em 90%." – Marcelo Miranda de Souza Pinto, Superintendente de Sistemas de Informações Gerenciais e CRM, Ingeniería de Software Bancario (Isban)
- Realizar a integração tecnológica no Brasil entre o Santander e o Banco Real – então 3o maior banco privado brasileiro em ativos
- Melhorar os ambientes e aplicativos de tecnologia para oferecer um bom nível de atendimento aos clientes, considerando a incorporação do volume de dados oriundo do Banco Real
- Manter a competitividade do banco no mercado de varejo e atacado, atendendo as requisições dos órgãos reguladores
- Desenvolver as vantagens competitivas do Banco Real nos sistemas do banco Santander
- Consolidar os data warehouses e motores de cálculo da controladoria, marketing, segmentos e financeiro corporativo, de forma a melhorar ainda mais o nível de serviço anterior à incorporação do novo banco
Solutions
- Trabalhou com a Oracle Consulting para adotar a solução de armazenamento Oracle Exadata Database Machine, permitindo que o Banco Santander absorvesse um acréscimo de 140% em volume de dados de clientes, produtos, contratos e transações, advindos do Banco Real
- Migrou em menos de três meses 20 ambientes de 5 data warehouses departamentais a um único ambiente que suporta diariamente ações de marketing, apuração do resultado financeiro e análises de produtos, canais e segmentos, reduzindo a demanda por espaço físico, energia elétrica e custo de manutenção
- Reduziu em 90% o tempo de backup, permitindo backups diários, além do uso mais eficiente dos recursos tecnológicos e maior confiabilidade para o negócio
- Obteve estabilidade dos ambientes e melhoria de performance de até 260% em certos processos, sem a necessidade de ajustes nos aplicativos
- Reduziu 83% o tempo de geração dos resultados gerenciais mensais do Grupo, passando de 36 horas para 6 horas, além de promover a melhoria de 45% na velocidade de processamento das visões dos perfis dos clientes, de 9 horas para 5 horas
- Obteve uma redução média de 30% – e até 90% de compressão, em certos casos – do storage alocado com o Oracle Advanced Compression, proporcionando melhor aproveitamento das áreas de armazenamento ao transformar 100 terabytes em 70 terabytes, o que representa capacidade extra para suportar o crescimento orgânico da empresa e suprir novas necessidades de infraestrutura para futuros projetos
- Concentrou o gerenciamento das bases de dados Oracle Database 11g Enterprise Edition e o monitoramento da infraestrutura, com a ajuda do Oracle Real Application Clusters, economizando tempo e dinheiro investidos nesses processos
- Rendeu à Isban e Produban o prêmio Case de Sucesso na edição 2010 do Oracle Open World
- Instalou e configurou o Oracle Exadata Database Machine com o Oracle Advanced Customer Support Services (ACS) desenhado especialmente para atender as necessidades do banco, ajudando a alcançar os objetivos de alta disponibilidade, escalabilidade e performance das aplicações em um ambiente 24x7
