ООО «Астелит» использует архитектуру СУБД мирового класса в качестве фундамента для расширения ИТ-инфраструктуры мобильной связи
 
 

ООО «Астелит» использует архитектуру СУБД мирового класса в качестве фундамента для расширения ИТ-инфраструктуры мобильной связи

ООО «Астелит» основано в 2005 году – компания стала третьим GSM-оператором в Украине. Руководство «Астелит» убеждено, что будущее – за объединением системы телекоммуникационных услуг. На конец второго квартала 2011 года мобильная сеть компании life:) обслуживала 8,7 млн. абонентов. Сеть life:) обеспечивает покрытие территории, на которой проживает 96,9 % населения Украины. В компании работает 10 сервисных центров и 212 специализированных точек продаж, расположенных в 108 городах страны. Кроме того, абоненты могут заказывать услуги life:) в 117 фирменных магазинах и 47 382 торговых точках на всей территории Украины. Компания первой в Украине предложила своим клиентам услуги высокоскоростной передачи данных на основе технологии EDGE (Enhanced Data GSM Environment).

За первые 8 месяцев работы в Украине сеть life:) довела число своих абонентов до 1 миллиона. В январе 2006 года, согласно данным авторитетной организации Wireless Intelligence, занимающейся исследованиями рынка мобильных услуг, оператор мобильной связи life:) был признан самым быстрорастущим оператором мира по количеству подключений. В том же 2006 году «Астелит» стало первой украинской компанией, удостоенной престижной международной бизнес-награды Stevie® Awards, которую журнал New York Post назвал «Оскаром в мире бизнеса». Компания была названа «Лучшей новой компанией мира», при этом она опередила конкурентов из всех других стран.

Основная задача компании «Астелит» заключалась в сведении к минимуму последствий таких локальных аварий, как сбои узлов, способные негативно сказываться на непрерывности оказания услуг – это критически важное требование для бизнеса, который полагается на постоянную доступность информации для установления мобильной связи и для правильного расчета стоимости услуг. Кроме того, компания хотела централизовать управление базой данных и повысить производительность работы.

Компания «Астелит» модернизировала свою систему управления базами данных с помощью решения Oracle Database 11g Enterprise Edition. Компания также развернула Oracle Real Application Clusters 11g с Oracle Data Guard 11g в качестве эффективного решения для устранения последствий сбоев, которое позволяет довести время восстановления работоспособности после локальных аварий до пяти и менее минут. Наконец, компания установила ряд других решений Oracle для автоматизации настройки приложений, ускорения обработки запросов и создания отчетов, а также сокращения расходов на программное обеспечение.

 
 

 
 

Challenges

A word from Astelit/ ООО «Астелит»

  • «Мы остановились на решениях Oracle, потому что они позволяют развернуть телекоммуникационные службы мирового класса на самом высоком уровне, обеспечив максимально возможную степень доступности важнейшей информации. Продукты Oracle дали нам возможность достичь своей цели: предоставлять ценные услуги нашим клиентам и ориентироваться на построение устойчивых взаимоотношений с ними». – Ярослав Михайлюк, руководитель отдела эксплуатации ИТ-инфраструктуры, ООО «Астелит»

  • Обеспечить непрерывность обслуживания, сведя к минимуму последствия аварий на местах, на устранение которых требуется от часа до нескольких дней – таких как сбои узлов баз данных, критически важных для работы
  • Ввести централизованное управление базами данных, а также мониторинг БД в реальном времени с уведомлениями, таким образом сделав возможной упреждающую техническую поддержку и минимизировав риск системных сбоев
  • Автоматизировать управление ПО для многочисленных установок баз данных в компании, повысив производительность СУБД
  • Ввести систему доступа к данных на основе рабочих ролей сотрудников, с тем чтобы операторы технической поддержки и другие сотрудники имели доступ только к определенному набору данных об абонентах в зависимости от их рабочих обязанностей
  • Обеспечить высокий уровень доступности для возможного расширения инфраструктуры мобильной связи компании «Астелит»

Solutions

  • Внедрено решение Oracle Database 11g Enterprise Edition в качестве единого источника высокоэффективного управления всеми данными – в т.ч. 45 экземплярами баз данных с общим объемом информации в 500 терабайт
  • С помощью Oracle Real Application Clusters 11g и Oracle Data Guard 11g обеспечена непрерывность работы: внедрено эффективное решение для восстановления после сбоев, которое позволяет сократить время, требуемое на восстановление после локальных аварий – таких, как сбои узлов мобильной связи, – с нескольких часов и даже суток до пяти и менее минут
  • Посредством Oracle Partitioning 11g выполнено дополнительное разбиение таблиц, индексов и таблиц, организованных по индексам, для каждой БД Oracle, что позволило повысить эффективность использования, ускорив обработку запросов и создание отчетов
  • С помощью Oracle Diagnostics Pack 11g и Oracle Tuning Pack 11g модифицированы параметры БД для соответствия требованиям к производительности, а также автоматизирована сложная и трудоемкая задача настройки приложений
  • Благодаря использованию Oracle Data Guard 11g репликация данных выполняется в реальном времени независимо от типа данных, характера рабочей нагрузки или объема транзакций, в результате чего с производственной базы данных компании частично снята нагрузка, связанная с операциями чтения
  • С помощью Oracle Enterprise Manager 11g организован онлайн-мониторинг всех БД с целью упреждающей технической поддержки и предотвращения большей части сигналов тревоги в мобильной телекоммуникационной сети «Астелит»
  • Благодаря использованию Oracle Configuration Management Pack 11g обеспечен полный контроль изменений в наборе программного обеспечения, что позволило свести к минимуму риски, ускорить процесс устранения проблем и сократить расходы на ПО
  • С помощью Oracle Real Application Clusters 11g повышена степень доступности и масштабируемости для служб уровня БД, благодаря чему «Астелит» получило возможность при необходимости наращивать размеры своей инфраструктуры мобильной связи – например, вводить служебные номера в ходе рекламных кампаний, – таким образом обеспечивая более высокое качество обслуживания
  • Благодаря использованию Oracle Enterprise Manager 11g Grid Control введен сквозной мониторинг всего спектра бизнес-транзакций с возможностью диагностики и устранения проблем на любом уровне в инфраструктуре БД компании

Partner