冠軍建材以三個半月時間成功導入BI系統,加速決策制訂並提升業務競爭力
 
 

冠軍建材以三個半月時間成功導入BI系統,加速決策制訂並提升業務競爭力

  • Oracle Customer:  冠軍建材集團
    Location:  苗栗縣,台灣 / Miaoli, Taiwan
    Industry:  營建業
    Employees:  全球合計約2,500人
    Annual Revenue:  Under $100 Million

冠軍建材集團創始於1972年,除生產高品質磁磚,近年更致力推動「綠建材」產品,除了佈局兩岸,亦已在全球五大洲建立銷售網絡。

由於在台灣巿佔率連年成長,大陸巿場通路多元又複雜,冠軍建材對資料分析的需求愈來愈高。過去仰賴ERP系統產出制式報表、以人工匯整製作Excel報表,甚至耗費長達一週時間開發客製報表等作法,都已無法滿足即時性與正確性的要求。

冠軍建材以三個半月的時間導入BI系統,上線時已有70組預設報表和2組客製報表可供使用,就連客製報表開發及測試時程,也由過去的平均一週縮短為十分鐘。主管每天都能收到數據最新、最即時的報表,業務人員在外利用行動設備就能查詢所有產品庫存狀況,有助於加快決策制訂及掌握商機。

 
 

 
 

Challenges

A word from 冠軍建材集團

  • "我們以三個半月的時間順利導入Oracle的商業智慧解決方案,單一客製報表的開發及測試時間從平均一週縮短為十分鐘,讓我們能加速經營決策,精準掌握商機。" – 郭啟瑞, 資訊長, 冠軍建材集團

  • 冠軍建材台灣巿場的佔有率從2007年的23%快速成長為2012年的40%,對於資料分析的需求持續攀升。
  • 過去以ERP系統製作報表,或是以人工匯整統計的作法,已無法滿足對速度及正確性的要求。
  • 不同於台灣據點採行經銷商制度,中國大陸據點的通路較多元化,包含零售、工廠、總代理、分公司/營業所,導致資料量太大且過於複雜,ERP系統只能製作月報表,無法對銷售狀況做立即回應與處理。
  • 以人工製作Excel報表曾有公式出錯或輸入錯誤,造成報價太高或賠錢銷售等問題。
  • 客製報表的開發及測試耗時費力,簡單報表平均需時一週,複雜報表甚至需要長達一個月的時間。

Solutions

  • 客製報表的開發及測試時程由原先平均一週縮短為十分鐘,有助於加快決策過程。
  • BI系統上線時已有70組預設報表和2組客製報表可供使用,系統每晚會自動匯整及統計資料,隔天一早就提供數據最新、最正確的報表。
  • 主管檢視報表時,可隨需求選取各種不同的分析角度進行比較,每天都能掌握趨勢變化並採取因應行動,例如:調整促銷活動方向或廣告內容。
  • 瞭解全公司整體及個別產品的庫存狀況,業務人員在外可用行動設備如iPhone、iPad即時查詢庫存,無需再透過電話聯絡助理查詢及回報,因耗時過久而錯失商機。
  • 運用BI系統即時精確地掌握製造與管銷成本的變化,透過節流的作法來達到提升獲利的目的。
  • 以BI解決方案即時串接各種營運資訊系統,效率化地保存及運用經營數據,解決過去以人工處理資料,因人員流動而流失寶貴數據的問題。

Why Oracle

BI解決方案與原有Oracle JDEdwards的ERP系統之相容性高、BI工具易於學習及開發、數百組預設模板可縮短上線時程。郭啟瑞資訊長說:「相較於其他競爭品牌,選擇Oracle的解決方案,讓我們無需從零做起,大幅節省人力和時間成本。」

Implementation Process

專案時程由預估六個月縮短至三個半月完成,而且是台灣和中國大陸兩地據點同步上線。由於Oracle Consulting Services團隊先前曾協助冠軍建材導入ERP系統,清楚掌握兩岸據點截然不同的業務型態和應用現況,此次協助導入BI解決方案,不僅節省前置作業時間,也更能達成管理階層的要求。