SYNCDOTシリーズは、「SYNCDOT WebMailer」「SYNCDOT MailKeeperPRO」「SYNCDOT MailKeeper EE」「SYNCDOT MailSuite」などで構成される。金融や自治体など、高いレベルでの情報保護を必要とする企業や団体を中心に、すでに約500社に導入されている。パッケージ製品に加え、クラウド型のメールサービスである「SYNCDOT+」も提供されている。

　SYNCDOTシリーズの開発コンセプトや市場展開、導入の目的について、同社クラウドサービス事業部 SYNCDOTソリューション部 部長の小山明彦氏は、次のように語る。

　「SYNCDOTシリーズは、“セキュリティ”をコンセプトにシリーズ化しています。パブリッククラウドを活用した低コストでの導入、必要なコストをかけて高セキュリティを実現するオンプレミスでの導入、運用コストも含めてアウトソーシングするプライベートクラウドでの導入の3つの形態をお客様に訴求しています。

　シリーズの中核となるWebMailerは、誤送信の防止や添付ファイルの難読化など、セキュリティ対策に着目して開発されたマルチデバイス対応のメールソフト。メールを検索する際も、さまざまな条件設定が可能で、素早く結果を表示する。また、ウェブメールでありながら、一般のメールソフトと同等の操作性を実現しており、 ビジネス利用でのスムーズなメールコミュニケーションの環境を提供している。このほか、スケジューラーとの自動連携機能なども兼ね備え、メールボックス共有機能でグループメンバーの情報共有とともに、ストレージの節約も簡単に実現できる。MailKeeperPROは、社内外のすべてのメールを保存するためのソフトウェアで、たとえば情報漏えいなどの事故が発生した場合に、誰が、いつ、何を送受信したのかといったメールの容易な追跡調査を可能にする。メールの詳細な監視は、ユーザーのモラルの向上や私用メールの抑止力にもなる。

　またMailKeeper EEは、「保存」「承認」「暗号化」により、メール事故を水際で防止する機能を搭載。ファイルが添付されているメールは上司の承認を必要としたり、設計部門のメールはすべてチェックしたりするなど、セキュリティ・ポリシーに基づいたメールの送受信を実現する。さらにMailSuiteは、オープンソースベースの統合メールシステムで、高い信頼性と拡張性をWeb管理のもとに低コストで実現する。

　小山氏は、「SYNCDOTシリーズの開発言語には、国産プログラミング言語であるRubyとオープンソース・ソフトウェアを活用しています。開発チーム内の多くの技術者がRubyの技術者認定資格を取得しており、現在もRuby技術者の育成に注力しています。またOSにはLinuxを使用しており、データベース管理システムには、『MySQL Standard Edition（以下、MySQL）』を採用しています」と話している。

小山氏は、「SYNCDOTシリーズ開発の検討を開始した2003年当時は、MySQLはまだオラクル製品ではありませんでしたが、現在に至るまでに組み込み用の手頃なライセンス体系があったことも採用を決めた理由の1つでした」という。

　SYNCDOTシリーズの開発は、2005年にスタート。最初に開発されたのは、MailKeeperPROだった。小山氏は、MailKeeperPROの開発について、次のように語る。「MailKeeperPROのコンセプトは、“すべてのメールを蓄積するソフトウェア”であったので、データベースの組み込みは不可欠でした。そこでMailKeeperPROの開発にあたり、どのようなデータベースが必要であるかを検討しました」

　そこでPostgreSQLとMySQLの比較検討を実施。PostgreSQLよりも検索性能が優れていたことを評価してMySQLの採用を決定した。小山氏は、「少ないデータ件数であれば大差はないのですが、大量のデータになるとMySQLのほうが圧倒的に高速でした。PostgreSQLは性能が頭打ちになり、MySQLはパフォーマンスが劣化しなかったことからMySQLを選択しました」と話す。

　WebMailerの特長の1つとして不可欠だったのが、ウェブメールを高速表示し、高いセキュリティのもとにメールを蓄積、管理することだった。数百万件のデータを取り扱うことも想定されるので、大量データを高速に表示できる機能が重要だった。小山氏は、「メールソフトの操作時にストレスを感じさせないレスポンスの実現が必要でした。たとえばSQLを発行して結果が返ってくるまでのスピードが重要で、数十万件のメールから必要なメールを1～2秒で検索できる仕組みを目指しました」と語る。

SYNCDOTシリーズにMySQLを採用した効果を小山氏は、次のように語る。「MySQLを採用したことで、大量のメールであっても高速なデータハンドリングと安心、確実なデータの蓄積、管理を実現することができました。たとえばWebMailerでは、Webブラウザ上での操作にもかかわらず、高速なメールのスクロール機能を実現しています」。

　小山氏は、「WebMailerは、Ajax技術を利用して開発しています。表示窓にMySQLから検索したメールの情報を表示するのですが、件数にかかわらず1秒以内での表示を実現しています。このスクロール技術は、MySQLの高速な検索スピードがあるからこそ実現できた機能であり、特許も取得しています」と話す。

　高い性能が評価され、ある民間の研究機関にWebMailerが導入されたこともMySQLを採用した効果の1つ。この研究機関では、1万件を超えるメールアドレスが登録されており、たとえばシミュレーションの解析データを動画で添付するなどかなり大容量のメールの送受信をひんぱんにおこなっている。

　「きわめて大容量のデータをやり取りするだけでなく、メールを消さずに蓄積しているので、検索や蓄積の性能はとても重要でした。このお客様には、さまざまな製品を比較検討した結果、SYNCDOTシリーズしかないという判断をしていただきました。多くのメールソフトは独自のデータベースを使用していることから大規模データに対応できませんでした。MySQLを採用していることも高く評価していただいたのです。現在では、カタログにもMySQLを搭載していることを明記しています」（小山氏）。

　WebMailerでは、メールで送受信された研究データがMySQLに蓄積されているので、データを持ち歩かなくてもよいことも評価されている。たとえば自宅や国内外の出張先から必要なデータを高速に検索できるので、自分自身にメールを送り、書庫代わりにも利用されている。またPC上にデータが残らないので、もしPCを紛失しても情報漏えいを防ぐこともできる。

現在、SYNCDOTシリーズは、MySQLのデータベース構造からいえば3世代目にあたる。小山氏は、「そのときどきに必要な機能や性能に最適化されたデータベース構造になっています。性能向上や運用の効率化など、これまでのSYNCDOT開発プロジェクトで蓄積したノウハウを次の機能拡張に生かす体制を確立しています」と話す。

　その一環として、MailDefender v3にMySQLのバージョン5.5を搭載し、機能を強化して2013年春にリリースする計画がある。小山氏は、「MailDefenderは、MailKeeper EEのライト版という位置づけです。MailKeeper EEは、金融機関の監査にも対応できる製品ですが、MailDefenderは一般企業でも容易に導入できる機能を絞った製品です」と話す。

　2013年秋に向け、SYNCDOTシリーズのすべての製品をMySQLのバージョン5.5にバージョンアップする予定となっている。

　さらにWebMailerでは、標準機能で日本語と英語、さらに中国語と韓国語にも対応している。そこでアジア地域を中心に、SYNCDOTシリーズを展開していくことも検討されている。また、富士通システムズ・イーストでは、MySQLのパフォーマンス向上に関するさまざまなノウハウが蓄積されており、これらを今後のバージョンアップなどに生かしていきたいとしいている。
小山氏は、「SYNCDOTにとって、MySQLは不可欠であり、性能向上や管理性の向上など、今後もオラクルのサポートには大きな期待を寄せています」と話している。