Hospital de Clínicas de Porto Alegre Adota Solução de Banco de Dados em Clusters, Obtém Alta Disponibilidade e Garante a Segurança dos Prontuários dos Pacientes
 
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Hospital de Clínicas de Porto Alegre Adota Solução de Banco de Dados em Clusters, Obtém Alta Disponibilidade e Garante a Segurança dos Prontuários dos Pacientes

O Hospital de Clínicas de Porto Alegre, fundado em 1970, integra a rede do Ministério da Educação dos hospitais universitários do Brasil e é academicamente ligado à Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS). Considerado um dos maiores e mais importantes hospitais brasileiros, atua em 60 áreas de especialização, possui mais de 800 leitos e recebe cerca de 2.500 pacientes por dia.

O Hospital precisava de um ambiente que garantisse a alta disponibilidade das suas aplicações críticas de negócio para agilizar as operações e atender com mais qualidade os seus pacientes. Também buscava replicar o ambiente de TI e garantir a continuidade das operações e a disponibilidade de informações em situações de contingência. O projeto incluiu o upgrade do Oracle Database Standard Edition, e a implementação do Oracle Real Application Clusters e as funcionalidades do Data Guard, ganhando estabilidade no seu ambiente de TI, garantindo a segurança das informações e melhorando a disponibilidade de sua rede. Além disso, reduziu o número de horas dedicadas à manutenção pela equipe de TI, liberando os profissionais para outras tarefas e melhorando a produtividade de toda a equipe.

 
 

 
 

Challenges

A word from Hospital de Clínicas de Porto Alegre

  • "Com a atualização da infraestrutura de TI construída sobre Banco de Dados Oracle, Enterprise Edition, e Oracle Real Application Clusters, passamos a gerenciar os mais de um milhão de prontuários ativos do hospital sem problemas de disponibilidade de rede, algo fundamental para oferecer um atendimento de qualidade para os nossos pacientes." - Valter Ferreira da Silva, Gerente de Infraestrutura de TI do Hospital de Clínicas de Porto Alegre

  • Aumentar a disponibilidade da infraestrutura de TI do hospital, substituindo a antiga plataforma por uma estrutura mais robusta, capaz de suportar a demanda contínua de mais de sete mil usuários
  • Replicar o novo ambiente de TI para garantir a disponibilidade do banco de dados e o alto desempenho do mesmo, proporcionando mais estabilidade e segurança, e garantindo acesso a informações críticas dos pacientes em caso de falhas de rede ou situações de contingência
  • Realizar manutenções na infraestrutura de TI sem precisar interromper a disponibilidade de aplicativos críticos de negócio para garantir a continuidade de acesso aos mais de 1 milhão de prontuários ativos de pacientes

Solutions

  • Fez o upgrade para o Oracle Database Enterprise Edition, adotou Oracle Real Application Clusters e Data Guard e garantiu a alta disponibilidade de dados e aplicativos, permitindo acesso rápido e confiável aos mais de um milhão de prontuários de pacientes que são acessados durante os exames, consultas, internações e procedimentos cirúrgicos
  • Adotou o Oracle Real Application Clusters e passou a rodar o banco de dados em dois servidores simultâneos, garantindo a continuidade e a estabilidade do sistema, mesmo se a disponibilidade de um servidor for interrompida temporariamente
  • Criou uma contingência completa de infraestrutura de TI com o Data Guard, por meio do qual todas as informações do banco de dados do site principal são duplicadas em um site remoto - que pode ser acionado caso o ambiente principal fique indisponível
  • Ganhou a habilidade de atualizar e manter aplicações (como prontuários de pacientes, e sistema de agendamento de exames e cirurgias) sem interromper o sistema, assegurando o acesso dos usuários da rede
  • Reduziu o número de horas que equipe de TI dedicava à manutenção do banco de dados, liberando os profissionais para a execução de outras tarefas, o que elevou a produtividade de toda a equipe

Why Oracle

“Precisávamos de mais disponibilidade e de uma infraestrutura que garantisse a continuidade do nosso sistema e o acesso dos nossos usuários mesmo diante de um problema ou necessidade de manutenção temporária. As ferramentas da Oracle nos auxiliaram a alcançar esses objetivos, e hoje conseguimos atender os nossos pacientes com toda qualidade e segurança necessária, pois temos um ambiente estável e robusto, e nossa contingência é total”, afirma Valter Ferreira da Silva, gerente de infraestrutura de TI do Hospital de Clínicas de Porto Alegre.

Partner

“Temos um longo histórico de trabalho com a Oracle e nossa decisão de continuar com a empresa demonstra o quanto estamos satisfeitos com essa relação. Neste projeto de upgrade do Oracle Database, também trabalhamos em parceira com as empresas Ação Informática e Advanced IT, que nos deram tranquilidade ao longo da implementação porque entendem a demanda dos nossos negócios, bem como as soluções Oracle que adotamos”, diz Silva.