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Oracle Customer: ÖBB-IKT GmbH
Location: Wien, Österreich
Industry: Travel and Transportation
Employees: 1,200
About
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Partners
- OSI Managed Oracle Exadata Database Imlementation, Mgrated 3TB Data, Completed in One Week
- Cloud Creek, Partnered with CallSource to Deploy Oracle Database Appliance for a Simple, Reliable, and Affordable System Upgrade
- eVerge Group Offered Extensive K12 Experience in OBIEE, PeopleSoft Implementation
Die Österreichischen Bundesbahnen: Einsparungen durch Insourcing und Konsolidierung
Die ÖBB-IKT GmbH ist die Servicegesellschaft für Informations-, Kommunikations- und Bahntechnologien im ÖBB-Konzern. Informationstechnologie und Telekommunikation ist sowohl im Bahnbetrieb als auch in allen administrativen Prozessen ein wesentlicher Erfolgsfaktor. Zur Bündelung der diesbezüglichen Ressourcen des ÖBB-Konzerns wurde die ÖBB-IKT GmbH im Dezember 2009 gegründet. Die Eckpunkte der Zusammenarbeit mit Oracle sind die laufende beratende Unterstützung im Konsolidierungsprojekt, Bereitstellung von Administrationswerkzeugen und 3rd Level Support 7x24.
Challenges
A word from ÖBB-IKT GmbH
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“Oracle bietet uns mit den flexiblen Administrationswerkzeugen genau die richtigen Möglichkeiten zur effizienten Übernahme von IT-Fremdleistungen. Wir konnten im Zuge unserer Konsolidierungen und Insourcingoffensiven die Servicequalität erhöhen und nachhaltige Kostenersparnisse erzielen.” – Christoph Schmutz, Leiter Operational Services, ÖBB-IKT GmbH
- 170 Datenbankserver, 50 Standorte, 5 Betriebssysteme
- Betreuung und Administration der Datenbanken durch mehrere externe Dienstleister
- Komplexe und durchwachsene Umgebung: 360 Datenbanken mit 42.000 Benutzern und 1,2 Mio. Tabellen in 45 TB Storage, Oracle Database 7.1.4 bis 10.2.0.4
- Der Zugbetrieb der ÖBB ist von einer unterbrechungsfreien 7x24 Verfügbarkeit der Systeme abhängig
- Unterstützung in den Geschäftsprozessen (z. B.: Stückgut-Logistik, Zugdisposition, Anlagenmanagement, Betriebsinformations- und Instandhaltungssystem) durch spezifisches IT-Fachwissen, um eine optimale Applikationsbetriebsführung zu gewährleisten
Solutions
Oracle Product and Services
- Oracle Database, Enterprise Edition 11gR2
- Oracle Diagnostics Pack
- Oracle Tuning Pack
- Oracle Provisioning and Patch Automation Pack
- Oracle Grid Control
- Oracle Customer Support
- Einsatz eines einheitlichen Release (Oracle Database, Enterprise Edition 11g), um vorhandene Ressourcen optimal auszuschöpfen
- Optimierung des Systemmanagements durch Einsatz der Oracle Management-Packs ermöglicht einen effizienten, proaktiven Betrieb mit nur 5 DBAs und die transparente Implementierung in die bestehende ITSM Umgebung
- Hochgradige Konsolidierung auf 1/8 der Hardware:
- 2 x p795 AIX mit 50 CPUs und 1,5 TB Memory
- 6 x Intel Linux Cluster mit 28 Cores und 500 GB Memory
- Österreichweite Georedundanz & Lastverteilung (7 Standorte)
- Standardisierung und Automatisierung der IT-Betriebsführungsprozesse, z. B.: Rollout von Updates, zentrale Lizenzbedarfsmeldung, zeitgesteuerte Datenbankmigrationen, etc.
- Einsparungen durch Prozessoptimierung, niedrigere Wartungskosten und Übernahme der Fremdleistungen
- Garantierter unterbrechungsfreier 7x24 Zugbetrieb
