Telefônica Brasil S.A. Reduz de Dois Dias para Duas Horas a Consolidação de Orçamentos Anuais com Nova Solução de Planejamento Financeiro
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Telefônica Brasil S.A. Reduz de Dois Dias para Duas Horas a Consolidação de Orçamentos Anuais com Nova Solução de Planejamento Financeiro


A Telefônica Brasil S.A., empresa do Grupo Telefónica, é uma operadora de telefonia fixa local e de longa distância, provedora de internet e serviços de dados, assim como de TV por assinatura. Tem mais de 15 milhões de clientes, entre os de telefone de linha, os usuários de internet Speedy e os assinantes de TV.

Diante de seu crescimento contínuo e constante evolução do negócio, a empresa estava tendo dificuldades em compilar dados e criar relatórios necessários para fazer fechamentos contábeis, previsões financeiras e orçamentações. Isso porque a Telefônica Brasil S.A. realizava esses processos por meio de planilhas eletrônicas. Mas, após a adoção do Oracle Hyperion Planning, a área financeira passou a contar com uma base única consistente e já não perde mais tempo em extensas consolidações manuais. Além disso, a empresa usa o Oracle Essbase para obter relatórios precisos, rápidos e adequados às suas necessidades, que apoiam decisões de negócio.

 
 

 
 

Challenges

A word from Telefônica Brasil S.A.

  • "O Oracle Hyperion Planning e o Hyperion Essbase trouxe outro dinamismo e outro entendimento para a empresa. Nossa área financeira agora dedica menos tempo compilando dados financeiros e tem mais tempo para fazer análises, o que colabora para uma melhor tomada de decisões de negócio." – Wanderson Guerra Leal, Gerente de Consolidação e Reporting, Telefônica Brasil S.A.

  • Automatizar os processo de orçamentação e consolidação de resultados e previsões financeiras da empresa para obter maior precisão, dados mais rápidos e mais tempo para a análise dos números
  • Garantir a segurança dos dados financeiros da empresa de telecomunicações
  • Descentralizar os processos orçamentário e de forecast – que até então dependiam completamente da equipe financeira –, de forma que os mesmos pudessem ser mais participativos e ágeis
  • Obter uma visibilidade diferenciada das receitas da empresa para que seus executivos possam acompanhar o desempenho de produtos e serviços e criar novas estratégias com base naqueles de maior potencial para manter a competividade da operadora e provedora

Solutions

Oracle Product and Services

  • Trabalhou com a CIS Corporate, parceiro Oracle, para implementar o Oracle Hyperion Planning como ferramenta oficial de gestão dos números
  • Substituiu processos financeiros baseados em planilhas eletrônicas por uma solução automatizada, permitindo que a equipe financeira passasse a ter mais tempo para analisar os dados em vez de ficar compilando-os
  • Criou uma base única e consistente de dados financeiros, que concentra e organiza orçamentações quinzenais, mensais e anuais, eliminando os problemas de gerenciamento das diferentes versões e obtendo rapidamente dados mais confiáveis
  • Deu autonomia a várias áreas de negócio para inserir seus próprios dados de projeção de fechamento mensal, por meio do Hyperion Shared Services, agilizando processos que antes eram muito mais manuais e dependiam completamente da consolidação realizada pela equipe financeira
  • Reduziu de dois dias para duas horas o fechamento do orçamento anual, já que é uma tarefa automática e não mais baseada em planilhas eletrônicas e manuais
  • Passou a criar relatórios financeiros detalhados e segmentados – por exemplo, relatórios de margens de lucro de clientes de telefonia fixa que também são clientes de internet e TV ou relatórios de receita por região associada a diferentes tipos de produtos –, oferecendo novos níveis de visão da performance financeira aos executivos de variadas áreas da empresa, principalmente comercial, marketing e diretoria
  • Elevou a segurança dos dados financeiros da Telefônica ao implementar controles de acesso, definindo o que cada usuário pode visualizar, inserir ou alterar – uma melhoria significativa em comparação com o ambiente legado em que qualquer usuário podia abrir as planilhas e mudar dados sem que fosse possível rastreá-lo
  • Automatizou e agilizou a geração de relatórios corporativos por meio dos quais a operação no Brasil reporta à matriz na Espanha as projeções e os resultados contábeis dos seus segmentos individual (clientes pessoa física), empresarial (clientes pessoa jurídica), corporativo, entre outros

Partner

A Telefônica Brasil S.A. contou com a assessoria da CIS Corporate para desenhar os processos, implementar e homologar o Oracle Hyperion Planning e o Oracle Essbase.

“O relacionamento que tivemos com a CIS Corporate foi bastante positivo, graças à sua experiência tanto na parte técnica quanto na de negócios e à paciência para atender as nossas demandas nos prazos determinados. Além disso, a equipe da CIS treinou os nossos usuários e nos ajudou a acelerar o processo de aceitação dos sistemas”, disse Ricardo Sujiyama Filho, Consultor Financeiro, Telefônica Brasil S.A.