ValeShop Obtém Escalabilidade e Maior Confiabilidade no Processamento de Transações Financeiras Facilitando o Crescimento Planejado de 60% no Número de Cartões da Bandeira
 
 

ValeShop Obtém Escalabilidade e Maior Confiabilidade no Processamento de Transações Financeiras Facilitando o Crescimento Planejado de 60% no Número de Cartões da Bandeira

  • Oracle Customer:  ValeShop
    Location:  Brasília, Brasil
    Industry:  Financial Services
    Employees:  50
    Annual Revenue:  $100 to $500 Million

Especializada em meios de pagamentos eletrônicos, benefícios e emissão de cartões, a ValeShop possui soluções completas para os diversos segmentos de negócios, contando com uma plataforma que atende desde a captura, processamento e desenvolvimento de produtos exclusivos nas áreas de cartões private label, convênios, alimentação, refeição, combustível e gerenciamento e gestão no controle  de frota, tornando-se referência no mercado de benefícios corporativos.

Desde 2008, quando foi criada, a bandeira ValeShop vinha concentrando sua atuação no Distrito Federal e nas regiões Sudeste e Centro Oeste. Agora a empresa visa outros mercados no Brasil e prevê aumentar em 60% o número de cartões que hoje está na ordem dos 200 mil.

Para suportar essa expansão, o ambiente de TI ganhou reforços com o upgrade para o Oracle Database, Enterprise Edition, e Oracle Internet Application Server, Enterprise Edition. Obtendo, assim, escalabilidade, estabilidade e desempenho necessários para suportar um crescimento na demanda, mantendo o alto nível dos seus serviços esperado pelos clientes.

 
 

 
 

Challenges

A word from ValeShop

  • "Com o Oracle Active Data Guard replicamos o banco de dados em três sites diferentes para garantir a alta disponibilidade e confiabilidade do Oracle Database, Enterprise Edition, que processa todas as transações realizadas com os nossos cartões magnéticos." – Marconi Souza, Diretor Presidente, ValeShop

  • Obter um ambiente de dados escalável para suportar um plano agressivo de crescimento de 60% no número de cartões magnéticos, em 2012
  • Administrar internamente a infraestrutura tecnológica, que até então vinha sendo terceirizada, para garantir maior estabilidade, segurança e disponibilidade aos serviços de processamento de cartões
  • Replicar o ambiente de TI para garantir alta disponibilidade e performance do banco de dados, que processa todas as transações realizadas com os cartões da Vale Shop

Solutions

Oracle Product and Services

  • Realizou o upgrade das versões utilizadas anteriormente para Oracle Database, Enterprise Edition, e Oracle Internet Application Server, Enterprise Edition, para obter um ambiente mais robusto, escalável e de alta performance capaz de absorver um crescimento muito maior do que o já esperado para 2012.
  • Internalizou a administração do seu ambiente de TI, que antes era terceirizada, para permitir maior estabilidade e segurança.
  • Obteve redundância do ambiente de TI por meio de dois data centers na cidade de São Paulo e um em Brasília, garantindo a restauração do mesmo em cerca de uma hora – o que levaria de 12 horas a um dia inteiro na estrutura anterior.
  • Desenvolveu o portal web com base no Oracle Internet Application Server, Enterprise Edition, para permitir tanto para às empresas clientes, estabelecimentos credenciados e usuários administrarem os benefícios oferecidos pela bandeira ValeShop
  • Reduziu pela metade o tempo de autorização das transações efetuadas com os cartões da empresa, permitindo que o banco de dados realize mais ações em menos tempo e que a ValeShop acrescente mais clientes à sua base sem afetar o seu nível de atendimento.
  • Adotou o Oracle Linux para aumentar o retorno sobre o investimento, já que o produto oferece compatibilidade nativa e é facilmente integrado com produtos da Oracle, e vem acompanhado por suporte de baixo custoda Oracle para Linux

Why Oracle

“Decidimos nos preparar para a expansão da ValeShop fazendo um upgrade das soluções da Oracle, já que o nosso ambiente de dados estava ficando aquém das nossas proporções. Com uma única fornecedora conseguimos cobrir várias frentes do setor de TI com produtos estáveis, escaláveis e com a facilidade de encontrar profissionais altamente qualificados que demonstram conhecimento e experiência em trabalhar com produtos e soluções Oracle”, explica Helton Moreira, Gerente de TI, da ValeShop.

Com a Oracle, os diversos componentes de TI da ValeShop conversam perfeitamente entre si, criando um ambiente integrado, unificado e compreensivo com a escalabilidade necessária para facilitar o crescimento dos negócios da empresa. O backoffice da processadora de cartões ValeShop é todo desenvolvido em Oracle Forms e Oracle Reports, o ambiente de dados agora opera com Oracle Database, Enterprise Edition, replicado por meio do Oracle Active Data Guard. A interface online com os clientes está baseada no Oracle Internet Application Server Enterprise Edition, combinado com o Oracle Linux,que garante ótimo desempenho com custos reduzidos para todos os produtos e aplicações.