Oracle Customer Experience Event: Empowering People, Powering Brands

Donderdag 27 September 2012
12:00 – 17:00
Eye Amsterdam
Ijpromenade 1
Amsterdam, The Netherlands
Persoonlijk
Het aantal plaatsen is beperkt. Registreer vandaag nog!

CX (English)

CX (Dutch) Agenda

Oracle Customer Experience: Empowering People, Powering Brands

As consumers base their choice of services and products on the customer experience they receive, companies need to carefully examine and optimize their Customer Experience strategy to meet and exceed customer expectations.
Providing a seamless and sustainable customer experience in today's experience-driven market is no longer an optional extra, but a requirement for any company wanting to effectively compete and differentiate themselves.

So what makes for an exceptional customer experience? What are the organizational, technical and mindset prerequisites for making it a reality? And how do you sustain it?

Join Oracle's Customer Experience event Empowering People, Powering Brands on September 27th:

  • Hear from leading companies like Achmea, KPN and Deli XL why they are investing in customer experience (CX) solutions that enrich all interactions between a customer and their company and why this matters more than ever before.
  • Gain insight on what challenges must be addressed and how CX solutions can help deliver great customer experiences across the customer lifecycle and every interaction point.
  • Learn how customer experience drives measurable business value by accelerating new customer acquisition, maximizing customer retention, improving operational efficiency and increasing total sales.
  • Find out about your "Blue Banana" together with Drs. Wouter de Vries, and discover the relationship in regards to Customer Experience

This is your chance to transition your customer experience management strategies into the 21st century to create tomorrow's experiences today. This interactive event will deliver you the opportunity to learn from and network with your peers and experts.

Register now to reserve your seat. Spaces are limited! More information about the program can be found at this website.

We look forward welcoming you on Thursday the 27th of September!

Kind regards,

Oracle Benelux

The Customer Experience Event is organized for end users.
The event is not open for consultants or other IT vendors. The event is not open for partners (with the exception of the sponsoring partners), unless they can confirm that they host two customers (end-users) at the event.

Sponsored by:
Capgemini

Oracle Customer Experience: Empowering People, Powering Brands

Klanten baseren hun keuze voor een product of dienst steeds meer op eerdere ervaringen met het betreffende bedrijf. Daarom is het belangrijk om uw bedrijfsstrategie nauwkeurig af te stemmen op de verwachtingen van klanten en deze bij voorkeur te overtreffen. Het waarborgen van optimale klantervaringen is tegenwoordig geen keuze maar een noodzaak om het verschil te maken met de concurrentie.

Hoe kunt u optimale klantervaringen waarborgen? Wat zijn daarbij de organisatorische, technische en relationele vereisten? En hoe is uw bedrijf blijvend klantgerichter te maken?

Kom voor het antwoord op deze en andere vragen naar Oracle's Customer Experience evenement Empowering People, Powering Brands op 27 september aanstaande:

  • Hoor van toonaangevende ondernemingen als Achmea, KPN en Deli XL waarom ze investeren in oplossingen voor Customer Experience (CX) en wat het hen heeft gebracht.
  • Verschaf uzelf inzicht in de uitdagingen en mogelijkheden om met CX-oplossingen perfecte interacties te waarborgen tijdens de totale levenscyclus van klanten.
  • Leer hoe positieve klantervaringen de bedrijfswaarde meetbaar verhogen middels versnelde uitbreiding van uw klantenbestand, versterkte klantloyaliteit, verbeterde efficiency en omzetverhoging.
  • Ontdek samen met Drs. Wouter de Vries uw "blauwe banaan" en verneem wat Customer Experience daarmee te maken heeft

Kortom, een uitgelezen kans om uw strategie voor het maximaliseren van klantervaringen op het niveau te brengen dat vandaag vereist is. Naast het bijwonen van tal van interactieve presentaties heeft u alle gelegenheid om de nieuwste mogelijkheden door te spreken met deskundigen en te netwerken met collega's van vergelijkbare bedrijven.

Op deze website vindt u uitgebreide informatie over het programma. U kunt zich hier registreren voor kosteloze deelname. Wacht niet met inschrijven want het aantal plaatsen is beperkt!

Wij zien u graag op donderdag 27 september!

Met vriendelijke groet,

Oracle Benelux

Het Customer Experience Event wordt georganiseerd voor eindgebruikers.
Dit evenement is niet toegankelijk voor Consultants of andere IT leveranciers, niet voor (Oracle) partners (met uitzondering van de sponsorende partners), tenzij kan worden aangetoond dat de Partner minimaal twee klanten (eindgebruikers) begeleidt op het evenement.

Gesponsord door:
Capgemini


If you are an employee or official of a government organization, please click here for important ethics information regarding this event.
Oracle respecteert uw privacy en behandelt de informatie die wij van u verzamelen door uw inschrijving en deelname aan deze activiteit in overeenstemming met het Oracle privacybeleid.
Event details:
Donderdag 27 September 2012
12:00 – 17:00

Eye Amsterdam
Ijpromenade 1
Amsterdam, The Netherlands
A map marking my location
Stay Connected:
Oracle on Facebook Oracle on Twitter Oracle on LinkedIn Oracle on Youtube
Bookmark & deel:
| Meer


27-SEP-12