Oracle CX Service الطريق نحو خدمة عملاء حديثة
يأتي ظهور الأجهزة الجديدة مصحوبًا بظهور الطلبات الجديدة
هل تنفذ إستراتيجية الخدمة المناسبة؟ تفضل بزيارة موقع Roadmap to Modern وابدأ الرحلة نحو خدمة العملاء الحديثة.
توفير خدمة استثنائية
انتقل من أساسيات خدمة العملاء إلى الريادة في مجال خدمة العملاء.
هل خدمة العملاء التي تقدمها حديثة؟
من الصعب مواكبة التحديث في ظل الكثير من طلبات العملاء وقنوات الخدمة. اكتشف طريقة إنشاء خريطة الطريق الخاصة بك لتقديم خدمة فائقة.
الطريق إلى التفوقخريطة طريق Oracle للوصول إلى خدمة العملاء الحديثة
تعرف على الطريقة التي يستطيع بها أسلوب مرحلي في التنفيذ نقلك من أساسيات خدمة العملاء إلى أن الريادة في مجالك. يمكنك تلبية التوقعات المتزايدة لعملائك باستخدام خريطة طريق Oracle نحو تحقيق إطار العمل الحديث.
أفضل الممارساتالتركيز على رحلتك نحو التحديث
تساعدك منهجية الاكتشاف الإستراتيجي من Oracle في تقييم وضعك والتحقق من موقفك في ضوء مواقف منافسيك ورسم خريطة طريق إرشادية توضح كيفية التحسّن باستخدام قياسات قابلة للقياس الكمي لتحقيق النجاح على طول الطريق.
- سلسلة نشرة الويب: 3 مراحل للتطور حتى تصبح مؤسسة تقدم خدمة حديثة
- المدونة: التكيف مع تكنولوجيا تجربة العملاء: تمكين خريطة الطريق من Oracle للوصول إلى خدمة العملاء الحديثة
- استطلاع Forbes: خريطة الطريق إلى خدمة العملاء الحديثة
- رؤية وخريطة طريق Oracle Service Cloud (PDF)
- المدونة: 3 خطوات للتطور إلى مؤسسة تقدم خدمة حديثة ومربحة
البدء
اتصل بنا
- Phone: +971 4 390 9010
- جهات الاتصال العالمية
- دليل الدعم
- الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني