Oracle ‏CX Service لمديري العمليات التنفيذيين

Oracle CX Service لمديري التسويق التنفيذيين

تبسيط عمليات مراكز الاتصال

حقق أقصى استفادة من مركز اتصالاتك

تشغيل مركز اتصال أكثر فعالية
زيادة الفعالية زيادة الفعالية

كيف يمكنك تشغيل مركز اتصالات أكثر كفاءة—مع تخفيض التكاليف وتحسين الإنتاجية في الوقت ذاته؟

وفر حل خدمة عبر الإنترنت يتميز بالسرعة والسهولة لتمكين العملاء من مساعدة أنفسهم. حقِّق معدلات أعلى للخدمة الذاتية التي تعتمد على الويب ومستويات فعالية أكبر وتوفير أعلى في التكلفة.


تحويل مركز اتصالاتك إلى مركز ربح
زيادة الأرباح زيادة الأرباح

كيف يمكنك تحويل مركز الاتصال والخدمة الميدانية لديك إلى مركز لتحقيق الربح؟

حقِّق تدفقات أرباح إضافية للعملاء عند نقطة الاتصال، سواء كان الاتصال عبر الهاتف في مركز الاتصال أو ميدانيًا في موقع التثبيت أو الخدمة الخاص بالعملاء.


البدء