تخصيص التكاليف وتدفقات القيم

تخصيص التكاليف وتدفقات القيم
ما الذي يمكن أن تُعلّمه أسماك سلمون المحيط الهادئ للمدراء الماليين بشأن تخصيص التكاليف

أليساندرو إيفانجيليستي، Finance & Supply Chain Cloud Evangelist @alexevangelisti


نظِّم أعمالك حول تدفقات القيم للكشف عن الكفاءات وخفض التكاليف

تُوصف حياة أسماك سلمون المحيط الهادئ بأنها معركة شاقة بكل ما تعنيه العبارة. فبعد قضائها لأعوام في البحر، تعود سمكة السلمون الكبيرة إلى المياه العذبة وتخوض رحلتها الأطول والأصعب ضد التيار نحو النهر لتضع بيضها في نفس المكان الذي وُلدت فيه.

يعتبر هذا مجهودًا فذًّا لا يُصدق، لكن الأمر المثير للإعجاب بالقدر نفسه هو قدرة أسماك السلمون على تعقب مسارها ومعرفة قدر الطاقة الذي يلزمها لتعدي كل مجموعة من المنحدرات أو تسلق كل شلال مع توفير ما يكفي لإكمال الرحلة. إنه نموذج لحالة هندسة عكسية تتم ببراعة إلى أقصى الحدود.

الإدارة المالية الحديثة‬ في العصر الرقمي

الإدارة المالية الحديثة‬ في العصر الرقمي

تتسم طموحات الأعمال الحديثة بأنها أكثر تعقيدًا بكثير من رحلات أسماك السلمون الساعية إلى التكاثر، ولكن هناك درسًا يمكن تعلمه هنا، ألا وهو أن: الكفاءات تكمن في العمليات، وليس في النتائج، وهي إضافة إلى المكاسب الكبرى على المدى الطويل.

تخيل لو كانت أسماك السلمون تستهلك كل طاقتها في كل عقبة؛ فقد تكون السباحة ضد التيار نحو منبع النهر مهمة أكثر إنهاكًا وستقل فرص الأسماك في إكمال الرحلة. وبالمثل، فإن الشركة التي تُكرّس الكثير من وقتها وطاقتها في عمليات غير فعالة سوف تتكبد تكاليف زائدة تحد من دخلها الصافي وتُعرض نجاحها المستقبلي للخطر.

التعمق في العمليات

تُنظِّم الأنشطة التجارية إستراتيجياتها المتعلقة بتخصيص التكاليف حول منتجاتها ونتائجها الخاصة بالأعمال على نحو تقليدي. وتتمثل مشكلة النفقات المستندة إلى عوامل محركة في أنها لا تسمح لك إلا بإعادة توزيع التكاليف بين العمليات، بدلاً من الكشف عن كفاءات جديدة ووفورات منفصلة.

 

"تتمثل مشكلة النفقات المستندة إلى عوامل محركة في أنها لا تسمح لك إلا بإعادة توزيع التكاليف بين العمليات، بدلاً من الكشف عن كفاءات جديدة ووفورات منفصلة."

إن هذا النمط من التفكير هو الذي يُثني عزم الشركات عن الابتكار أو يحرمها من خطوط إنتاج جديدة حتى لو أبدت وعدًا صادقًا، بدلاً من البحث عن طرق بديلة لتحسين تكاليفها.

في الواقع يمكن للشركات، من خلال تنظيم إجراءاتها حول تدفقات القيم بدلاً من النتائج التقليدية، أن تتبع تدفق الإنفاق في مختلف عملياتها حتى تتمكن من الكشف عن مصادر جديدة للقيمة.

يعتبر هذا أمرًا ليس من السهل القيام به. فلقد ركَّز كثير من المدراء الماليين مجريات أعمالهم المهنية على التخصيص التقليدي للتكاليف، وستكون مسألة إعادة تنظيم طريقة عملهم بشكل جذري تحديًا ثقافيًا بالنسبة لهم بنفس قدر صعوبة تنفيذها لوجستيًا. من جانبهم، بدأ مديرو سلاسل التوريد والعمليات بالفعل في تبني نظام التكلفة علي أساس تدفق القيمة لأنه يدفعهم إلى التركيز على الإنتاجية، وهو أمر بالغ الأهمية في خط أعمالهم، وقد شهدوا بعض النتائج الإيجابية من جراء ذلك في الواقع.

الإدارة المالية الحديثة‬ في العصر الرقمي

الإدارة المالية الحديثة‬ في العصر الرقمي

في مجال الاتصالات، طبقت شركة Orange France نهجًا يعتمد على تدفق القيمة لإدارة فواتير المورّدين وإعداد تقارير الربحية المالية. ومن خلال تحديد المعوقات في تلك العمليات وإزالتها، تمكنت Orange من تحسين التعاون بين فرق الإدارة المالية والمشتريات والعمليات وتقديم نتائج أفضل للعملاء، وكل هذا بتكلفة أقل.

تستخدم شركات أخرى، مثل مجموعة Marazzi في إيطاليا، الحلول المالية وحلول سلسلة التوريد في السحابة لتصميم تدفقات قيم فريدة. تخلصت مجموعة Marazzi من أحد المعوقات الحرجة المتعلقة بقدرتها على الحصول على السلع الداخلية عن طريق إنشاء جدول للمنتجات يحدد أولوية شحنات المواد الواردة استنادًا إلى العملاء الأكثر تحقيقًا للربح. كما قامت الشركة بمزامنة إنتاجها وسلعها في الداخل مع الرؤية الآنية لمدى التوافر في محطة الإرساء لتجنب التأخيرات المكلفة.

تعمل Oracle مع عدد من الشركات التي تستخدم حلولها السحابية المصممة خصيصًا لبنية أعمال مُصممة بالارتكاز على تدفقات القيم. وتتضمن هذه التطبيقات:

 

"التحول من نظام التكلفة المستند إلى النتائج إلى نظام التكلفة المستند إلى تدفقات القيم، لا يحدث ولا ينبغي أن يحدث بين عشية وضحاها."

تعمل Oracle مع عدد من الشركات التي تستخدم حلولها السحابية المصممة خصيصًا لبنية أعمال مُصممة بالارتكاز على تدفقات القيم. وتتضمن هذه التطبيقات:

  • تحويل عميل متوقع إلى عميل
  • الأمر إلى دفع النقدية
  • التصنيع إلى التوزيع
  • الطلب إلى تقديم الخدمة
  • الرؤية إلى الإستراتيجية
  • بلورة الفكرة إلى التطوير
  • المبادرة إلى النتائج
  • العلاقة إلى الشراكة
  • التنبؤ إلى التخطيط
  • ‏‫الطلب حتى الحسابات الدائنة
  • توافر الموارد إلى الاستهلاك
  • الاستحواذ إلى التقادم
  • الإقفال المالي إلى إعداد التقارير
  • الأمر إلى التنفيذ

العناصر الرئيسية لخوض رحلة سلسة ضد التيار

من المهم ملاحظة أن التحول من نظام التكلفة المستند إلى النتائج إلى نظام التكلفة المستند إلى تدفقات القيم، لا يحدث ولا ينبغي أن يحدث بين عشية وضحاها. يجب أن تنسجم المؤسسة بأكملها أولاً مع نهجها ويجب أن يكون هناك تدفق حر ومفتوح للبيانات بين الفرق إذا أردنا تحقيق الاتساق في نظام التكلفة. ومع ذلك، هناك بعض الخطوات التي يجب اتباعها على طول الطريق:

الخطوة 1: معرفة عملائك

تكون الشركة التي تفهم ما يخلق قيمة لعملائها في أفضل وضع للعمل إلى الوراء ولبناء العمليات التي من شأنها تحقيق تلك التوقعات. فبدءًا من أنشطة التسويق إلى تكتيكات التخزين والشحن حتى إستراتيجيات التصنيع، سيتم تطوير كل خطوة لتدفق القيمة بنفس التركيز، كما يمكن تبسيطها لتعزيز الإنتاجية.

الخطوة 2: البحث عن الحلقة الأضعف

كما هو الحال مع أي عملية، يكون تدفق القيمة بقدر قوة الحلقة الأضعف به. ويعتبر العنصر الأبرز لتحقيق مكاسب كبيرة في الإنتاجية هو تحديد المعوقات في وقت مبكر من الرحلة حتى تتمكن من بناء أنظمة تتجنبها وتُمكِّن الموظفين من تعزيز إنتاجيتهم. وتعد النظرة الدقيقة على بيانات الأعمال أمرًا بالغ الأهمية في هذه الخطوة المبكرة، وفي عالم سلسلة التوريد رأينا شركات تحقق مكاسب بنسبة 20% في الإنتاجية عامًا بعد عام.

الخطوة 3: رقمنة عملياتك

قد يبدو الأمر واضحًا، لكن العمليات الرقمية تعتبر أبسط وأسرع في إدارتها، ناهيك عن حقيقة أنه يمكن بسهولة أتمتتها للمساعدة في سير عمل الشركة بأكملها بشكل أسرع. عندما تُضيف بيانات جديدة من مستشعرات IoT وأشكالاً جديدة من الأتمتة إلى المجموعة، فإن مديري تدفقات القيم لم يكن لديهم من قبل مزيد من المعلومات للإعلام عن إستراتيجياتهم والتحايل على المعوقات بشكل استباقي.

 

"إن تخطيط تدفقات القيم هو في نهاية المطاف مجرد طريقة لتطبيق تقنيات تقسيم سلسلة التوريد على النشاط التجاري بأكمله."

الإدارة المالية في قلب القيمة

إن تخطيط تدفقات القيم هو في نهاية المطاف مجرد طريقة لتطبيق تقنيات تقسيم سلسلة التوريد على النشاط التجاري بأكمله. ويقع المدير المالي في قلب هذا، إنه “متعهد البيانات” ومهندس نهج تدفقات القيم بالمؤسسة. إنه الوحيد الذي لديه الخبرة والرقابة اللازمتان لتوجيه النشاط التجاري خلال هذا التحول.

الإدارة المالية الحديثة‬ في العصر الرقمي

الإدارة المالية الحديثة‬ في العصر الرقمي

من ثمَّ، يتعين على رواد الإدارة المالية الاقتراب أكثر من بيانات الشركة الواردة من خطوط الأعمال الأخرى. ويلزمهم أيضًا نظام يحقق اتساق البيانات عبر كل تدفق قيمة، بدلاً من الأنظمة المتباينة المعتادة التي تجعل من المستحيل تقريبًا تقييم العمليات الحاسمة جنبًا إلى جنب. إن الهدف من نظام تكلفة تدفقات القيم هو الكشف عن كفاءات جديدة في جميع أنحاء المؤسسة لتغيير النظام الذي يجعل الأمور أكثر تعقيدًا أو الذي لا يسمح إلا بنهج مجزأ يخفق في تحقيق النتائج.

لنرجع مرة أخرى إلى المعركة الشاقة لأسماك سلمون المحيط الهادئ. غالبًا ما يكون الفرق بين الحياة والموت عدة سنتيمترات ويرتبط الأمر بمقدار الطاقة التي تخزنها الأسماك لتجاوز كل عقبة (بالإضافة إلى شيء من الحظ بالتأكيد). في مؤسسة كبيرة، قد تؤدي أبسط التعديلات بشأن معوقات التصنيع إلى تحسين منتج وتحويله من محور تكلفة إلى مُغير لقواعد اللعبة. إن ما تحتاجه الشركات هو الموظفون والإستراتيجيات والبنى التحتية لكشف هذه العقبات والتخلص منها متى تظهر.


تعرف على المزيد

نحن هنا للمساعدة

Oracle تحدث إلى أحد خبراء