بحثك لم يطابق أي نتائج.
نقترح أن تجرِّب ما يلي للمساعدة في العثور على ما تبحث عنه:
يمكنك توسيع نطاق وصولك إلى تطبيقات الأعمال باستخدام روبوتات المحادثة وواجهات الذكاء الاصطناعي للمحادثة. ابدأ فورًا باستخدام المساعدات الرقمية القابلة للتخصيص ومسبقة الإنشاء الخاصة بحلول Oracle Cloud ERP وOracle Cloud HCM وOracle Cloud CX، أو يمكنك تطوير مساعدات رقمية جديدة لتطبيقات جهات خارجية. شاهد مقطع الفيديو (3:28)
انضم إلينا يوم الخميس، 28 أكتوبر لمعرفة كيف عززت ComEd تجربة العملاء مع Oracle Digital Assistant. سيناقش ديفيد كروني من ComEd وجوي هوانج من Oracle تطوير روبوتات المحادثة وسيعرضان العروض التوضيحية وآخر تحديثات للمنتج.
تُركز مصفوفة Ovum للقرارات على حلول المساعدات الافتراضية الذكية الرائدة التي تستهدف سوق الشركات.
شاهد نشرة الويب حسب الطلب هذه لاكتشاف كيف عززت ComEd تجربة العملاء مع Oracle Digital Assistant. اسمع من’ديفيد كروني من ComEd وجوي هوانج من Oracle حيث سيناقشان تطوير روبوتات المحادثة وسيعرضان العروض التوضيحية وآخر تحديثات للمنتج.
تُركز مصفوفة Ovum للقرارات على حلول المساعدات الافتراضية الذكية الرائدة التي تستهدف سوق الشركات.
ابدأ بمهارات المساعد الرقمي (أو روبوتات المحادثة) المعدة مسبقًا لـ Oracle Cloud ERP، وCloud HCM، وCloud CX، بالإضافة إلى نماذج لتطبيقات مقر العمل التي يمكن تخصيصها بسهولة حسب الاحتياجات الفريدة لكل مستخدم.
اكتشف المهارات المُعدَّة مسبقًااكتشف دعمًا متعدد اللغات وتقنية الصوت المُدعمة بالذكاء الاصطناعي. الوصول إلى قنوات الرسائل الصوتية والنصية الشائعة. Oracle Digital Assistant متوفر لأي قناة عميل أو تطبيق خلفي، أو في مكان العمل أو في السحاب.
اقرأ كيف استطاعت شركة IFFCO تمكين المزارعين لديها من خلال روبوتات المحادثة المُدعمة بالصوتيمكنك تحسين تجارب العملاء مع تحسين كفاءة مكتب المساعدة من خلال مساعد رقمي يوفر تكاملًا مُسبق الإنشاء مع Oracle Service Cloud من أجل تحقيق تبادل سلس بين روبوت المحادثة والعميل. وتعمل المنصة المفتوحة القائمة على السحابة أيضًا على تسهيل دمج تطبيقات مركز الاتصال الأخرى.
تعرّف كيف يتعامل روبوت المحادثة، Hermes، مع 38% من المكالمات الواردةكوّن تجارب محادثة لتطبيقات الأعمال. يمكن لـ Oracle Digital Assistant، المدعوم بالذكاء الاصطناعي، فهم مقصد المستخدم وأتمتة العمليات وتقديم استجابات سياقية على الأوامر الصوتية أو النصية.
يمكنك تبسيط عملية الوصول لبيانات المالية والعمليات لديك باستخدام مساعد رقمي ذكي. قم بقيادة الكفاءات التشغيلية عن طريق تنفيذ الأتمتة على نطاق واسع وتبسيط إجراء المهام المتكررة.
مكِّن جميع الموظفين لديك من الوصول إلى تطبيقات وموارد وخدمات الموارد البشرية من خلال مساعد رقمي ذكي. ويمكنك تحسين المشاركة والكفاءة من خلال أتمتة عملية اكتساب المواهب وتأهيلها.
يمكنك جذب العملاء من خلال استخدام مساعد رقمي مدعوم بالذكاء الاصطناعي يعمل على إشراك المستخدمين بطريقة مصممة خصوصًا حسب احتياجات كل مستخدم مع تقديم رؤى سلوكية قابلة للتنفيذ لفِرق المبيعات والتسويق لديك.
يمكنك توسيع نطاق خدمات تكنولوجيا المعلومات من خلال أتمتة الطلبات الشائعة باستخدام مساعد رقمي للمحادثة. قم بتمكين الخدمة الذاتية للموظفين والعملاء من خلال قدرات البحث باللغات الطبيعية والردود الذكية على الأسئلة الشائعة. تضمن خاصية التحويل إلى عامل بشري بالسياق أن الاستعلامات الأكثر تعقيدًا فقط هي التي تتطلب تدخلاً بشريًا مع تقديم تجربة مستخدم سلسة.
يساعد Oracle Digital Assistant والذكاء الاصطناعي للمحادثة مجموعة متنوعة من الشركات على استكشاف طرق أكثر للوصول إلى عملائها والتواصل معهم.
أطلق عليهم اسم روبوتات المحادثة أو المساعدات الظاهرية أو روبوتات محادثة بسيطة. مهما كان الاسم، أصبحت واجهات المحادثة المدعومة بالذكاء الاصطناعي العناصر الأساسية للمستهلكين والمؤسسات على حد سواء. في الواقع، تعتقد شركة التحليل الرائدة Gartner أنه بحلول عام 2022، سيتفاعل 70 بالمائة من عمال الياقات البيضاء مع الأنظمة الأساسية التحادثية على أساس يومي.
اقرأ المنشور الكامليوفر مركز مساعدة Oracle معلومات تفصيلية عن منتجاتنا وخدماتنا مع الحلول المتكاملة ودلائل البدء ومحتوى حالات الاستخدام المتقدمة.
يعتبر Cloud Customer Connect مجتمع السحابة الرئيسي عبر الإنترنت من Oracle. تم إنشاء مجتمع Cloud Customer Connect، والذي يضم أكثر من 200000 عضو، بهدف تعزيز التعاون بين الأقران ومشاركة أفضل الممارسات وتحديثات المنتجات والتعليقات.
لدى Oracle مكتبة تعليمية كاملة وشاملة، تضم ميزات المنتجات وأفضل الممارسات لتطوير مهارات روبوتات المحادثة والمساعدات الرقمية.
اقرأ آخر الأخبار والآراء وأفكار القيادة حول Oracle Digital Assistant.
ابدأ اليوم مع الإصدار التجريبي المجاني من Oracle Digital Assistant.
وثائق وبرامج تعليمية ومقاطع فيديو وشهادات حول Oracle Digital Assistant.
يناقش الخبراء تقنية الصوت بالذكاء الاصطناعي الجديدة المقدمة من Oracle للمؤسسات.
تحدث إلى أحد أعضاء الفريق حول Oracle Digital Assistant.