باستخدام الأتمتة، تركز مقاطعة لندن على استراتيجية التمويل

يحسن مجلس Lambeth عملية صنع القرار، وخفض التكاليف، وتحرير الموارد باستخدام تطبيقات الموارد البشرية والمالية لـ Oracle Cloud.

مشاركة:

كان أحد أسباب الانتقال إلى Oracle Cloud هو التخلص من التخصيصات المرهقة في بيئتنا القديمة المحلية. الآن، كل شيء موحد. ثمة عدد أقل من العمليات للتعلم حتى يتمكن المديرون والموظفون من تخصيص المزيد من الوقت لدعم احتياجات المقيمين.

هيمانت بهارديامساعد مدير المالية، مجلس Lambeth

تحديات الأعمال

يستخدم مجلس Lambeth، الهيئة الإدارية لأكبر منطقة داخل المدينة في لندن، والتي تمتلك 3000 شخص وتوفر أكثر من 800 نوع من الأعمال الاجتماعية والعامة والصيانة والتعليم وغيرها من الخدمات لسكان المنطقة الأكثر من 345,000 مقيمًا. في خضم التخفيضات الكبيرة في الميزانية، ولكن دون التوقف عن طلب الخدمات، سعى مجلس Lambeth إلى إيجاد سبل لخفض التكاليف وتحسين أوجه الكفاءة، مع إنشاء مصادر جديدة للإيرادات فوق مليار جنيه إسترليني، وهو ما يتطلبه الآن سنويًا.

تضمن جزء من هذه المهمة تبسيط وتوحيد الأنظمة والعمليات المتعددة—وغير المترابطة—ذات الصلة بالموارد البشرية والتمويل والمشتريات والرواتب والموارد البشرية. الهدف: خفض التكاليف وفتح مخازن البيانات، مع إعطاء المديرين أدوات البرامج التي يحتاجون إليها لإعداد تقارير وتحليل تلك البيانات لاتخاذ المزيد من القرارات المستنيرة المتعلقةبالاستثمار والعقود والتوظيف وغيرها.

كما احتاج مجلس Lambeth إلى منح موظفيه—ومعظمهم يعملون الآن عن بُعد يومين على الأقل في الأسبوع كجزء من دمج المكتب الإداري للمجلس—في أي وقت وفي أي مكان الوصول إلى هذه الأدوات. كما أراد أن يخرج من نطاق الأعمال غير الأساس المتمثلة في إدارة أجهزة الكمبيوتر وبرامجه. لذلك كان الحل السحابي ضرورة حتمية.

سبب اختيار مجلس Lambeth أنظمة Oracle

يعد مجلس Lambeth، عميل بالفعل لأنواع مختلفة من برامج Oracle المحلية، بما في ذلك الموارد المالية الأساس، ,والتي تحولت إلى مجموعات Oracle Cloud ERP وEPM وHCM الخاصة بتطبيقات الموارد البشرية والمشتريات والمالية. اختارت تطبيقات Oracle Cloud بشكل أساس لواجهات يسيرة التعلم وسهلة الاستخدام وميزاتها التي يتم تحديثها بانتظام وهي الأفضل في فئتها.

النتائج

نظرًا إلى نقل عملياته المالية في Oracle Cloud ERP وEPM، تتسم مراقبة الميزانية والتنبؤ لمجلس Lambeth بالشفافية والأتمتة عبر لوحات معلومات والأدوات عبر الإنترنت. خفض فريقه المالي قيود اليومية اليدوية بنسبة 45%، مما حرر الموظفين للتركيز على الأعمال ذات القيمة المضافة.

باستخدام الوحدة النمطية لنظام المشتريات لدى Oracle Cloud EPM، يمكن للمجلس الآن إدارة عملية الشراء غير المباشرة بأكملها—بدءًا من دعوة لتقديم العطاءات وحتى الدفع النهائي—في نظام واحد. نتيجة لذلك، خفض المجلس عدد الموردين بنسبة 19٪، في حين منح الموردين النشطين خصائص الخدمة الذاتية التي خفضت عدد الاستعلامات الأساس والمستهلكة للوقت.

وفي الوقت ذاته، أدت خصائص الخدمة الذاتية البديهية في Oracle Cloud HCM إلى تحسن بنسبة 55% في التقييم وإعداد تقارير الأداء، مما سمح لفريق الموارد البشرية بالمجلس بتخصيص موارد أقل لمشاركة حمل عمل أكبر.

على نطاق أوسع، عملت قدرة الموظفين على الوصول إلى تطبيقات Oracle Cloud من أي موقع على تسهيل العمل من المنزل أو من المواقع الأخرى عن بُعد، مما مكن المجلس من تقليل مساحة مكتبه من 14 مبنى إلى مبنيين فقط.

الشركاء

Evosys ساعدت مدينة لامبيث في لندن على أن تصبح واحدة من أولى منظمات القطاع العام التي تتعامل مع مجموعة سحابة Oracle المتكاملة الشاملة، بما في ذلكOracle Cloud Local Government Payroll.

تم النشر:8 مايو 2020