لا توجد نتائج

بحثك لم يطابق أي نتائج.

نقترح أن تجرِّب ما يلي للمساعدة في العثور على ما تبحث عنه:

  • تحقق من تهجئة كلماتك الرئيسية التي تبحث عنها.
  • استخدم المرادفات للكلمة الرئيسية التي كتبتها، على سبيل المثال، جرِّب “تطبيق” بدلاً من “برنامج.”
  • جرِّب إحدى عمليات البحث الشائعة الموضحة أدناه.
  • ابدأ بحثًا جديدًا.
الأسئلة الرائجة

خدمة التعامل بين الشركات B2B الذكية

اتخاذ الخطوة الأولى نحو تكافل الخدمة

يتوقع طالبو خدمة التعامل بين الشركات B2B أن يتم رؤيتهم، في أي وقت ومن خلال أي قناة. حصلنا عليها. نحن متخصصون في الخدمة أيضًا. يمكن أن تساعدك أدواتنا في صياغة تجارب خدمة متصلة مهمة للمستهلكين كما تعد الأعمال مهمة لك.

يجب أن تكون سهلة لتقديم الخدمة

يستحق العملاء ذوو القيمة العالية الخدمة التي تعتبرهم، كما لو كانت امتدادًا لفريقهم الخاص. تقدم حلول Oracle CX Service عرضًا شاملاً للعملاء مع أدوات التعاون لمساعدتك على تقديم الخدمات بشكل أكثر ذكاءً.

خدمة ذكية في اقتصاد التجربة

بناء تجارب خدمة التعامل بين الشركات B2B التي لا يمكن للعملاء العمل بدونها

اليوم، يبدأ الولاء للعلامة التجارية بالخدمة، لأن الطريقة التي تظهر بها أنت لعملائك لا تقل قيمة عن طريقة عرض ما تبيعه لعملائك. تعرف على كيفية بناء تجربة خدمة عملاء للتعامل بين الشركات B2B التي "تبيع" لك.

احصل على الدليل (PDF)
خدمة ذكية في اقتصاد التجربة

كيفية استهلاك خدمة التعامل بين الشركات B2B

تقديم خدمة بطراز المستهلك إلى العملاء من رجال الأعمال

ترفع السهول الرقمية للتعامل بين الشركات والعملاء B2C توقعات العملاء عندما يتعلق الأمر بخدمة التعامل بين الشركات B2B. تعرف على كيفية تحسين خدمة العملاء من خلال النصائح والحيل المستعارة من جانب المستهلك.

تعلم الحيل
كيفية استهلاك خدمة التعامل بين الشركات B2B

5 نصائح للتميز في أداء الخدمة عن بُعد

خدمة الوكلاء وطالبي الخدمة بإستراتيجية العمل من المنزل

يتعمق العاملون عن بُعد في إعداد البقاء في المنزل—وتقول 85% من الشركات إن المرونة تجعل من السهل إجراء المزيد. قدِّم تجارب خدمة عملاء ذكية من أي مكان باستخدام هذه النصائح السريعة.

الحصول على النصائح
5 نصائح للتميز في أداء الخدمة عن بُعد

انضم إلينا في حدث CX الأكثر إلهامًا لهذا العام

قمة Oracle Cloud CX الافتراضية

تعرف على Oracle CX Service

ندوات عبر الإنترنت وأحداث افتراضية

انضم إلى أحدث الأحداث الافتراضية و الندوات عبر الإنترنت المباشرة أو عند الطلب

دليل مرجعي

إلقاء نظرة سريعة على الميزات

جولة في المنتج

استكشف حلول خدمتنا

عرض توضيحي مميز

مقابلة مساعدك الرقمي