نقل مجموعة الأعمال الإلكترونية إلى السحابة — الأسئلة الشائعة (FAQs)
نظرًا إلى أن عملاء مجموعة الأعمال الإلكترونية من Oracle يتطلعون إلى المستقبل وينظرون في فوائد الحلول السحابية، فعلى الأغلب ما يكون لديهم أسئلة بشأن الانتقال إلى السحابة والخيارات المتاحة لهم.
تسعى الإجابات التالية إلى تناول هذه الأسئلة الشائعة، والتي تغطي موضوعات بدايةً من التكنولوجيا والتطبيقات السحابية وحتى الخيارات المحددة المتاحة لعملك. بصفتنا شريكًا في تكنولوجيا المؤسسة، يتمثل هدفنا في مساعدتك على تحديد المسار والجدول الزمني لاعتماد السحابة الذي يلبي احتياجات مؤسستك بصورة أفضل. نأمل أن تساعدك هذه المعلومات على استيعاب وتقييم خياراتك بصورة أفضل.
ماذا بقصد بقول "في السحابة"؟
توجد ميزتان أساسيتان تحددان حلول المؤسسات على أنها موجودة في السحابة:
1. لا يتواجد الحل على الأجهزة التي تملكها وتحتفظ بها في مكان عملك.
2- يتشارك المستخدمون في الحل بدلاً من الدفع مسبقًا للحصول على ترخيص دائم. تغطي رسوم الاشتراك الدعم الفني، ويطبق مقدم الحلول التصحيحات والتحديثات على الحل نيابةً عنك.
تطبيقات مجموعة الأعمال الإلكترونية غير موجودة في السحابة. حيث إنها تطبيقات برمجية تقليدية يتم بيعها عن طريق ترخيص دائم برسوم صيانة سنوية، وقد تم نشرها تاريخيًا محليًا.
تنقسم الخيارات المختلفة للنشر السحابي بوجه عام إلى فئتين: SaaS (البرامج كخدمة) وIaaS (البنية التحتية كخدمة).
- SaaS وOracle Fusion Cloud Applications: تدعم Oracle Fusion Cloud Applications عمليات الأعمال نفسها مثلها مثل مجموعة الأعمال الإلكترونية. تحول العديد من العملاء المحليين تمامًا إلى Oracle Cloud Applications، في حين يقوم آخرون بدمج مجموعة الأعمال الإلكترونية مع Oracle Cloud Applications لزيادة الوظائف أو إضافتها.
- IaaS لمجموعة الأعمال الإلكترونية: يمكن تشغيل تطبيقات مجموعة الأعمال الإلكترونية على Oracle Cloud Infrastructure (OCI). وبدلاً من شراء مكونات الأجهزة والشبكة وصيانتها، يمكن للعملاء بدلاً من ذلك الاشتراك في الأجهزة المادية وسعة التخزين واستخدامها لتشغيل مجموعة الأعمال الإلكترونية.
كيف يستفيد عملاء مجموعة الأعمال الإلكترونية من اعتماد السحابة؟
تشمل المزايا الأساسية للترحيل من مجموعة الأعمال الإلكترونية إلى Oracle Cloud Applications تكلفة إجمالية أقل للملكية (TCO) وسهولة البقاء على اطلاع بالبرامج والأمان والتكنولوجيا.
على عكس أنظمة مجموعة الأعمال الإلكترونية المحلية، لا تتوفر أجهزة للشراء أو الصيانة. يتم تنفيذ مهام الصيانة، مثل تطبيق تصحيحات الأمان والتصحيحات الفنية إلى جانب صيانة نظام التشغيل وتطبيق التحديثات، كل ذلك بواسطة Oracle. وهذا يقلل من التكاليف الإضافية من خلال موارد تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك الأجهزة والخدمات التي يوفرها مسؤولو النظام.
تكتشف العديد من المؤسسات أيضًا أن اعتماد السحابة مقنع لأن عمليات تكنولوجيا المعلومات ليست كفاءتها الأساسية. عن طريق الاستعانة بمصادر خارجية لأجهزة النظام والبنية الأساسية والصيانة لـ Oracle، يمكن للمؤسسات تركيز وقتها وطاقتها ومواردها بصورة أفضل على المبادرات الاستراتيجية والسمات التنافسية وغيرها من المجالات المهمة.
هل يتعين على عملاء مجموعة الأعمال الإلكترونية الانتقال إلى السحابة؟
كلا.
بصفتك عميل مجموعة الأعمال الإلكترونية، يمكنك الاستمرار في تشغيل مجموعة الأعمال الإلكترونية طالما أنه يلبي احتياجات مؤسستك. تواصل Oracle الاستثمار في مجموعة الأعمال الإلكترونية من خلال التحديثات التنظيمية والتحسينات الوظيفية والإدارة المبسطة والآلية للنظام والإمكانات الاستراتيجية الجديدة التي تحفز تحويل العمليات الرقمية. تتوفر مزايا مجموعة الأعمال الإلكترونية الجديدة كل ثلاثة أشهر، مع إضافة مئات الإمكانات الجديدة كل عام.
بالإضافة إلى ذلك، كما هو محدد في Oracle Lifetime Support Policy for Oracle Applications Guide (PDF)، قمنا بتوسيع نطاق Premier Support for لمجموعة الأعمال الإلكترونية حتى عام 2032 على الأقل، مما يعزز التزامنا تجاه عملائنا وابتكار المنتجات. يوفر هذا الالتزام أكثر من 10 سنوات من دعم المنتجات، مما يمنح عملاء مجموعة الأعمال الإلكترونية أكثر من عقد لاتخاذ قرارات بشأن خيارات السحابة الخاصة بهم استنادًا إلى ما يناسب أعمالهم.
في حين يمكن لعملاء مجموعة الأعمال الإلكترونية الاستمرار في استخدام نظامهم الحالي، يختار عدد كبير من الشركات الانتقال إلى Oracle Cloud Applications. عبر القيام بذلك، يستفيدون من نهج سحابي يوفر تطبيقات قائمة على الاشتراك، وإمكانات تحليلات رائدة في المجال، وبنية أساسية قابلة للتوسع بلا حدود لدعم احتياجات أعمالهم العالمية.
ماذا يقصد بـ Oracle Cloud Applications؟
Oracle Cloud Applications هي مجموعة شاملة من تطبيقات SaaS لتشغيل كل جوانب أعمالك، بما في ذلك الإدارة المالية والموارد البشرية والعمليات وسلسلة التوريدات والمزيد. تشترك كل تطبيقات Oracle Cloud Applications، المصممة للعمل معًا، في نموذج بيانات مشترك يقوم بتوحيد وظائف الأعمال لربط أعمالك وعملياتك وموظفيك بسلاسة.
تتضمن مجموعتنا الكاملة من التطبيقات السحابية Oracle Fusion Cloud ERP وOracle Supply Chain & Manufacturing (SCM) لتنظيم وتحديث الماليات وإدارة المخاطر والمشتريات وسلسلة التوريدات وغير ذلك الكثير. توفر تطبيقات Oracle السحابية لإدارة رأس المال البشري (HCM) والإعلان وتجربة العملاء (CX) للمؤسسات إمكانات الموارد البشرية وتنظيم القوى العاملة وكشوف الرواتب بالإضافة إلى حلول التسويق والمبيعات والخدمات.
كل تطبيقات Oracle Cloud Applications هي عروض قائمة على الاشتراك SaaS وتحديثات ربع سنوية للميزات تحافظ على تحديث مؤسستك بآخر طرق الأمان والميزات والتقنيات. تشمل Oracle Cloud Applications تحليلات وتقارير قوية وتقنيات من الجيل التالي وتجربة مستخدم حديثة.
هل يمكن لـ Oracle Cloud Applications الوفاء باحتياجاتنا؟
نعم.
بصفتك أحد عملاء مجموعة الأعمال الإلكترونية، يمكنك أن تكون واثقًا من أن Oracle Cloud Applications ستساعدك على مواجهة التحديات وتحديد موقع أعمالك للتنمية. نجح الآلاف من العملاء بالفعل في إدارة مؤسساتهم عبر Oracle Cloud Applications.
تستفيد Oracle Cloud Applications من تجربة Oracle الجماعية من خلال العديد من الحلول، بما في ذلك مجموعة الأعمال الإلكترونية وAgile Product Lifecycle Management وDemantra وHyperion وJD Edwards وPeopleSoft وSiebel Customer Relationship Management.
انتقل عملاء مجموعة الأعمال الإلكترونية من جميع الأحجام من مختلف الصناعات في جميع أنحاء العالم إلى Oracle Cloud Applications أو وسعوا نطاق تطبيقاتهم من خلالها. أكدت تجربتهم أن وظائف سحابة Oracle لإدارة الأداء المؤسسي (EPM) وERP وSCM وHCM وCX تدعم متطلباتها اليوم مع إنشاء أساس قوي للمستقبل باستعمال تقنيات الجيل التالي.
تدعم هذه التطبيقات أيضًا وظائف التخطيط وإعداد الميزانية والموارد البشرية وكشوف الرواتب وإدارة علاقات العملاء التي تمت إدارتها سابقًا في مجموعة الأعمال الإلكترونية.
في المنشورات الحديثة، صنفت شركة المحللين Gartner تطبيقات Oracle Cloud Applications بأنها شركة رائدة في فئات ERP وHCM وEPM. بالإضافة إلى آلاف العملاء الذين يستخدمون تطبيقاتنا السحابية، نستعين أيضًا بتقنية السحابة الخاصة بنا لإدارة أعمالنا العالمية.
نظرًا لتطور الحلول والتقنيات بسرعة ومن المحتمل أن تتغير منذ تنفيذ مجموعة الأعمال الإلكترونية، نوصي بتقييم Oracle Cloud Applications مقابل متطلبات وأهداف عملك الحالية والمستقبلية بدلاً من استعمال نظامك الحالي كقائمة مراجعة للمقارنة.
هل يمكننا استعمال Oracle Cloud Applications مع مجموعة الأعمال الإلكترونية؟
نعم.
يمكن دمج حل مجموعة الأعمال الإلكترونية مع Oracle Cloud Applications. عن طريق دمج الحل الخاص بك مع تطبيقاتنا السحابية، يمكنك نقل عمليات الأعمال بصورة تدريجي إلى السحابة كما تراه مناسبًا. يبدأ العديد من عملاء مجموعة الأعمال الإلكترونية رحلتهم إلى السحابة من خلال تنفيذ مكونات Oracle Cloud Applications لعمليات الأعمال التي لا يديرونها حاليًا باستخدام مجموعة الأعمال الإلكترونية.
على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم مجموعة الأعمال الإلكترونية مع حلول الجهات الخارجية للتخطيط وإعداد الميزانية أو إدارة المواهب أو إدارة الموردين، يمكنك نقل هذه الوظائف المحددة إلى Oracle Cloud Applications. أو يمكن تختار البدء عن طريق تبني السحابة لوحدة عمل أو قسم أو مؤسسة مكتسبة محددة.
كيف يعمل التخصيص مع Oracle Cloud Applications؟
إن عمليات التخصيص باهظة الثمن للإنشاء والصيانة، ومن مصلحتك دومًا تقليلها إلى الحد الأدنى بهدف التخلص منها تمامًا في نهاية المطاف. يقرّ العملاء غالبًا بأن لديهم عمليات تخصيص يمكن استبعادها واستبدالها بتطبيقات مماثلة متوفرة على Oracle Cloud.
استثمرت Oracle بدرجة كبيرة لتزويدك بطرق لمواصلة تخصيص الحل لاحتياجاتك الفريدة في السحابة دون تخصيصات باهظة الثمن. تتيح لك الميزات، مثل التخصيص وملحقات النماذج، استبعاد عمليات التخصيصات القديمة واستبدالها. يستخدم العملاء عادةً مشروعًا محليًا إلى السحابة لتبسيط عمليات أعمالهم وتوحيدها وأتمتتها واستعمال أدوات التكوين لتلبية احتياجاتهم الفريدة. بالإضافة إلى ذلك، يجد العملاء غالبًا أن عمليات تخصيصاتهم مرتبطة بإعداد التقارير ولم تعد ضرورية مع إعداد التقارير القوية المتوفرة في جميع تطبيقات Oracle Cloud Applications.
يجد العديد من العملاء أن الجهات المعنية في تكنولوجيا المعلومات أو الأعمال لديهم بالفعل خبرة في ترحيل حل مخصص إلى حل SaaS قابل للتكوين، والذي يمكن أن يجعل الانتقال أسهل من المتوقع.
مثل جميع حلول SaaS، يمكن لتطبيقات Oracle Cloud Applications قابلة للتكوين بدلاً من أن تكون قابلة للتخصيص. يتوفر لنا هذا النهج نشر تحديثات النظام العادية، ما يضمن وصول المستخدمين إلى الميزات والتقنيات الجديدة. هذا أمر أساسي، لأن حلول SaaS تغير توقعات برامج المؤسسة. في هذا العصر الرقمي، تشكل التحديثات غير المتكررة عائقًا أمام قدرة البرنامج على المساهمة في القيمة للمؤسسة. تضمن طبيعة التطبيقات السحابية أن البرنامج لن يصبح قديمًا مطلقًا وأن تتوقف المؤسسات بشكل دائم عن تحمل التكلفة غير الضرورية للحفاظ على التخصيصات المخصصة.
كيف يعمل التكامل مع Oracle Cloud Applications؟
قام العديد من العملاء بدمج أنظمة أعمال أخرى مع مجموعة الأعمال الإلكترونية. يمكن أن تستمر عمليات التكامل هذه مع Oracle Cloud Applications باستخدام Oracle Integration Cloud، ما يوفر لك إعداد عمليات التكامل المعقدة وأتمتتها وإدارتها بسهولة وكفاءة عبر مشهد التطبيق. ويتضمن ذلك كل من التطبيقات السحابية إلى السحابة والتطبيقات السحابية إلى المحلية.
تقدم Oracle Integration Cloud التكامل بين Oracle Cloud Applications وأي تطبيق أو خدمة أو مخزن بيانات آخر تقريبًا. يزيل Oracle Integration الحواجز بين تطبيقات الأعمال عن طريق مزيج من المحولات التي تم إنشاؤها مسبقًا وقوالب أتمتة العمليات ومنشئ مرئي لتطوير تطبيقات الويب والأجهزة المتنقلة. تعمل محولات التطبيقات وتدفقات عمليات التكامل التي تم إنشاؤها مسبقًا على تبسيط الجوانب الفنية للتعامل مع واجهات برمجة التطبيقات منخفضة المستوى. يجعل هذا تكامل SaaS أسرع بمعدل من 6 إلى 10 مرات مع تقليل مخاطر الترقية. توفر أتمتة العمليات المرونة عن طريق نظام أساسي سهل وبصري ومنخفض التعليمات البرمجية.
كيف تحدث صيانة Oracle Cloud Applications؟
يتم الحفاظ على Oracle Cloud Applications عن طريق التحديثات التلقائية ربع السنوية للنظام. يمكن نشر التحديثات هذه (تمكينها وتكوينها واستعمالها) وفقًا لجدولك الزمني.
من المهم مراقبة المزايا الجديدة التي يتم إصدارها وتخطيطها لكل تحديث ربع سنوي. عند نشر التحديثات، أوصينا بإجراء اختبار لضمان تشغيل عمليات الأعمال بشكل سليم والاتصال الاستباقي بالتحديثات للمستخدمين عند نشرها. سيكون لعملاء مجموعة الأعمال الإلكترونية الحاليين الذين يستخدمون عملية اعتماد مستمرة انتقال سلس إلى هذا النموذج من التحديثات الاستهلاكية.
أين يمكنني أن أسمع من العملاء الآخرين بخصوص رحلتهم من مجموعة الأعمال الإلكترونية إلى Oracle Cloud Applications؟
نجح العديد من عملاء مجموعة الأعمال الإلكترونية من مجموعة متنوعة من المجالات والمناطق الجغرافية في الانتقال إلى Oracle Cloud Applications، حيث يتخذ كل منهم مسارًا فريدًا يدعم احتياجات أعمالهم بصورة أفضل. فيما يلي أمثلة لعملاء مجموعة الأعمال الإلكترونية الذين انتقلوا إلى نظامهم أو وسعوه من خلال Oracle Cloud Applications.
تظل Chipotle متقدمة عن التحولات الرقمية من خلال Oracle Fusion Cloud ERP
FedEx تكتسب رؤى أعمق للأعمال عن طريق Oracle Cloud ERP
تقلل Western Digital مراكز التكلفة بنسبة 80% عن طريق Oracle Cloud ERP
كيف نعمل على تشغيل مجموعة الأعمال الإلكترونية على Oracle Cloud Infrastructure؟
تعد Oracle Cloud Infrastructure نظام أساسي IaaS لإنشاء التطبيقات وتشغيلها مثل مجموعة الأعمال الإلكترونية. تتيح لك OCI استعمال إمكانات الحوسبة والشبكة والتخزين في Oracle Cloud على أساس الاشتراك، ما يزيد من الأتمتة والسرعة والمرونة إلى جانب تقليل تكلفة الأجهزة والصيانة الروتينية.
توفر OCI كمية غير محدودة من السعة التي تتوسع تلقائيًا لأعلى ولأسفل. يوفر هذا أداءً متزايدًا وأمانًا محسّنًا وتقليل التكلفة الإجمالية للملكية. عن طريق استخدام OCI، تدير Oracle مجموعة Oracle بالكامل تشمل الأجهزة وقاعدة البيانات والتطبيقات، ما يحسن الإدارة العامة لدورة الحياة.
تعد أداة التزويد بنقرة واحدة من مجموعة الأعمال الإلكترونية إطار عمل فعّال ومؤتمت لنشر مجموعة الأعمال الإلكترونية على Oracle Cloud Infrastructure. قام العديد من العملاء بترحيل بيئات مجموعة الأعمال الإلكترونية إلى Oracle Cloud Infrastructure من خلال هذا التزويد التلقائي. يستفيدون من النشر السريع وقابلية التوسع السهلة والتكاليف المخفضة.
في بعض الحالات، يلزم العملاء إلى مساعدة مستمرة لتشغيل مجموعة الأعمال الإلكترونية على Oracle Cloud Infrastructure. بالنسبة لهؤلاء العملاء، بإمكان Oracle والعديد من الشركاء تقديم خدمات مدارة وصيانة وعمليات يومية للبيئة.
أين يمكنني الاستماع من العملاء الآخرين عن رحلتهم من مجموعة الأعمال الإلكترونية إلى Oracle Cloud Infrastructure؟
نجح العديد من عملاء مجموعة الأعمال الإلكترونية من مجموعة متعددة من المجالات والمناطق الجغرافية في الانتقال إلى Oracle Cloud Infrastructure (OCI)، حيث يتخذ كل منهم مسارًا فريدًا يدعم احتياجات أعمالهم بشكل أفضل. إليك أمثلة لعملاء مجموعة الأعمال الإلكترونية الذين نقلوا بيئتهم المحلية إلى OCI.
أين يمكن الحصول على مزيد من المعلومات بشأن الانتقال إلى السحابة؟
لدى Oracle منتدى لعملاء مجموعة الأعمال الإلكترونية من Oracle المهتمين بمعرفة المزيد حول Oracle Cloud Applications وأفضل الممارسات للترحيل إلى السحابة. يعتبر هذا المنتدى موردًا رائعًا للعملاء للتفاعل مع خبراء الموضوع وفرق تطوير منتجات Oracle. طرح الأسئلة والتواصل مع الخبراء ومشاركة أفكارك وأرائك. نحن هنا لتوفير المساعدة في رحلتك إلى السحابة.
ما المسار الأفضل إلى السحابة؟
لا يوجد حل واحد يعتبر الأفضل لكل شركة. أفضل مسار للسحابة هو المسار الذي يناسب الاحتياجات والأهداف والاستراتيجية التقنية المميزة لمؤسستك.
لتحديد مسارك، ابدأ بمناقشة أولوياتك وتحدياتك مع الجهات المعنية وشركاء التكنولوجيا لديك. يجب أن تشمل محادثتك مجموعة واسعة من وجهات النظر، بما في ذلك المدخلات من خبراء النظام والمستخدمين الفنيين وقادة المؤسسات وموظفي تكنولوجيا المعلومات.
- يجب أن تشمل المحادثة كيفية استخدام مجموعة الأعمال الإلكترونية اليوم وكيفية التخطيط لاستخدامه في المستقبل. فيما يلي بعض النقاط التي يجب وضعها في الاعتبار. ما إجمالي التكلفة لنظامنا المحلي الحالي؟
- هل يواكب نظام تكنولوجيا المعلومات لدينا التقنية الحالية؟
- هل يوجد لدينا مصدر واحد للحقيقة للبيانات؟
- هل يمكن لمستخدمينا الوصول بسرعة وسهولة إلى المعلومات الضرورية؟
في Oracle، نسعى جاهدين لنكون مقدم التكنولوجيا والمستشار والشريك الموثوق به. نقدر أيضًا التزامك ونقدر نجاحك مع مجموعة الأعمال الإلكترونية. مهما كان المسار الذي تختاره، سنواصل دعم نجاحك، ونوفر لك الخيارات، وتقديم المشورة خلال مواصلة رحلتك.