أفضل ممارسات MICROS RES 3700 Calendar Bug and Security

قد يتطلب نظام RES 3700 Point of Sale تصحيحًا لإصلاح خطأ في التقويم يتسبب في تحديات تتعلق بوظائف إعداد التقارير بدءًا من يناير 2021. على الرغم من أن هذا الخطأ لن يتسبب في معاناة النظام من أي تأثيرات وظيفية شديدة، وتستمر الوظائف التشغيلية الكاملة دون انقطاع، إلا أنه لا يزال من الجيد تصحيح النظام في أقرب وقت ممكن.

اتبع التعليمات المُفصلة أدناه للبدء.

أفضل ممارسات أمان RES 3700

يجب على العملاء التأكد من تشغيل أحدث إصدارات البرامج المدعومة وتأمين بيئة حامل البطاقة وفقًا إلى معايير PCI DSS (https://www.pcisecuritystandards.org/) بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خطوات تكوين الأمان والكشف في بداية مقالة MOS هذه. يمكنك العثور على أحدث إصدار مدعوم من مجموعة منتجات Hospitality RES إصدار 5 (3700) 5.7 في Oracle Lifetime Support Policy (PDF).

اتبع الخطوات أدناه لتحديد رقم الإصدار إذا كنت غير متأكد.

اتصل بـ My Oracle Support إذا كانت لديك أسئلة إضافية.

هل لديك عقد حالي مع Oracle Support؟

شكرًا لاختيارك Oracle Support! هيا نحدد إصدار RES 3700.

صورة مصغرة للوحة تحكم MICROS

للتأكد من حصولك على الخطة الصحيحة، تحتاج إلى رقم إصدار النظام. اتبع الخطوات أدناه لتحديد رقم إصدار النظام الآن:

1- على جهاز الكمبيوتر الموجود في المكتب الخلفي، افتح لوحة تحكم MICROS

2- في لوحة تحكم MICROS، حدد مساعدة "Help" الموجود بالقرب من أعلى التطبيق

3- حدد حول لوحة تحكم MICROS" About MICROS Control Panel"

4- يظهر رقم إصدار RES 3700 على الشاشة. لاحظ الأرقام الثلاثة الأولى قبل الانتقال إلى الخطوة التالية (كما هو موضح في الصورة إلى اليمين).

انظر أدناه للانتقال إلى الخطوة التالية. تبعًا إلى رقم الإصدار، تتلقى إما مستند PDF يحتوي على الخطوات التالية، أو يتم توجيهك إلى نموذج الاتصال، إذ نطلب معلومات إضافية حتى نتمكن من الاتصال بك لمناقشة خطة العمل بمزيد من التفاصيل. إذا كنت تواجه تحديات، فيمكن أن تساعدك Oracle Support في تحديد إصدارك.

باستخدام رقم الإصدار، حان الوقت لتحديد خطة العمل الخاصة بك.

إصدار 5.4.1 والإصدارات الأحدث

أخبار جيدة. يمكنك تطبيق تصحيح RES 3700 بعد دليل الخدمة الذاتية الخاص بنا.

يحتوي دليل PDF على خطوات شاملة للخدمة الذاتية، لكننا هنا للمساعدة. يمكن لـ Oracle Food and Beverage تطبيق التصحيح باستخدام خدماتنا عن بُعد في وقت مناسب إليك. أكمل نموذج التحدث إلى الخدمات عن بُعد، أو شراء الخدمات الآن.

إذا صادفتك مشكلات، فلا تتردد في الاتصال بـ Oracle Support.

إصدار 5.4.0 والإصدارات الأقدم

يتطلب هذا الإصدار مساعدتنا العملية.

لحل مشكلة التقويم، يجب الاتصال لمناقشة الخيارات. يرجى إكمال نموذج الاتصال بنا، ويمكننا التواصل قريبًا جدًا.

لدى خطأ التقويم مجموعة من الحلول البسيطة إذا كنت تبحث عن حل قصير الأجل. تفضل بزيارة My Oracle Support للوصول إلى مقال المعرفة حول الحلول البديلة أو قم بزيارة مركز الموارد للاطلاع على مقاطع الفيديو الإرشادية.

ألا يوجد عقد دعم؟ ليس من مشكلة. لا يزال بإمكاننا المساعدة.

لدى خطأ التقويم مجموعة من الحلول البسيطة إذا كنت تبحث عن حل قصير الأجل. أنشأنا مركز موارد عبر الإنترنت لمنحك وصولاً سريعًا إلى المستندات ومقاطع فيديو إرشادية حول كل حل. حدد "مركز الموارد عبر الإنترنت" أدناه لملء نموذج طلب مختصر. يتم منح الوصول فور إتمام النموذج.

لست متأكدًا من عقد Oracle Support؟ حسنًا.

انقر فوق زر "اتصل بنا" أدناه، وقم بملء نموذج سريع، ويمكننا الاتصال بك. في الوقت نفسه، لدى خطأ التقويم مجموعة من الحلول البسيطة إذا كنت تبحث عن حل قصير الأجل. تفضل بزيارة مركز الموارد عبر الإنترنت أدناه للبدء.

مواجهة POS المستقبل من خلال Oracle MICROS Simphony، منصة برامج POS المستندة إلى السحابة الأولى في المجال