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Tendencias de preguntas

Bienvenido a Oracle Customer Experience

¿Qué pueden hacer las soluciones de Oracle CX por su empresa? Permita que su empresa se destaque de la competencia al ofrecer experiencias legendarias a sus clientes. Conecte el recorrido del cliente y acelere la transformación con la ayuda de Oracle CX.

Aprenda a adoptar la innovación y la inteligencia en la economía de las experiencias en Modern Customer Experience, que se llevará a cabo en Chicago del 23 al 26 de marzo.

Explorar Oracle CX

Datos conectados
Inteligencia conectada
Experiencias conectadas

Sus clientes son innovadores. Experimentan constantemente cómo descubren y consumen productos y cómo se relacionan con usted. Y las interacciones que tienen con tu empresa en el camino—su experiencia—es tan importante como sus bienes o servicios. Ahora usted opera en la economía de la experiencia. Los datos conectados y la inteligencia conectada son la única forma de ofrecer experiencias conectadas que diferencien a su empresa.

Oracle CX

CX Marketing

Conozca por qué más vendedores confían en Oracle para ofrecer resultados excepcionales.

Oracle CX para el marketing
  • Automatización del marketing B2B
  • Eloqua
Automatización del marketing
Oracle CX para el marketing
  • Optimización y personalización digital
  • Maxymiser
Oracle CX para el marketing
Oracle CX para el marketing
Oracle CX para el marketing
Oracle CX para el marketing
Oracle CX para el marketing
Oracle CX para el marketing
Inteligencia de clientes unificada
  • Inteligencia de clientes unificada
  • CX Unity
Oracle CX para el marketing

CX Commerce

Oracle Commerce ofrece todo lo que los minoristas, las marcas y las empresas B2B necesitan para innovar y crecer.

Oracle CX para el comercio
Oracle CX para el comercio
  • Experiencias digitales omnicanal para marcas, minoristas y telecomunicaciones
  • Comercio B2C
Oracle CX para el comercio
Oracle CX para el comercio
Oracle CX para el comercio
Oracle CX para el comercio
Oracle CX para el comercio
  • Inteligencia de clientes unificada
  • CX Unity
Oracle CX Commerce

CX Sales

Vaya más allá de la automatización de ventas con un completo conjunto de soluciones de ventas y una plataforma CX conectada.

Oracle CX para ventas
Oracle CX para ventas
  • Servicio al cliente para cuentas de alto valor
  • B2B Service
Oracle CX para ventas
Oracle CX para ventas
Oracle CX para ventas
Oracle CX para ventas
Oracle CX para ventas
Calidad de datos y enriquecimiento
Oracle CX para ventas
Inteligencia de clientes unificada
  • Inteligencia de clientes unificada
  • CX Unity
Oracle CX para ventas

CX Service

Oracle Service ofrece experiencias conectadas tanto para consumidores como para empresas, a fin de entregar interacciones de servicio personalizadas a través de cualquier canal, con interacciones y automatización basadas en el conocimiento.

Oracle CX para servicios
  • Servicio al cliente para interacciones de alto volumen
  • B2C Service
Oracle CX para servicios
  • Servicio al cliente para cuentas de alto valor
  • B2B Service
Oracle CX para servicios
Oracle CX para servicios
Oracle CX para servicios
Oracle CX para servicios
Oracle CX para servicios
Calidad de datos y enriquecimiento
Oracle CX para servicios

Soluciones sectoriales de Oracle CX

Acelere la transformación del negocio con soluciones creadas específicamente para su sector.

Soluciones sectoriales de Oracle CX
Soluciones sectoriales de Oracle CX
Soluciones sectoriales de Oracle CX
Soluciones sectoriales de Oracle CX
Soluciones sectoriales de Oracle CX
Soluciones sectoriales de Oracle CX
Casos de clientes

Éxito de CX

Logotipo de Mack Trucks

Oracle CX: Ayuda a Mack Trucks a vender más camiones

 

Mack Trucks

El vicepresidente de mercadeo, John Walsh, explica cómo Mack Trucks utiliza los datos que Oracle CX proporciona para mejorar las ventas con un mercadeo más específico.

Logotipo de Juniper Networks

Juniper Networks simplifica las complejidades con Oracle CPQ Cloud

 

Juniper Networks

Juniper Networks recientemente agregó Oracle CPQ Cloud a sus instancias de Oracle Eloqua, Oracle Maxymiser y Oracle BlueKai.

Logotipo de Toyota

Toyota transforma el transporte comunitario utilizando Oracle Cloud

 

Toyota

Vea cómo Toyota está transformando el futuro del transporte comunitario con Oracle Cloud.

Yamaha Motors

Yamaha Motors crea nuevas experiencias para una nueva generación

 

Yamaha Motors

La filosofía Yamaha de Kando se manifiesta en su búsqueda por brindar experiencias memorables a sus clientes.

Autoridad de ingresos de Kenia

Aprenda cómo la autoridad de ingresos de Kenia mejora el cumplimiento y aumenta los ingresos

Autoridad de ingresos de Kenia

Conozca cómo la autoridad de ingresos de Kenia se asoció con Oracle para desplegar una nueva plataforma de apoyo a los contribuyentes.

Explore

Cree su negocio en torno a su cliente

Explore cómo las diferentes industrias y organizaciones se están modernizando para la economía de la experiencia con estos recursos y estudios de caso.

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