Conecta tus procesos de negocio para alcanzar tu máximo potencial de facturación. La solución de transformación de ingresos de Oracle combina nuestras funciones de configuración, precios y ofertas (CPQ), gestión del rendimiento de ventas gestión de suscripciones y otras aplicaciones de operaciones de ingresos para que puedas fijar y gestionar de forma precisa los objetivos de ventas, vender cualquier combinación de productos y servicios por suscripción y disfrutar de una visibilidad total sobre los resultados de ventas y la información en materia de ingresos.
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Para alcanzar tu máximo potencial de ingresos debes integrar tus aplicaciones de CRM con sus soluciones internas como ERP, EPM y HCM. La transformación de ingresos aprovecha las mejores prácticas de las operaciones de ingresos tradicionales (RevOps) para impulsar procesos conectados de cara a mejorar los resultados de negocio y, a la vez,sitúa a tu cliente en el centro de tu estrategia de ingresos: de modo que resulta gratificante para tus clientes y tu facturación.
Aprovecha la única solución CPQ actual diseñada para conectar los datos financieros y de facturación con los datos de clientes y ventas. Oracle Configure, Price, Quote (CPQ) salva la distancia entre tus sistemas de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) y planificación de recursos empresariales (ERP) para guiar el proceso completo del pedido al cobro, acortando los ciclos de ventas con mayor precisión y dejando más ingresos en tus bolsillos.
Maximiza el valor de tus productos y servicios a medida que tu negocio construye relaciones con ingresos recurrentes. Oracle Subscription Management conecta los puntos de contacto a lo largo de todo el ciclo de vida de la suscripción para automatizar la facturación, mejorar el reconocimiento de ingresos y acelerar el proceso de pago del cliente.
Planifica y analiza mejor las cuotas, los territorios y las previsiones con configuraciones personalizadas creadas específicamente para ventas y desarrolladas en función de las mejores prácticas de EPM. Prevé y responde a los cambios, grandes o pequeños, que afecten a tu negocio o mercado con escenarios hipotéticos divididos por territorio, cuenta y canal. Haz que los representantes y los gerentes rindan cuentas por los objetivos del pipeline con previsiones avanzadas.
Los vendedores tienen acceso a la retribución prevista en cualquier momento con compensación por incentivos incorporada directamente en tu CRM. Pueden ejecutar análisis de "hipótesis" en sus cuotas y oportunidades para consultar diversos escenarios de pago basados en diferentes modelos de precios y descuentos. Las operaciones de ventas pueden reducir el costo de ejecutar programas de ventas ya que conectan los procesos operativos de planificación, acreditación y gastos en todas las aplicaciones internas de administración y de cara al cliente.
El crecimiento a cualquier precio ya no es sostenible. Las organizaciones necesitan crecer de manera eficiente sin pasar más tiempo o incurrir en costos innecesarios.
Lleva tus ingresos a un nuevo nivel con inteligencia artificial (IA) para ventas, impulsada por una gran cantidad de datos de clientes y empresas. Utiliza la IA para identificar las cuentas o los clientes potenciales que se van a cerrar, cuál será el siguiente objetivo o incluso los que tal vez puedan realizar compras en el futuro. Además, gracias a las capacidades predictivas, podrás anticipar los factores que incrementen la precisión de tus previsiones y mejoren los resultados de los ingresos desde el principio.
Reduce el riesgo de la cartera de pedidos y genera más ingresos, utilizando la automatización, la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático (ML, machine learning) para guiar la ejecución de las ventas. Céntrate en las oportunidades potenciales y las oportunidades con más probabilidades de convertir y mantener progresando cada oportunidad de ingresos con un análisis de IA de la eficacia de las ventas.
Optimiza la generación de ingresos con insights obtenidos a partir de la combinación de datos de ventas, suscripciones, marketing, servicios y finanzas. Entiende mejor tu rendimiento con análisis multifuncionales listos para usar que abarquen todas las esferas de tu organización.
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La elección de las soluciones de Order Management es clara. Mira lo que opinan los analistas sobre Oracle Fusion Cloud Order Management ahora.
La empresa de software y semiconductores recurrió a Oracle Sales, Oracle CPQ y Oracle DataFox Data Management para gestionar una diversa cartera de clientes después de una serie de adquisiciones clave.
Con Oracle Sales, Ricoh Americas transformó su estrategia de negocio y comercialización para vender soluciones más complejas, ya que de esta forma disponía de datos de clientes más precisos y accesibles directamente en el sistema CRM de sus vendedores.
Aon optó por Oracle para eliminar los silos de datos y mejorar el control de las actividades orientadas al cliente dentro de cada departamento y entre ellos. Gracias a que disponía de insights profundos para mejorar la definición del público objetivo y las ventas cruzadas, Aon logró incrementar los ingresos y reducir los costos, tanto en términos monetarios como en ahorro de tiempo.
Con Oracle Sales, Broadcom ofreció más flexibilidad para ajustar las cuotas, los territorios y los planes de incentivos, al tiempo que suministró a los representantes de ventas insights sobre sus pipelines y objetivos. Ahora, los vendedores de Broadcom son libres para hacer lo que se les da mejor: vender.
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Heather Sieberg, estratega de productos de CX, Oracle Sales
Los responsables de ingresos ya no pueden confiar únicamente en un sistema CRM para crear, rastrear, proyectar y predecir el rendimiento de las ventas. El desarrollo de una estrategia unificada para la planificación y la gestión del rendimiento también requiere información de las aplicaciones ERP. Esto, en resumen, es lo que se entiende como optimización de los ingresos: la integración de tus sistemas de CRM, gestión del rendimiento de ventas y planificación, CPQ, y gestión de suscripciones, combinados con tus aplicaciones financieras.
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* Gartner® Magic Quadrant™ en la categoría de ERP en la Nube para Empresas Centradas en Servicios, 4 de noviembre de 2024. Robert Anderson, Denis Torii, Sam Grinter, Naveen Mahendra, Tomas Kienast, Johan Jartelius.
** Magic Quadrant® de Gartner™ en la categoría de ERP en la Nube para Empresas Centradas en el Producto, 2023 publicado el 3 de octubre de 2023. Greg Leiter, Robert Anderson, Dixie John, Tomas Kiensat, David Penny
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