Paul Karam, Arquitecto principal de soluciones, Oracle Financial Services | 30 de julio de 2023
Según el Informe del Mercado Mundial de Seguros 2021, se prevé que el mercado mundial de seguros alcance $6,39 billones en 2025, con una tasa de crecimiento anual compuesto (CAGR) del 6%. A fin de garantizar su participación en esta esperada expansión, las aseguradoras deben dar máxima prioridad a la modernización de los sistemas heredados y a la adopción de soluciones ágiles. Esto les permitirá seguir el ritmo de los cambios del mercado y satisfacer las expectativas de los clientes.
Muchas aseguradoras se enfrentan a rígidos sistemas centrales heredados que carecen de compatibilidad y agilidad de API. Estos sistemas simplemente no están diseñados para abordar las exigencias del sector de seguros actual, que avanza a un ritmo vertiginoso y está impulsado por los datos. Las aseguradoras sienten el impacto en todo su negocio, a través de una menor velocidad de comercialización de nuevos productos, pérdida de clientes y aumento de los costos operativos.
Ha llegado el momento de plantearse una nueva estrategia: un enfoque de modernización que permita a las aseguradoras obtener una ventaja competitiva en el mercado. La tecnología SaaS -que acelera la obtención de valor al tiempo que reduce costos y riesgos- es cada vez más esencial para este enfoque.
Enfoque greenfield frente a enfoque tradicional para la modernización de la administración de políticas
Los enfoques tradicionales de modernización, que implican la migración de datos y la retirada de los sistemas de administración de pólizas (PAS) heredados, son complejos, costosos y prolongados, y a menudo tardan años en completarse.
En cambio, un enfoque greenfield implica poner en marcha un nuevo producto desde el primer día en un nuevo PAS. El antiguo PAS sigue albergando los datos de la póliza heredada, lo que reduce enormemente el esfuerzo necesario para comercializar un nuevo producto. La aseguradora puede seguir gestionando las políticas existentes en el PAS heredado y migrar los datos heredados más adelante, como parte de su estrategia de transformación digital.
Greenfield acelera la obtención de resultados y reduce los costos
En comparación con los métodos tradicionales de modernización, el desarrollo greenfield permite a las aseguradoras obtener valor más rápidamente y a menor costo.
Una estrategia greenfield de modernización del PAS libera a las aseguradoras de las limitaciones de la infraestructura actual, permitiéndoles introducir en el mercado productos y servicios novedosos. En muchos casos, las aseguradoras pueden lanzar estas nuevas ofertas en pocos meses, lo que les da una gran flexibilidad para reaccionar ante cambios en las preferencias de los clientes, tendencias del mercado y requisitos normativos.
Claves para el éxito de un enfoque greenfield
Los factores clave para el éxito de la modernización en enfoques greenfield radican en sus cimientos. El desarrollo de software greenfield implica empezar de nuevo, desprovisto de cualquier código heredado, lo que facilita un nuevo comienzo sin limitaciones. Este enfoque se adapta a los proyectos patrocinados por los ejecutivos que pretenden introducir productos de seguros modernos y fáciles de usar por los consumidores, evitando al mismo tiempo gastos derivados de la actualización de las plataformas heredadas. Adoptar sistemas de administración de pólizas integrales basados en la nube, normalmente con productos y funciones predefinidos, permite a las aseguradoras aumentar eficazmente las ventas de primas y la rentabilidad general.
Oracle Insurance admite un enfoque greenfield
Oracle Insurance está a la vanguardia para hacer posible este tipo de transformación greenfield, ofreciendo aplicaciones líderes en el sector compatibles con SaaS que no tienen rival en materia de agilidad y adaptabilidad.
Cuando se implementa como parte de un enfoque greenfield, nuestra solución PAS permite a las aseguradoras desarrollar nuevos productos, obtener valiosos conocimientos de los datos y lograr una mayor velocidad de comercialización. Nuestra innovadora solución también ofrece una flexibilidad sin igual, lo que permite a las aseguradoras crear y gestionar normas y procesos empresariales complejos, al tiempo que ofrecen una experiencia de cliente ágil y simplificada.
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