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Tecnología de alimentos y bebidas para el crecimiento empresarial

Si está ampliando su empresa mediante canales digitales, agregando nuevas ubicaciones internacionales y nacionales, concediendo franquicias, ganando nuevos clientes u optimizando la lealtad de clientes, Oracle Food and Beverage tiene la plataforma para ayudarlo a tener éxito.

Casos de éxito de grandes empresas del rubro de alimentos y bebidas

Casos de éxito de clientes

Logotipo de Quiznos

Quiznos optimiza las operaciones internacionales con Oracle

 

Oracle Food and Beverage es la solución de punto de venta preferida para Quiznos a nivel internacional. Descubra cómo sirven sándwiches frescos y tostados más rápido que nunca, además de gestionar la mano de obra, el inventario y otros datos esenciales para la actividad con InMotion Mobile.

Logotipo de wagamama

wagamama se cambió a Simphony Cloud para obtener innovación y crecimiento.

 

Escuche la opinión del director de Desarrollo Empresarial, el chef ejecutivo y el gerente general de wagamama acerca de por qué la innovación es tan importante para la marca y por qué Oracle es clave para su innovación y marca.

Logotipo de HMSHost International

HMSHost International está a cargo de 80 ubicaciones de alimentos y bebidas en el aeropuerto de Ámsterdam-Schiphol con Simphony Cloud.

 

HMSHost International confía en Oracle como el centro de su infraestructura, lo que permite contar con un nuevo enfoque para la experiencia de cliente, mientras se reducen los costos y la complejidad. Descubra cómo HMSHost International gestiona cientos de marcas a partir de una única instancia.

Logotipo de MAX Burgers

MAX Burgers está recibiendo el 70 % de sus pedidos desde canales digitales en algunos de sus 130 establecimientos.

 

Los clientes exigen tener formas más rápidas y sencillas para pedir comida. Max Burgers hizo caso a esto mediante la entrega de opciones de pedido basadas en quiosco y dispositivos móviles, y una solución centralizada con la tecnología de Oracle que le permite crecer e innovar.

La visualización

Quioscos para aumentar la velocidad

Costos inferiores de mano de obra. Pedidos más grandes. Más transacciones. Aumento de los ingresos. Estos son algunos de los beneficios empresariales que Oracle Food and Beverage ha proporcionado mediante la introducción de los quioscos de autoservicio. Ya no se considera que los quioscos son impersonales. Ahora permiten ofrecer más oportunidades para identificar a los clientes y ajustar la experiencia de pedido y, al mismo tiempo, entregar el mayor beneficio de todos: la velocidad de servicio.

Además, los quioscos están en todas partes. Según un artículo del periódico Chicago Tribune, McDonald’s espera remodelar 650 restaurantes este año y equipar sus más de 14 000 establecimientos nacionales con quioscos para el 2020. En lo que respecta a las cadenas de comida informal rápida, la clave es combinar una solución de quiosco integrado con los sistemas de gestión de la cocina para controlar los pedidos.

Innovar la experiencia de comida informal

TGI Fridays acelera el proceso de pagos mediante la integración

Los restaurantes pueden tardar hasta 12 minutos en procesar los pagos de sus clientes. Gracias a la reducción del tiempo de pago a menos de 2 minutos, TGI Fridays apunta a aumentar la satisfacción de los clientes. Mediante las integraciones del punto de venta de Oracle Food and Beverage en Qkr! de Masterpass, TGI Fridays está cambiando la experiencia del servicio de comida informal.

¿Cuáles son las tendencias actuales?

Blog de soluciones de alimentos y bebidas

Estudio de investigación

Cómo satisfacer las necesidades de 3000 millones de millennials

Encuestamos a miles de millennials en ocho países para conocer lo que esperan de los operadores de servicios de alimentos y bebidas. El 39 % ya ha realizado pedidos de alimentos y bebidas en línea y el 54 % espera recibir programas de lealtad a través de una aplicación móvil.

Recursos

Lo que necesita saber

¿Por qué elegir la nube?
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Lea los motivos por los que los operadores de servicios de alimentos y bebidas están migrando el punto de venta a la nube.

La Lealtad Divide
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¿Qué es lo que desean obtener 13 000 consumidores globales de los programas de lealtad de los restaurantes?

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Desde biometría y robots hasta autos sin conductor, ¿qué tecnología se utilizará en los restaurantes?