Tecnología de alimentos y bebidas para el crecimiento empresarial
Si está ampliando su empresa mediante canales digitales, agregando nuevas ubicaciones internacionales y nacionales, concediendo franquicias, ganando nuevos clientes u optimizando la lealtad de clientes, Oracle Food and Beverage tiene la plataforma para ayudarlo a tener éxito.
Plataforma para grandes empresas
- Punto de venta
- Análisis y datos
- Kitchen Management
- Movilidad
- Omnicanal y entrega
Quioscos para aumentar la velocidad
Costos inferiores de mano de obra. Pedidos más grandes. Más transacciones. Aumento de los ingresos. Estos son algunos de los beneficios empresariales que Oracle Food and Beverage ha proporcionado mediante la introducción de los quioscos de autoservicio. Ya no se considerará que los quioscos son impersonales. Ahora permiten ofrecer más oportunidades para identificar a los clientes y ajustar la experiencia de pedido y, al mismo tiempo, entregar el mayor beneficio de todos: la velocidad de servicio.
Y los quioscos están en todas partes. Según un artículo del periódico Chicago Tribune, McDonald’s espera remodelar 650 restaurantes este año y equipar sus más de 14.000 establecimientos nacionales con quioscos para el 2020. En lo que respecta a las cadenas de comida informal rápida, la clave es combinar una solución de quiosco integrado con los sistemas de gestión de la cocina para controlar los pedidos.
Innovación en cuanto a la experiencia de comida informal
TGI Fridays acelera el proceso de pagos mediante la integración
Los restaurantes pueden tardar hasta 12 minutos en procesar los pagos de sus clientes. Gracias a la reducción del tiempo de pago a menos de 2 minutos, TGI Fridays apunta a aumentar la satisfacción de los clientes. Mediante las integraciones del punto de venta de Oracle Food and Beverage en Qkr! de Masterpass, TGI Fridays está cambiando la experiencia del servicio de comida informal.
Casos de éxito de clientes
wagamama se cambió a Simphony Cloud para obtener innovación y crecimiento.
Escuche de la boca del director de Desarrollo Empresarial, el chef ejecutivo y el gerente general de wagamama por qué la innovación es tan importante para la marca y por qué Oracle es clave para su innovación y marca.
HMSHost International está a cargo de 80 ubicaciones de alimentos y bebidas en el aeropuerto de Ámsterdam-Schiphol con Simphony Cloud.
HMSHost International confía en Oracle como el centro de su infraestructura, lo que permite contar con un nuevo enfoque para la experiencia de cliente, mientras se reducen los costos y la complejidad. Descubra cómo HMSHost International gestiona cientos de marcas a partir de una única instancia.
MAX Burgers está recibiendo el 70 % de sus pedidos desde canales digitales en algunos de sus 130 establecimientos.
Los clientes exigen tener formas más rápidas y sencillas de pedir comida. Max Burgers hizo caso a esto mediante la entrega de opciones de pedido basadas en quiosco y dispositivos móviles, y una solución centralizada con la tecnología de Oracle que le permite crecer e innovar.
Carluccio’s está buscando reducir los costos y establecer nuevos flujos de ingresos con Simphony Cloud.
Descubra por qué la cadena de restaurantes Carluccio’s eligió el punto de venta Simphony Cloud como la solución de Oracle para apoyar su expansión comercial.
Blog de soluciones de alimentos y bebidas
Cómo satisfacer las necesidades de los 3000 millones de mileniales
Encuestamos a miles de mileniales en ocho países para conocer lo que esperan de los operadores de servicios de alimentos y bebidas. El 39 % ya ha realizado pedidos de alimentos y bebidas en línea y el 54 % espera recibir programas de lealtad a través de una aplicación móvil.
Conocimiento obligatorio
¿Por qué elegir la nube?
Lea los motivos por los que los operadores de servicios de alimentos y bebidas están migrando el punto de venta a la nube.
La Lealtad Divide
¿Qué es lo que desean obtener los 13.000 consumidores globales de los programas de lealtad de los restaurantes?
Restaurante 2025
Desde biometría y robots hasta autos sin conductor, ¿qué tecnología se utilizará en los restaurantes?
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