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Una mejor experiencia en cruceros
Soluciones tecnológicas integradas y especialización creada para las líneas de cruceros, embarcaciones para río y de expedición.
Productos globales para cruceros
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Administración de establecimientos para embarcaciones
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Asegure un registro rápido de entrada y salida, seguridad integral, y una administración simplificada de los datos de los clientes, cortesías, y paquetes, programación de actividades y las ventas con las soluciones de gestión de Oracle.
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Gestión de la flota
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Análisis integral y multidimensional de los ingresos en toda la flota, con datos en tiempo real, totalmente consolidados, disponibles en las centrales de líneas de cruceros.
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Alimentos y bebidas
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- Kitchen Display Systems
Los sistemas de punto de venta de las embarcaciones están totalmente integrados con tarjetas llave a bordo para un entorno sin efectivo, y realizan un seguimiento en tiempo real de los pedidos de comida, existencias preparadas, reservas de mesas y paquetes.
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Hardware
- Oracle MICROS Tablet 700 Series
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- Oracle MICROS Workstation 6 Series
Las soluciones de Oracle Hospitality para cruceros ofrecen una variedad de dispositivos móviles duraderos y estaciones de trabajo elegantes, que resultan fáciles de usar y de instalar.
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Móvil
- Aplicación móvil iCrew
- Oracle MICROS Tablet 700 Series
Lidera las soluciones móviles para cruceros con aplicaciones para los miembros de la tripulación y clientes de PDV móvil que aumentan la velocidad de servicio y mejoran la experiencia del cliente.
Experiencia del sector y enfoque innovador
Oracle Hospitality for Cruise, como líder del mercado en sistemas de TI costeras y a bordo para el sector de cruceros, ofrece soluciones en nube de vanguardia desarrolladas en la experiencia, conocimientos de expertos y una visión innovadora. Nuestras soluciones son utilizadas por 9 de las 10 principales líneas de cruceros y tienen soporte a toda hora, todos los días del año. Los productos Oracle Hospitality se están ejecutando en cada crucero y gestionan…
- 11 millones de reservas de pasajeros de cruceros anuales: un pasajero se registra cada tres segundos
- 30 000 llamadas portuarias
- 110 000 cabañas que se mantienen a diario
- $4 mil millones USD en ingresos a bordo de la línea de cruceros
- 270 000 de costos en comida diaria
- Más de 16 millones de reservas de mesas
- 13 millones de excursiones anuales
Ponga a los clientes en primer lugar
Las soluciones de TI de Oracle Hospitality for Cruise ayudan a optimizar el rendimiento de la flota, aumentar la eficacia de la tripulación e impulsar el crecimiento de la empresa, por lo que puede centrarse en lo más importante: complacer a los pasajeros.
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