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Con la evolución constante de las expectativas de los huéspedes, los operadores hoteleros necesitan los sistemas adecuados de administración de establecimientos y de puntos de venta para impulsar innovaciones que ofrezcan experiencias excepcionales. Nuestro software de PMS basado en la nube y los puntos de venta de hoteles aceleran el proceso con la integración más simple de las mejores soluciones de su clase, independientemente de su origen. Con Oracle Hospitality, mejore las operaciones del hotel y de alimentos y bebidas, y cree momentos importantes para los huéspedes.
Para los hoteleros, la necesidad de crear conexiones con los huéspedes del hotel a través de un servicio personalizado mejora a diario. Es la clave para ofrecer experiencias excepcionales y ganar la lealtad, lo que es esencial en un mundo donde abundan las opciones. Oracle Hospitality ayuda a las empresas de todos los tamaños y formas, desde las que poseen un solo establecimiento hasta las cadenas globales, con completas soluciones de administración de hoteles que se adaptan a cada etapa del viaje del huésped. Nuestro aclamado sistema de administración de establecimientos hoteleros, OPERA, puede utilizarse como una solución en la nube o una solución convencional en las instalaciones.
Mediante la suite base de PMS de hoteles, los operadores pueden abordar una amplia gama de tareas, incluida la mejor administración de limpieza y mantenimiento, acelerar el registro de ingreso y de salida, mejorar las operaciones de cocina e implementar dispositivos móviles para mejor el servicio del huésped en cualquier momento y en cualquier lugar. Mediante una vista completa de la empresa, OPERA Property Management Services optimiza operaciones de manera global, lo que ofrece la velocidad, agilidad y eficiencia necesarias para satisfacer las necesidades en constante cambio de los huéspedes. Y con capacidades de integración inigualables, OPERA puede aprovechar potentes análisis y elaboración de informes, organizar la gestión de ingresos y maximizar la reserva en línea. Contacte a Oracle Hospitality y lo ayudaremos a acelerar la innovación.
La exclusiva investigación de Oracle Hospitality en lealtad hotelera trata varios temas clave, incluidas las diferencias en el comportamiento generacional y la función de la tecnología para fomentar la lealtad. Obtenga información de ideas erróneas sobre cómo involucrar a los consumidores con programas de lealtad y la función de la tecnología en el fomento de la lealtad hotelera en este nuevo informe.