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Tendencias de preguntas

Ventas de hotel de nueva generación y gestión de eventos

Oracle Hospitality OPERA Sales and Event Management (OSEM) es una amplia aplicación de gestión de servicios de catering y ventas que se integra fácilmente con los productos de Oracle Hospitality OPERA Cloud Service para operaciones simplificadas y mayores ingresos. Con las ventajas de la nube, puede llevar OSEM móvil para visitas de clientes externos o paseos por el establecimiento con clientes durante las inspecciones del sitio, comprobar la disponibilidad del inventario, y realizar cambios en los registros del cliente mientras viaja.

OPERA Reporting and Analytics

Gestión personalizada de eventos

  • Las ventas y la gestión de eventos móviles para maximizar los ingresos de conferencias y banquetes.
  • La gestión de cuentas de clientes, cuentas, contactos y actividades soporta los esfuerzos de ventas al recopilar información para acelerar las reservas y análisis de datos.
  • Los paneles de control definidos por el usuario proporcionan acceso centralizado a información clave.
  • Gestionar y mantener todos los bloques de grupos (asignaciones de FIT, sociales, empresariales) en un solo sistema. No hay discrepancias de inventario ni verificación de inventarios en aplicaciones separadas para el alojamiento, las salas de reuniones y las tarifas.
  • Gestión de recursos de catering simplificado opciones de menú flexibles y control de inventario de artículos.
  • La función de planificación de salas proporciona funciones de búsqueda detallada para detalles más específicos y ofrece acceso completo a todos los detalles de sus reservas para que sea más fácil y eficiente hacer cambios y adiciones.
  • Más de 50 reportes predefinidos y papelería personalizable por el usuario.
Véalo en acción

Funciones del producto

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La presentación en bloques

La presentación en bloques proporciona una visión general de los detalles del grupo para obtener un acceso rápido a puntos de datos importantes como fechas, mercados, noches de alojamiento bloqueadas y retiradas, y propietarios.

La presentación de eventos

La presentación de eventos es una pantalla con todo lo que necesita saber acerca del evento: fecha y hora de inicio, asistentes, espacio de eventos, indicadores especiales para eventos ruidosos e inmóviles, y el flujo en los ingresos de reservas.

La planificación de salas

La planificación de salas es el lugar donde va para averiguar qué eventos están ocurriendo y en qué parte del hotel, así como para obtener acceso rápido a los detalles de los eventos, qué espacio está disponible para reservar, y cuántos dormitorios están disponibles para la misma fecha.

La pantalla gestionar recursos

La pantalla gestionar recursos es el lugar donde va para reservar menús y artículos para un evento. El innovador diseño de librador permite acceder a la información sobre los menús y los elementos, mientras que conserva la información relevante sobre el evento para una vista continua.

Gestión de eventos simplificada

OSEM en un vistazo

OSEM en un vistazo

En esta breve descripción general, puede obtener más información sobre los beneficios clave de OSEM, incluida la administración de eventos, administración de clientes, movilidad, panel de control definido por el usuario, administración de grupos, administración de recursos de catering simplificado, planificación de salas rediseñada, reportes predefinidos y papelería.

Análisis

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