Oracle Hospitality para hoteles: Suite8 Property

Ofrezca un servicio excepcional a los clientes

Oracle Hospitality Suite8 Property combina todos los procesos del hotel en una sola solución de software. Desde las reservas hasta la limpieza, y desde el restaurante hasta las ventas y el marketing, esta suite de software gestiona todas las áreas de su hotel a la vez que se centra en su activo más valioso: su cliente. Este producto solo se encuentra disponible en las regiones de Europa, Oriente Medio y África (EMEA).

  • Hospitality WebSuite8 (captura 1)

    Configuración de tarifas simplificada con tarifas en función del tipo de día.

  • Hospitality WebSuite8 (captura 2)

    Información completa sobre la limpieza de un solo vistazo.

  • Hospitality WebSuite8 (captura 3)

    Información de perfil mejorada; incluye la funcionalidad de desglose.

  • Hospitality WebSuite8 (captura 4)

    Elaboración avanzada de informes; incluye la funcionalidad de exportación a una amplia variedad de formatos para su procesamiento posterior.

Servicio durante toda la experiencia del huésped

Servicio durante toda la experiencia del huésped

  • Obtenga una visión integral de los huéspedes con información de perfil detallada y el historial completo de operaciones del cliente
  • Aumente los ingresos mediante las ventas en línea: reservas de habitaciones y mesas, comprobantes y compras de entradas de forma sencilla
  • Optimice las actividades con capacidades integradas para la distribución y la gestión de restaurantes y sistemas de ocio
  • Mejore las comunicaciones antes y después de la estancia, así como las ofertas personalizadas y los cuestionarios de satisfacción
Transforme su sitio web en un canal de ventas eficaz

Oracle Hospitality Suite8 Property incluye un motor de reservas interactivo que permite a sus huéspedes reservar una habitación o una mesa en su restaurante, y comprar tarjetas regalo o entradas para eventos en línea. Gracias a la perfecta integración, las restricciones de disponibilidad y tarifas se introducen una sola vez. Con solo hacer clic en un botón, los cambios se mostrarán en su sitio web. A su vez, las reservas pasan automáticamente al PMS.

Asegurar el éxito del negocio

Ofrezca la mejor experiencia a los clientes para garantizar el éxito del negocio

Oracle Hospitality Suite8 Property ofrece una amplia gama de funciones exclusivas integradas para que la experiencia de los clientes sea incomparable. En cada punto de contacto con el cliente a lo largo de su experiencia, ya sea antes, durante o después de su estancia, en línea o en persona, Oracle Hospitality Suite8 permite que su propiedad brille con luz propia al ofrecer tanto al personal como a los clientes herramientas intuitivas e información relevante para permitir que las interacciones sean lo más ágiles y agradables posible.

Todo gira en torno al cliente. Oracle Hospitality Suite8 Property incluye un módulo de gestión de las relaciones con los clientes que le ofrece una visión integral de ellos para valorar su verdadero valor de negocio, ofrecer ventajas por fidelidad y ofrecer siempre servicios de la más alta calidad en toda su propiedad. Tanto si reservan una mesa, un tratamiento facial como una mesa para dos, la función de reconocimiento de clientes proporciona a todos los usuarios la información pertinente sobre el cliente de un solo vistazo.

Blog: Información no equivale a conocimiento: Oracle Hospitality Suite8 y fidelización de los clientes

Se amplía al ritmo que aumentan sus necesidades
  • Ediciones Professional, Resort y Small Business disponibles para cumplir los diferentes requisitos y presupuestos de los hoteles
  • Integre sobre la marcha actividades de conferencias y restauración, restaurante y ocio (incluido el control de acceso)
  • Aumente la movilidad y el flujo de información en tiempo real con soluciones móviles para el personal de recepción, de limpieza, de mantenimiento y del restaurante
  • Conecte varios hoteles en una sola base de datos centralizada que contenga perfiles compartidos, reservas y gestión de los programas de fidelización
Gestión completa del hotel de forma sencilla
  • Implemente una gestión más eficiente del hotel mediante una sola configuración central que también alimente sus canales de venta en línea
  • Elimine los problemas de interconexión y las interrupciones de los medios gracias a una sola base de datos
  • Fomente la toma de decisiones aplicando la inteligencia de negocio en tiempo real. los informes para móviles ponen los datos de gestión al alcance de su mano
  • Aproveche las ventajas de un sistema orientado hacia el futuro y rentable que ofrece una amplia gama de interfaces certificadas para soluciones externas

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