No se han encontrado resultados

Su búsqueda no coincide con ningún resultado.

Le sugerimos que pruebe lo siguiente para poder encontrar lo que está buscando:

  • Verifique la ortografía de su búsqueda de palabras clave.
  • Utilice sinónimos para la palabra clave que escribió; por ejemplo, intente con “aplicación” en lugar de “software”.
  • Pruebe con una de las búsquedas populares que se muestran a continuación.
  • Comience una nueva búsqueda.
Tendencias de preguntas

Soluciones de marketing para minoristas

Ofrezca comunicaciones oportunas, uniformes y atractivas para convertir a los navegadores en compradores. Las soluciones de marketing de Oracle Retail le ofrecen el poder de una completa suite de marketing minorista para ayudarlo a personalizar sus campañas, superar las expectativas de los clientes y fidelizarlos.

Vea los omnicanales minoristas en acción

Cómo nuestros clientes experimentan Oracle Retail

Perry Ellis International impulsa la lealtad a la marca con un CRM minorista
Carrefour aumenta la satisfacción y la retención de los clientes con una solución de centro de contacto basada en la nube
Carmen Steffens adopta Oracle Cloud CX para mejorar su experiencia de compra en línea

La voz del cliente se ha vuelto cada vez más influyente en la percepción y la lealtad de la marca

Comprenda a sus clientes y su comportamiento

Brinde información específica del cliente derivada del análisis de segmentación, datos demográficos, canasta de mercado, afinidad de productos y desempeño de promociones para diseñar programas de marketing que generen conversiones.

Aumente la lealtad con una vista integral del cliente

Cree experiencias de compra perfectas al presentar una vista única integral de sus clientes en todos los puntos de contacto. Profundice las relaciones con los clientes mediante programas específicos de fidelización y recompensas.

Enriquezca los perfiles de los clientes con los datos confiados a la empresa

Impulse programas de ventas y marketing más personalizados al aprovechar los datos confiados a la empresa y las señales en tiempo real. Manténgase informado sobre las necesidades de sus clientes con datos obtenidos a partir de IA y verificados por humanos.

Explore DataFox Data Management

Utilice pruebas A/B y con variables múltiples para medir las estrategias de marketing

Cree recorridos de clientes optimizados a través de sitios web y aplicaciones móviles mediante pruebas, personalización, recomendaciones y conocimientos.

Explore Maxymiser Testing and Personalization

"El compromiso del cliente se integró a nuestros sistemas heredados y nos permitió migrar a Xstore Point of Service para brindar una experiencia superior en la tienda a nuestros clientes y empleados".

Luis Páez

Director general de información de Perry Ellis International

Genere de manera rápida y eficiente mensajes de correo electrónico inspiradores y personalizados para hablar con sus clientes

Diseñe y lance campañas de marketing digital contextualmente relevantes para llegar a todos los consumidores.

Explore Responsys Campaign Management

Establezca relaciones con los clientes más allá del punto de servicio

Conecte a sus clientes más importantes y valiosos con programas de fidelización y recompensas dirigidos específicamente a ellos. Impulse comportamientos valiosos para la marca al activar grupos de clientes clave.

Explore CrowdTwist Loyalty and Engagement

Información del consumidor y dimensiones de lealtad

Mark Lawrence, director de soluciones de Análisis y empresa de Oracle

Descubra cómo los minoristas pueden usar la inteligencia artificial en el comercio minorista y considere la información basada en datos sobre cómo consumidores específicos responden a escenarios y ofertas puntuales.

Lea la nota completa

Encontrar recursos y más

Aprendizaje en la nube

Los secretos del motor de fidelización del cliente

Nuestra guía "Compromiso del cliente: Una nueva visión de la lealtad" analiza las características y funciones principales que respaldan una solución moderna de lealtad minorista.

Información y noticias

Cómo la tecnología impulsa el siguiente nivel de personalización minorista

Conozca tres oportunidades comerciales minoristas de la vida real en las que el uso de datos puede ayudar a las marcas a crear una experiencia de compra más personalizada al enfocarse en ofertas y promociones.

Compartir conocimientos

Descubra cómo los minoristas de todo el mundo están aprovechando la tecnología minorista

El portal Retail Asset Community Knowledge (RACK) de Oracle es un recurso invaluable que abarca desde los recorridos de los clientes de Oracle Retail hasta los procedimientos de eventos globales y las más recientes actualizaciones sobre las hojas de ruta de Oracle Retail.