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LG&E and KU integraron y optimizaron su automatización de distribución para obtener una vista de su red desde la red a través de dispositivos inteligentes hasta el cliente final. Jamie Archer revela los detalles y resultados de dicho proyecto.
Derin Bluhm nos ofrece una visión privilegiada de la estrategia para la nube de una empresa de servicios públicos rural de EE. UU., la nos demuestra que el hecho de que una empresa sea pequeña no significa que no sean eficiente, inteligente y potente.
El director de tecnología y sistemas de Evergy, Charles King, detalla el viaje de la compañía a través de la fusión de Westar y KCP&L y revela algunas ideas reveladoras sobre cómo la empresa de servicios públicos está planificando el futuro para el cliente de servicios públicos del mañana.
El viaje de dos años de Evergy para optimizar el CIS de la empresa de servicios públicos ha conseguido resultados sorprendentes, incluida una biblioteca de opciones para que cada cliente de Evergy aprenda —y haga un cambio notorio— sobre su uso y gasto energético.
American Electric Power y sus empresas operativas se han trasladado a una única plataforma en todas sus operaciones para aumentar la satisfacción e implicar a sus clientes.
Dennis DeMera de LVVWD analiza la posición única de su empresa de agua en la región desértica y las formas divertidas en que transmiten su mensaje de conservación a los clientes.
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