Acelera tus proyectos de software minorista con el modelo de referencia minorista

Kristy Mills, Gerente Sénior de Marketing, Oracle Retail | 26 de abril de 2023

Acelerar tu implementación y maximizar el valor que obtienes de tus soluciones minoristas es algo en lo que en Oracle Retail invertimos fuertemente.

Durante los últimos diez años, hemos dedicado tiempo y recursos significativos a construir el Modelo de Referencia Minorista de Oracle (RRM): una herramienta gratuita para nuestros clientes y socios, basada en cerca de 6.000 implementaciones en 96 países. El RRM brinda acceso a cientos de flujos detallados de procesos comerciales minoristas y responde a las grandes preguntas sobre cómo encajan los sistemas y las unidades de negocio, en beneficio tanto de ejecutivos como de arquitectos.

El modelo de referencia minorista tiene tres componentes: flujos de procesos comerciales minoristas, modelos técnicos minoristas y el glosario minorista.

¿Qué hay de nuevo en el modelo de referencia minorista?

Conoce cómo john lewis aprovecha el modelo de referencia minorista.

Clientes y socios pueden acceder a las mejores prácticas minoristas y a información sobre los componentes más recientes del RRM en My Oracle Support:

  • Flujos de procesos comerciales minoristas: se actualizó el contenido de flujo de procesos en las siguientes áreas de solución: servicios al cliente y consumidor, fundación de mercancías, gestión de inventario y gestión de almacenes
  • Modelos Técnicos Minoristas: 2 nuevos flujos de procesos, 25 flujos de procesos existentes actualizados, 4 flujos de procesos existentes actualizados
  • Glosario Minorista: se actualizaron términos dentro de las siguientes áreas de solución: Comercialización Minorista, XStore POS

¿Cómo se benefician los clientes del modelo de referencia minorista?

John Lewis, una tienda por departamentos líder en moda, hogar y tecnología en el Reino Unido, encontró el RRM invaluable para simplificar la documentación, articular procesos comerciales y cuestionar modificaciones potenciales mientras implementaban soluciones de comercialización, tiendas y cadena de suministro de Oracle Retail.

Más información sobre el modelo de referencia minorista

Para acelerar tus proyectos en la industria minorista, te recomendamos considerar el uso de los recursos del RRM como punto de partida durante la implementación.

Beneficios del RRM:

  • Simplificar el proceso de documentación
  • Usarlo como guía durante talleres de diseño a alto nivel
  • Ayudar a identificar y alinear los procesos comerciales futuros
  • Cuestionar modificaciones potenciales, permitiendo enfocarse en soluciones que brinden beneficios reales al negocio
  • Reducir el tiempo de documentación al mapear el RRM con modelos de procesos comerciales existentes
  • Proporcionar contenido organizado que facilite la adopción de mejores prácticas empresariales que tanto los equipos técnicos como comerciales valoran

Componentes:

  • Flujos de procesos empresariales del sector minorista: colección de procesos comerciales líderes en la industria para guiar a los minoristas e implementadores en el uso de aplicaciones Oracle
  • Modelos técnicos minoristas: colección de artefactos que describen las diferentes vistas de las soluciones de oracle retail, incluyendo modelos contextuales, de integración y de implementación
  • Glosario minorista: fuente para definir términos, métricas y medidas usadas por los minoristas

El RRM fue desarrollado para mitigar estos problemas, que pueden impedir implementaciones exitosas y oportunas. Hemos aprovechado todo este conocimiento combinado para beneficio de nuestros clientes y comunidad de socios.